Форум сообщества специалистов по управлению персоналом HR-Лига

Форум сообщества специалистов по управлению персоналом HR-Лига (http://forum.hrliga.com/index.php)
-   Адаптация персонала (http://forum.hrliga.com/forumdisplay.php?f=13)
-   -   Адаптация – как бизнес-процесс (http://forum.hrliga.com/showthread.php?t=5063)

Катерина 11.11.2009 23:48

Цитата:

Сообщение от Torn (Сообщение 79280)
Посмотрел чего пишут про адаптацию на форуме, не увидел как HRнарод оценивает результаты адаптации, как осуществляется ее контроль, ведь в процессе адаптации участвует не только HR, а еще непосредсвенный руководитель подчиненного, а может и наставник, а может еще какие-то отдельные специалисты компании.
Кто какие средства использует очень интресно. Поделитесь опытом.

Я так понимаю, что результаты оценивали, исходя из целей.
А так как цели могут быть (и скорее всего, и есть :)) разные, то, соответственно, и оценивали и контролировали по-разному.

Как было у нас. То, что можно было посчитать в цифрах считали в цифрах (деньги, сроки etc), на остальное была анкета, которая учитывала все необходимые критерии (согласно целям) и которую по истечение испытательного срока заполняли: сам новый сотрудник, его непосредственный руководитель, наставник и HR. В анкете были как вопросы со шкалой (от 1 до 5), так и открытые. Потом это все собиралось вместе и анализировалось:
- по каждому сотруднику
- по отделу
- за полгода в целом по системе адаптаци
- за год в целом.

Контроль промежуточный. Была разработана система адаптации (привлекали внешних консультантов для этого), в которой каждый процесс и элемент был расписан со своими целями и критериями. У каждого участника адаптации был чек-лист на каждый процесс, в котором он принимал участие. Общий контроль за всем процессом был на отделе HR.

Torn 12.11.2009 09:23

Спасибо за ответ! По многим параметрам у нас процесс налажен похоже, только называется может быть по другому. Меня конечно больше интересует пример анкет для участников процесса адаптации, что бы иметь возможность сравнить и возможно улучшить свои.

Катерина 12.11.2009 10:36

:) так а смысл в примерах, если наши анкеты были составлены исключительно по тем целям и критериям, которые стояли перед нашей системой. Там не было пунктов взагали, там все было конкретно по целям и критериям их достижения.

Я думаю, если вы четко (конкретно, сенсорно, так, что можно измерить) распишите критерии достижения тех целей, которые ваша компания ставит перед адаптацией сотрудников, то сразу станет видно и понятно, что улучшать. Обещаю! :)

Torn 12.11.2009 13:26

Цитата:

Сообщение от Катерина (Сообщение 79613)
:) так а смысл в примерах, если наши анкеты были составлены исключительно по тем целям и критериям, которые стояли перед нашей системой. Там не было пунктов взагали, там все было конкретно по целям и критериям их достижения.

Я думаю, если вы четко (конкретно, сенсорно, так, что можно измерить) распишите критерии достижения тех целей, которые ваша компания ставит перед адаптацией сотрудников, то сразу станет видно и понятно, что улучшать. Обещаю! :)

В принципе, я услышал то что хотел, подход который мы используем совпадает, значит в верном направлении движемся.

LikaGreis 07.01.2014 22:28

Доброго времени суток!

Уважаемые коллеги, а был ли у кого-то опыт написания процедуры адаптации для линейного (торгового) персонала в сети розничных магазинов и главное её УСПЕШНОГО ВНЕДРЕНИЯ?

Если у Вас возникнет желание поделиться опытом или ответить на несколько вопросов буду весьма признательна:redface:


Часовой пояс GMT +3, время: 00:19.

Powered by vBulletin® Version 3.8.1
Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot
2024 © МЕДИА-ПРО 2024 © HR LIGA