Форум сообщества специалистов по управлению персоналом HR-Лига

Форум сообщества специалистов по управлению персоналом HR-Лига (http://forum.hrliga.com/index.php)
-   Поиск и отбор персонала: задачи и проблемы (http://forum.hrliga.com/forumdisplay.php?f=8)
-   -   Задаете ли Вы неприятные вопросы на собеседовании? (http://forum.hrliga.com/showthread.php?t=6614)

Mardge 29.04.2009 11:58

Задаете ли Вы неприятные вопросы на собеседовании?
 
Задаете ли Вы вопросы личного характера на собеседовании? И как относитесь к таким вопросам?
Я имею в виду "есть ли у вас дети?", "когда планируете?" и т.п.

Когда я искала работу не так давно, мне подобные вопросы задавали почти на каждом собеседовании.
Такое ощущение, что ожидают клятвы никогда не иметь детей.:(

katsol 29.04.2009 12:19

Никто не ожидает такой клятвы, но эта информация действительно важна. Я задаю такой вопрос только в одной ситуации, если девушка без опыта или с минимальным опытом по данной специальности и замужем. Если она опытный специалист – ничего страшного, поработает, уйдёт в декрет, потом выйдет, и будет работать дальше. А если без опыта, то мы будем её учить-учить и только будет виден какой-то результат от обучения, а она на три года уходит (и вполне за эти три года может забыть то чему мы её обучили) и снова нужно искать человека и снова его обучать.

EllE HRD 29.04.2009 12:46

Да, задаю.
Интересуюсь, как и katsol планированием семьи в некторых случаях, а также планами на пенсионный период работников. Такие вопросы задаю обычно уже тем кандидатам, на которых остановили выбор, как на потенциальных работниках. Как Вы понимаете, ситуации бывают разные. И если барышня запланировала пополнение в течение года, то это не будет поводом для отказа. Мне эта информация необходима для планирования дальнейшей работы, о чем честно и предупреждаю. Кстати, о праве кандидата не отвечать на подобные вопросы тоже предупреждаю.

Катерина 29.04.2009 13:17

У нас была ситуация, что про планы на детей просто вынуждены были спрашивать: из 22 человек финансовой службы 7 человек находилось в декретном отпуске.:eek::rolleyes:
При чем это буквально за 1,5 года все как поуходили. Даже новые - выходит на работу, детей не планирует. Проходит полгода - и скоро декрет. Просто эпидемия какая-то. Финансовый директор уже и не знала, что с этим делать и как быть...:lol:

tenten 29.04.2009 13:33

Я всегда задаю подобные вопросы, так как тоже много декретчиц в последний момент предупреждают о прибавлении в семействе. А директор, естественно, потом мне вопросы задает, мол, почему была не в курсе, почему не владеешь информацией? Пока все претенденты реагировали на данные вопросы вполне адекватно.

magnum 29.04.2009 13:52

Цитата:

Сообщение от Катерина (Сообщение 61390)
У нас была ситуация, что про планы на детей просто вынуждены были спрашивать: из 22 человек финансовой службы 7 человек находилось в декретном отпуске.:eek::rolleyes:
При чем это буквально за 1,5 года все как поуходили. Даже новые - выходит на работу, детей не планирует. Проходит полгода - и скоро декрет. Просто эпидемия какая-то. Финансовый директор уже и не знала, что с этим делать и как быть...:lol:

И толку, что Вы спрашивали. Во-первых вопрос не корректный даже чисто по человечески, во-вторых в жизни всякое бывает сегодя Вася, завтра не Вася (в этом плане нельзя осуждать и особо ситуацию не объяснишь), а законодательство Украины защищает таких сотрудниц: все обещания и договора (не беременнеть) не имеют юридической силы. Вы их в последствии ругаете или как?

Мотя 29.04.2009 13:59

Цитата:

Сообщение от Mardge (Сообщение 61383)
Задаете ли Вы вопросы личного характера на собеседовании? И как относитесь к таким вопросам?
.


Обязательно задаю подобные вопросы, а как же иначе?

Мало того, что задаю, потом требую, чтоб работники поднесли свидетельства о рождении детей, чтоб занести это все в личную карточку, ведь надо потом давать подарки к Новому году детям, путевки в ДОЦ, соц.отпуска матерям, которым положенно, да мало ли что, связанное с наличием детей...
А насчет "когда планируете"?...Да тоже вроде надо бы интересоваться, т.к. вдруг будет сокращение, как с ней быть потом, чтоб не попала под сокращение...
Хотя, кто ж может ответить на вопрос "когда планируете?" Может, через 6 мес, а может через 6 лет...
Не в "клятве" дело, а вообще о семейном положении, и потенциальный работодатель вправе поинтересоваться, какое семейное положение занимает на данный момент соискатель, т.е.замужем или нет, есть ли дети...

