Критерии оценки HR отдела
 

Добрый день коллеги!
Поделитесь опытом, по каким критериям можно производить оценку деятельности HR отдела. :?

А кто в отделе работает?
Я понимаю, чтоэйчары :) ,но хотелось бы подробнее...
кадровик, рекрутер или кто????

Отдел состоит из рекрутеров - 6 чел., (основные функции: поиск, подбор, найм, адаптация, мотивация) и кадровиков - 2 чел. (ведение кадрового делопроизводства предприятия)

А кто будет проводить эту оценку?

Если кто-то из этого же отдела - то оценка будет скорее субъективная, нежели объективная.

1. насколько удовлетворена потребность предприятия в человеческих ресурсах (изменение количества вакантных мест)
2. наполнение резерва на замещение ключевых сотрудников
3.уровень "текучки" общий
4. уровень текучки среди работников со стажем до года (позволит оценить работу по адаптации)
5. выполнение оперативных заданий руководства

это то что можно из месяца в месяц оценивать в цифрах

6. сроки заполнения вакансий
7. кол-во кандидатов направленных рекрутером к руководителю подразделения и кол-во принятых (косвенно поможет определить и то как составлен профиль вакантной должности )
8. текучка да, но с учетом отрасли и специфики
9. закрытие сложных вакансий (сами или РА)
10. анализ причин увольнений и предложения по устранению (по возможности)

Я когда подбирала персонал, у меня одним из моих внутренних критериев был: чтобы все кандидаты, дошедшие до собеседования с генеральным директором, были приняты на работу - для меня это был показатель и качественно составленного профиля, и качественного предварительного отбора.