Форум сообщества специалистов по управлению персоналом HR-Лига

Форум сообщества специалистов по управлению персоналом HR-Лига (http://forum.hrliga.com/index.php)
-   Обучение и развитие персонала (http://forum.hrliga.com/forumdisplay.php?f=14)
-   -   Штатный внутренний тренер в компании (http://forum.hrliga.com/showthread.php?t=759)

kichkaev 06.04.2007 11:35

Штатный внутренний тренер в компании
 
Уважаемые HR-ы!
Работаю сейчас над темой внутренний тренер в компании. Пообщался с известными тренерами, проектами в этой сфере, компаниями, в которых есть корпоративные учебные центры или отдельный внутренний тренер. Хочу услышать мнение HR-ов и попросить дать свой комментарий на вот такое вступление:

Во многих изданиях можно прочитать о том, как важно в компании наладить системный процесс обучения, и что, наверняка, при этом понадобится внутренний тренер, а если вы замахнетесь на корпоративный учебный центр, то и не один тренер и не только тренер. Все так и есть, наверное. А вот на одном форуме, или в шутку, или в серьез (кажется, что на полном серьезе) сотрудник компании написал: «Бедные сотрудники, если в компании будет внутренний тренер». Что думают об этом HR-ы? С этим, на первый взгляд, несерьезным вопрос я решил к ним обратиться?

Можно писать мне в личные, я объясню, как бы мне хотелось использовать полученные высказывания.

LiNda 07.04.2007 07:32

Не знаю, чем бедные сотрудники в компаниях, где есть тренера.
Наши все очень довольны. И это при том, что в нашей компании есть т.н. 4 тренерских группы: специалист по тренингам в отделе персонала (проводит группу внутрикорпоративных тренингов), тренера в отделе продаж (в каждом регионе, где у нас есть офисы), тренерский отдел, который занимается развитием наших офисов в других странах (+тренера в этих странах), а также тренер по безопасному вождению.

Ilit 07.04.2007 12:47

Ну не сказать, что несчастные будут, но и пусть не питают большой радости, что вот теперь все изучим и все сможем :)
Есть хорошая фраза-шутка: "тренер - зверь редкостный. Кто видел тренера - тому счастье" :) - где-то так звучит.
Внутренний тренер - эта действительно тема для долгих дискуссий. Так как, конечно, для большой компании и экономнее и более эфективней сожержать своих тренеров, но они не кудесники и соответственно не могут постоянно создавать что-то новое, кретативное. Есть набор программ и через некоторый период, если компания не отличается высокой текучестью персонала, начинается повтор программ, что сотрудникам не интересно.
Есть и много плюсов: знание специфики компании... и т.д.
Как и всегда в нашей жизни, нет идеальных решений, есть удачные в зависимости от компании :)

LiNda 07.04.2007 12:51

Ilit, в оригинале не зверь, а с*ка :lol:

Ilit 07.04.2007 12:54

Ну я решила не писать этого :))) :bravo:

kichkaev 09.04.2007 08:54

Вот видите какие подробности вырисовываются. Кстати это литературное слово. Почему бедные? Наверное потому что процесс обучения скажем мягко некоторые считают отвелечением от насущных рабочих дел. Мнение очень спорное - но оно есть.

Gefest 09.04.2007 10:40

Я на своей практике в Украине встречался и с "бедными" и вполне адекватными мнениями.
Думаю,что это зависит от адекватности наличия такого тренера в компании. К примеру, страховщики, часто имеют не только тренеров, но и учебные центр, и это им актуально и здесь в основном присутствует положительное мнение, а вот например на производстве тренер- это не совсем адекватно (по крайней мере в том случае, который знаю я) и фраза: «Бедные сотрудники, если в компании будет внутренний тренер» к такой ситуации вполне подходит.

kichkaev 09.04.2007 16:09

В принципе логично. Но вот недавно общался с одним известным тренером, который рассказал о том, как они в рамках одного консалтингового проекта готовили внутренних тренеров на заводе и в принципе успешно, хотя это потребовало времени. Проблема в культуре, на заводах она более консервативная, хотя предприятия бывают разные.

Gefest 09.04.2007 16:20

Да, в культуре, но думаю, что это больше обусловлено целым поколением...Скорее всего, что на это уйдет не один десяток лет, прежде чем измениться менталитет.
А актуально это может быть на том заводе, если это формируется с "нуля" при запуске завода, как "Рено"в Москве, либо "Тойота" в Питере, там да, это входит изначально, как неотъемлимая часть всей структуры.
Поэтому для "старых структур" -это проигрышный вариант, а для "новых" - необходимая реальность.

kichkaev 09.04.2007 16:25

Згоден, дякуй богу, таких пiдприемств бодай бiльше i бiльше

Gefest 09.04.2007 16:26

Я еще заметил один момент, что когда молодежь приходит в такой коллектив, очень часто подпадает под такой же профиль, т.е. под влияние т.н. "коллективного эго". :dont know:

Gefest 09.04.2007 16:30

На то она и ЭВОЛЮЦИЯ!!!!!!!!!!! :thumbs up:
Что не может эволюционировать, отмирает, а наши заводы тому примером.

coolmanager 16.06.2007 16:06

В компании, в которой я работаю, есть внутренний тренер в отделе сбыта. Никогда бы не подумал, что его наличие может вызвать какие-либо вопросы по этому поводу. По-моему в этом только польза

Mark 09.08.2007 13:16

обучение и развитие персонала
 
Наличие внутренего тренера в компании - это вопрос ее уровня развития. Это как вторичные половые признаки у людей (усы, борода и пр.) Должны появиться ВОВРЕМЯ. А иначе - не к месту, и беда.
Компания, "заводит" бизнес-тренера, когда есть категория сотрудников, нуждающихся в постоянном обучение (торговый персонал, к примеру, в сети магазинов). Создаются типовые программы, методические материалы и тренер - в радость. Когда все категории разные, учить их нужно предметно - на специализированных курсах, в тренинговых агентствах. Правда, остаются общие темы - менеджмент, лидерство, командообразование. Но и тут я советовала бы привлекать внешних консультантов, тренеров.
Создание сиcтемы поручить HRу.

Успеха,
бизнес-тренер Ирина Маркасьян

kichkaev 09.08.2007 15:49

Про вторичные признаки мне очень понравилось, жалко что комментарий пришел поздно.

kosta 22.08.2007 11:54

Добрый день, коллеги!
Представте ситуацию:
Торговая Компания, в которой штат продавцов насчитывает более 500 человек в 70 магазинах по всей Украине, принимает решение о найме корпоративного тренера.
Найм осуществляет коммерческий директор, в виду отсутствия HR отдела.
Исходные данные:
1. Актуальность в обучении техникам продаж у значимых персоналий Комапнии.
2. Отсутствие стандартов деятельности торгового персонала и т.д, и т.п.

Что ожидает корпоративного трененра в ближайшее будущее?


Часовой пояс GMT +3, время: 22:36.

Powered by vBulletin® Version 3.8.1
Copyright ©2000 - 2025, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot
2025 © МЕДІА ГРУПП 2025 © HR LIGA