По-моему, ничего такого "военного" в этих вопросах нет, ИМХО.

anatol_ua 29.04.2009 14:45

Да, время кризиса почему-то способствует росту количества отпусков по беременности и родам:-Dи далее по уходу за ребёнком !
Причём babyboom наблюдается в "разных отраслях народного хозяйства"...
Наверное, это правильно - переложить бремя выплат на могучие плечи ФССзТВП :lol: (государства, короче).
Единственное, что меня лично не устраивает - это использование ст. 184 КЗоТ нерадивыми мамашами :dobri:
(сами не работают и место занимают)...
А вообще - :za: рост населения Украины !!!
Даёшь 50 млн !!!

tipatov 29.04.2009 14:53

Профессиональный Рекрутер задает много неудобных некорректных вопросов
с точки зрения обычной жизни
в то же время
необходимые в рекрутинге - и это нормально. Такая профессия.
- А сколько Вы получали на прошлой работе?...
- Что не устроило, почему решили поменять место работы?...
- А почему вы выбрали именно этот институт?...
- Я смотрю, вы работаете по 3-4 месяца, а потом переходите на новое место, что так?...

Это вопросы, которые вызывают у нас недоумение, неприятие, если мы слышим в обычной жизни. Ну, представьте, на конференции я спрашиваю у коллеги из Львова. Или у своего друга на кухне за рюмкой чая.
Коллеги, в том то и дело, что речь идет о собеседовании. А многие кандидаты ожидают задушевной беседы и человеческого отношения. А тут таккккие вопросы…


Относительно будущей беременности узнаю, но хитро, не в лоб. Задаю так, чтобы фокус внимания у кандидата был сфокусирован на другом.

Вы уж меня барышни извините, заказчик дает четкие критерии и это его право.
А по поводу законности... сложно говорить, когда само государство играет с тобой в бои без правил...

Iren@ 29.04.2009 14:59

Цитата:

Сообщение от Мотя (Сообщение 61395)
Хотя, кто ж может ответить на вопрос "когда планируете?" Может, через 6 мес, а может через 6 лет....

Вот именно!
Когда мне раньше задавали такие вопросы, мне очень хотелось задать встречный аналогичный вопрос. :cool:

magnum 29.04.2009 15:10

Цитата:

Сообщение от Iren@ (Сообщение 61410)
Вот именно!
Когда мне раньше задавали такие вопросы, мне очень хотелось задать встречный аналогичный вопрос. :cool:

Хороший ответ

Vazykh 29.04.2009 15:32

А две декретчицы на одном месте? Не беспокоят? А три? Особенно если захотят выйти одновременно на работу, зачем компании 3 офис-менеджера, например. Конечно, вопрос не спасёт от беременности:-D, но по крайней мере если "девушка созрела" и уже работает над этим, то при попытке соврать что не планирует может быть уличена.

gafja 29.04.2009 15:49

Только если у девушки вопрос беременности - это больной вопрос, т.е. не получается при всем желании, - лишний раз давление на психику. (((

hr_galina 29.04.2009 16:33

Мені також не особливо примно було коли питали, чи планую я виходити заміж найближчим часом... :wacko: Деякі умудрялися навіть питати чи є в мене хлопець і наскільки в нас серйозні стосунки :-? (вибачате за подробиці)
Тому намагаюся не ставити у незручне становище кандидатів. Для багатьох з них співбесіда- це справжня перевірка на стресостійкість і без того... Подібні питання даю лише у тих випадках, коли контакт із кандидатом налагоджений добре і розумію що він нормально зреагує на подібне питання :o .
З приводу питань про сімейний стан та дітей- думаю це цілком природньо, особливо зважаючи на те, що при працевлаштуванні, відповідні документи й так потраплють у відділ персоналу :yes: .

