Форум сообщества специалистов по управлению персоналом HR-Лига

Форум сообщества специалистов по управлению персоналом HR-Лига (http://forum.hrliga.com/index.php)
-   Поиск и отбор персонала: задачи и проблемы (http://forum.hrliga.com/forumdisplay.php?f=8)
-   -   Как проверить компетенции (http://forum.hrliga.com/showthread.php?t=622)

AnnaKash 22.02.2007 17:13

Как проверить компетенции
 
Подскажите, как в телефонном интервью проверить следующие компетенции - "внимание к деталям" и "умение анализировать информацию" на вакансию помощника юриста?

rita@ipg.com.ua 23.02.2007 11:25

А это уместно делать по телефону, не видя человека?

AnnaKash 24.02.2007 18:18

Во-первых, как ни покажется странно, но в данном случае я провожу только первичное телефонное интервью.
Во-вторых, могу снять условие "по телефону". Просто - как проверить данные компетенции у кандидата?

kichkaev 26.02.2007 10:42

Странно не то, что вы проводите первичное интервью, странно то, что вы собираетесь определять компетенции человека в рамках телефонного разговора. Эти самые компетенции можно выявлять в рамках так называемых интервью по компетенциям, а не телефонным интервью. Вот определение, что такое интервью по компетенциям:

Интервью по компетенциям представляет собой структурированную беседу, которая направлена на подробный анализ реального поведения человека в его обычных рабочих ситуациях: как он принимает решения, как планирует и осуществляет контроль, как ведет себя в стрессовых ситуациях. Структура и содержание интервью зависят от тех компетенций, которые в нем оцениваются, и разрабатываются специально. Такое интервью продолжается от одного часа до трех, в зависимости от количества оцениваемых компетенций.

А вот еще
■ к проведению интервью по компетенциям нужно тщательно готовиться, четко прописывать характеристики компетенций, составлять сценарий интервью;
■ необходимо следить за временем, потому что когда человек получает возможность рассказать о себе и своих достижениях, он может говорить часами;
■ главное — вовремя остановиться, потому что вести интервью более полутора часов психологически очень тяжело. Необходима сильная концентрация на человеке и его словах, при этом отслеживание установленного контакта;
■ целесообразность применения — не стоит каждое интервью превращать в интервью по компетенциям, т.к. это очень затратный и дорогой метод. В чистом виде интервью по компетенциям проводится в том случае, когда человек претендует на выход в финал в конкурсе.

Эти два куска взяты из интервью с российскими компаниями, которые я готовил к публикации. После этого даже небольшого чтения, сделайте вывод - сможете вы определить компетенции в рамках телефонного разговора или нет.

AnnaKash 26.02.2007 20:25

Я поняла, что неправильно сформулировала задачу (как для себя, так и для участников форума).
Данные компетенции принципиальны, но проверить их так просто сложно. Я думаю, следует у юриста, которому подыскиваю помощника, назвать жизненные ситуации, в которых могут проявиться эти черты. И все-таки парочку ситуаций предоставлять для решения кандидату. И, пусть, поверхностно, но посмотреть в каком направлении он думает.
Или такое решение тоже нецелесообразное?

kichkaev 27.02.2007 09:43

Действительно, в рамках интервью по компетенциям используются так называемые кейсы, которые простым языком можно назвать жизненными ситуациями. В вашей ситуации глубоко вы не копнете, но все же. Хорошо что у вас есть интерес, а знания и опыт появяться со временем. Пробуйте.

Yuliya_23 05.03.2007 11:01

Интервью по компетенциям?
Почитайте «Ситуационное интервью по компетенциям. Эффективные приемы оценки и отбора кандидатов при найме на работу» (материалы тренинга Полякова В.).
При подготовке тренинга использован опыт российских и зарубежных компаний по подбору руководителей и специалистов, а также материалы из книг, опубликованных на английском языке (M.Yate, R.Toller, J.Kador, V.Schechleton) и на русском языке (П.Морнель, С. Иванова).

dreamer 05.03.2007 13:01

а где это можно почитать? через поисковик ничего не нашла

kichkaev 05.03.2007 13:08

Я могу прислать те материалы, которые готовил сам, может быть пригодится. Давайте адрес.

dreamer 06.03.2007 09:28

Буду очень признательна!
Мой e-mail:
hrann@rambler.ru


Часовой пояс GMT +3, время: 09:03.

Powered by vBulletin® Version 3.8.1
Copyright ©2000 - 2025, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot
2025 © МЕДІА ГРУПП 2025 © HR LIGA