Цитата:
Сообщение от panda007
Как телеКОММУНИКАЦИОННАЯ компания может отдавать свою главную функцию (коммуникацию) на аутсорсинг???
Равносильно, если бы в диспетчерской скорой помощи сидели сантехники...
|
Питання в компетенціях компанії, бо call-центр це окрема компетенція, що перетинається з телекомунікаціями в малесенькому сегменті. Ви б здивувалися, дізнавшись скільки служб тих же Київстара, МТС та Лайф на аутсорсингу