Срок, в течение которого предприятие обязано выдать справку о зарплате сотруднику
 

Дорогие коллеги, помогите разобраться!

Установлены ли где-то сроки, на протяжении которых, компания должна предоставить сотруднику/бывшему сотруднику информацию, касающеюся его лично.
Например, справку о доходах за последние 6 месяцев.

В Законе "Об обращении граждан" ст.20 сказано, что до 15 дней с даты обращения, в некоторых случаях до 1 месяца.
Есть ли еще каеи-либо нормативные документы, которые регулируют данный вопрос?

Заранее всем благодарна)

Мне кажется, что таких сроков быть не может. Ведь при оформлении пенсии, например, справка о з/п (читай - доходах) выдаётся и через 20 лет.

А я поняла, что речь идет не сроке давности по справке, а о временном промежутке: от даты обращения гражданина с просьбой выдать справку до даты ее получения на руки.
Вот автор и задает: 15 дней или 1 месяц.

Мы 1 месяц имеем, если выдаем по официальному запросу-письму (но, все равно, стараемся не тянуть месяц).
А, если приходит сам бывший работник за справкой, то в течение 2-х недель можно, но даем, как правило в течение ближайших дней после обращения.

А что Вас смущает? Были претензии?

Пока не было)

Мы сейчас прописываем процедуру выдачи документов по запросу сотрудников/бывших сотрудников.

Процедура будет также регулировать процесс выдачи справок о доходах.
Опять-таки, мы будем акцентировать внимание на том, что внутренние сроки отличаются от законодательно установленных - от 1-го до 3-х дней.

Спасибо.

Пиииип, чем народ занимается!:lol:
У Вас в компании СБ контуженое или процедура выхода в туалет ( на перекур) уже регламентирована.:lol::lol::lol:

Как правило,
большие западные компании имеют много процедур и политик, которые регулируют ту или иную сферу деятельности, в данном случае сферу HR.
В ближайшее время у нас вводиться электронная система заказа справок, копий трудовых и т.д. То есть сотрудник сможет зайти по ссылке заполнить заявку на изготовление справки с указанием всех деталей. Там же будет некая Памятка, в которой будет содержаться иформация о том как правильно заполнить заявку, сроки изготовления и т.д.

Всем спасибо!

А чо, мало ли какие тараканы в голове - пусть прописывают...
У нас однажды попытались сделать фотографию рабочего дня в ОК!
Ничего не получилось, - получилось, что кадровик делает больше, чем может сделать за 8 часов....

Думаю что справки можно успеть сделать сотрудникам в срок от 1 до 3 х дней. Это все зависит от загруженности ответственных за это сотрудников.
По поводу фотографии рабочего дня. Скорее всего её просто неправильно делали. У Вас что есть нормы работы кадровика? Есть 2 способа: Самофотография рабочего времени и фотография рабочего времени. Первый - сотрудник заполняет на себя сам, второй вариант- за сотрудником наблюдают. Как у Вас это проходило?

:acute:
Да, я знаю, все нормы есть на всех работников и виды работ, все это старо и неактуально. Просто, шеф решил в очередной раз проверить, А РАБОТАЕТ ЛИ НАРОД? :acute:Проходили миллион раз...Сама неоднократно выезжала на объекты заниматься этой, никому не нужной работой фотографией рабочего дня...

Ведь, при желании (и опыте работы) можно, если захотеть ТАК замылить шефу глаза, что работаешь, не покладая рук...
Вот простой пример: справка, о которых ведется речь.
Ведь в архиве можно и неделю (при желании) ковыряться и искать ее, правда? А можно и за день нашлепать (я обычно сразу готовлю такие справки, архив упорядочила так, чтоб легче было искать).

Это, как в фильме "Формула любви":
"- За день справишься?
- Конечно, барин!
- А за два?
- Ну, это, если постараться...
- А за три?
- Ну, тут помощник нужен!
- А за десять?
- НУ, БАРИН, ТЫ МНЕ И ЗАДАЧИ ЗАДАЕШЬ!":lol:

не совсем понятно зачем Вам 2 недели или тем более месяц, если дело касается, например, справки о заработной плате за последние 6 месяцев. человек рискует никогда не получить актуальных сведений.
да и при условии автоматизации процесса с какой целью Вам увеличивать искусственно сроки выдачи этих самых справок?
согласна с Argo - достаточно 1-3 дней.

