Довідник для нового працівника
 

Доброго ранку.
Потрібно написати довідник нового працівника, яким би користувались і інші співробітники. Це стосується тільки менеджерів з продажу.

Надіюсь на вашу допомогу:bravo::redface:

"Потрібно написати довідник нового працівника, яким би користувались і інші співробітники. Це стосується тільки менеджерів з продажу."
Щось подібне у моїй практиці називалось "Корпоративна книга продажів",
У ній містилися:
1) Відомості про компанію та продукти;
2) Шаблони для взаємодії із клієнтами;
3) Схеми взаємодії між менеджером та іншими прицівниками та посилання на документи, якими користується працівник.

А еще может называться "Стандарты мерчендайзинга" (описание видов продукции,брендов,стандарты выкладки,приоритеты выкладки и т.д.) или "Стандарты для торговых представителей (бренды,их описание,5 шагов ТП, основы ведения переговоров и т.д,основы работы с ДЗ и т.д.).