А я и не говорила, что мне нужен месяц или две недели для выдачи справки о зарплате за последние 6 месяцев!
Этим занимаются бухи, пусть и выдают, когда хотят.

Я говорила о кадрах: когда люди приходят в ОК и просят справку, подтверждающую о его стаже работы на пр-пр, или разные всякие, то это, извините, сразу не сделаешь, за один день:
архив огромный, на две стены до потолка, бывает, надо вылезти по лестнице и ...искать, т.к. предприятие существует еще с довоенных лет, представляете это к-во папок? Поэтому прошу его позвонить завтра-послезавтра (судя по справке: если не надо заверять печатью пр-пр, а можно ОК, то быстрей, а если надо, то зависит еще и от директора - будет ли он на месте). Поэтому я не могу гонять людей и говорить: приходите завтра - будет готова! А ведь есть, помимо копания в архиве, и другая работа, которую никто за тебя не сделает.
Вот и получается, что одного дня мало. Если бы я занималась в течение дня только поиском документов в архиве, чтоб составить справку, уже давно другой бы искал на моем месте. Поэтому, так и планируешь, что где-то в течение 1-3 дней. ( от сложности поисков зависит, от срочных дел, что дало руводство выполнить, от текучки. от периода: подготовка к сдаче отчетов и.т.д.

Нельзя сказать зараннее: Ваша справка будет готова завтра - приходите! Надо всегда с запасом, для этого есть телефон, человек звонит и спрашивает: готова? можно приходить? Если готова, чо ж не выдать человеку пораньше, если все сделано!

Для меня тоже этот срок в 2 недели-1 месяц просто загадочен. Зачем столько времени? А о сотруднике которому эта справка нужна кто-то подумал? Вы его, скажем, уволили "по согласованию сторон" и он еще месяц не может стать на учет в ЦЗ, так как Вы ему все это время справочку готовите. И человек на целый месяц остается без пособия. Или в мирные времена кредит решил взять. Все документы подготовил, а справку о доходах, говорит, поднесу через месяц...

Щодо видачі довідки про зарплату
 

Шановні експерти, підкажіть будь ласка, чи передбачена відповідальність керівника підприємства за відмову у видачі працівнику довідки про заробітну плату? Якщо передбачено, то якими нормативними актами?

КЗоТ Украины:
Стаття 49. Видача довідки про роботу та заробітну плату
Власник або уповноважений ним орган зобов'язаний видати
працівникові на його вимогу довідку про його роботу на даному
підприємстві, в установі, організації із зазначенням
спеціальності, кваліфікації, посади, часу роботи і розміру
заробітної плати.

Нарушение КЗоТ:
Кодекс України про адміністративні правопорушення
(ст. 41)

P.S. Только потому, что Вы - человек новый...
А вообще-то, на форуме есть замечательная функция - ПОИСК...

Щиро дякую за відповідь.

Добрый день! Поделитесь пожалуйста информацией, кто обычно на предприятиях выдает справку о доходах? Бухгалтерия или отдел кадров?

Бухгалтерия, так как доходы/расходы их стихия, а не отдела кадров;)

Справка о з\пл для начисления пенсии
 

Всем доброго дня. Подскажите, пожалуйста, какие виды оплаты труда не учитываются при исчислении среднемесячной з\платы для начисления пенсии за период 1983-1991гг. Существуют какие-нибудь инструкции ПФУ за тот период?

Добрый день, уважаемые коллеги! Перечитав тему, хотелось бы уточнить. Согласно ст. 49 КЗоТ Украины предприятие обязано выдать работнику по запросу справку о работе и заработной плате. Исходя из вышеизложенного, предприятие обязано выдать справку о заработной плате бывшему работнику за весь период работы на предприятии (например за 16 лет помесячно)?

Да, обязано.
И избежать этого можно только одним путем - сдать на хранение документы в архив, тогда такую справку будет выдавать архив :)

Огромное спасибо!