Ganno4ka 30.04.2009 10:03

Цитата:

Сообщение от gafja (Сообщение 61427)
Только если у девушки вопрос беременности - это больной вопрос, т.е. не получается при всем желании, - лишний раз давление на психику. (((

Я такие вопросы задаю обязательно, но при этом помню о деликатности и у меня такое скорбно-понимающее лицо:), что все без исключения барышни делятся информацией и не расценивают ее как вторжение в личное пространство.
Собеседование - это в любом случае стресс для любого кандидата (тревожность, страх оценки, вопрос признания и все такое), и если про это не забывать и первым этапом установить (а потом на протяжении собеседования поддерживать) доверительный контакт с собеседником, то проблем не возникает

gafja 30.04.2009 10:22

Ganno4ka, согласна с Вами. ))

Trine 30.04.2009 12:19

Цитата:

Сообщение от Катерина (Сообщение 61390)
Проходит полгода - и скоро декрет. Просто эпидемия какая-то. Финансовый директор уже и не знала, что с этим делать и как быть...:lol:

Какое у Вас "намоленное место"! Надо было а) продавать это место ;); б) брать мужчин.

Mardge 30.04.2009 13:19

К счастью, мне не приходилось задавать такие вопросы. И сомневаюсь в их целесообразности. Если девушка отвечает "нет, и не скоро планирую", это не значит, что она, узнав о беременности через пару месяцев, решит не рожать ребенка. Да и была такая ситуация, когда сотрудница, устраиваясь на работу, уже была беременна, но не знала об этом, а из-за ее возраста никто не задавал подобных вопросов, и она благополучно через 7 месяцев ушла в декрет.
Самое неприятное, когда ответ "нет" и "не скоро" не удовлетворяет, и от меня требуют еще и подробных объяснений. Как тут реагировать? Я просто отказываюсь отвечать, и понимаю, что это часто трактуется неправильно.

Sms 30.04.2009 13:54

не вижу смысла в этих вопросах, по той простой причине, что а) такие вещи почти нереально спрогнозировать; б) если девушке ОЧЕНЬ нужна работа, но он думает заводить вскорости ребенка - она придумает нужную ей "сказку" о личной жизни - а как вы проверите?

Катерина 30.04.2009 14:02

Цитата:

Сообщение от magnum (Сообщение 61394)
И толку, что Вы спрашивали. Во-первых вопрос не корректный даже чисто по человечески, во-вторых в жизни всякое бывает сегодя Вася, завтра не Вася (в этом плане нельзя осуждать и особо ситуацию не объяснишь), а законодательство Украины защищает таких сотрудниц: все обещания и договора (не беременнеть) не имеют юридической силы. Вы их в последствии ругаете или как?

Конечно, никто не ругает и не осуждает. Все оформляли согласно закону и относились уважительно.
Что толку спрашивать? Чтобы получить ответ. И вербальный, и невербальный. Имхо вопрос нормальный. Тут не в формулировке дело, а в том, как его задавать. Если корректно, уважительно и в раппорте - то все ок. Мы даже объясняли, почему спрашиваем и почему это для нас важный вопрос.
А что делать-то было? Ситуация была патовая. Треть фин.службы в декрете - это вам не просто так... :)

Цитата:

Сообщение от Trine (Сообщение 61501)
Какое у Вас "намоленное место"! Надо было а) продавать это место ;); б) брать мужчин.

Ага. У нас тоже такие идеи возникали.:lol: Особенно, потому что началось все действительно с одного рабочего места. Там сидела одна сотрудница - забеременела. Потом на это место пересела другая - и вскоре тоже забеременела... А потом это уже и на всю фин.службу распространилось.:lol:
А мужчин в компании и так много было - больше 50%...

katsol 30.04.2009 14:09

Цитата:

Сообщение от Катерина (Сообщение 61521)
А мужчин в компании и так много было - больше 50%...

Так вот в чём была причина множественных декретов :thumbs up:
Извините, не удержалась… :-D

Мотя 30.04.2009 14:22

:thumbs up::rofl::bravo:

Nataly-HR 30.04.2009 16:13

Цитата:

Сообщение от Катерина (Сообщение 61521)
началось все действительно с одного рабочего места. ..

У нас в бухгалтерии была та же история. Только уходили девочки в декрет не с одного места, а по соседству: одна ушла в декрет, потом с соседнего места, потом следующая...
У главбуха был пунктик. Она на втором собеседовании кандидаток просто выматывала подозрительными взглядами и настойчивыми вопросами по поводу планов на семейную жизнь. И не дай Бог ей казалось, что девушка скрытничает и всё-таки собирается завести ребёнка!
Приходилось волей-неволей задавать этот вопрос потенциально проходимым кандидатам и обьяснять ситуацию. Девушки реагировали нормально.

EllE HRD 30.04.2009 16:54

согласна полностью с Катериной, что дело зачастую не в формулировке вопроса, а в том, как его задавать. Если товарищ понимает, что это не попытка унизить его достоинство, а действительно информация для планирования дальнейшей работы, то почему бы не ответить. А вот кандидатам в свою очередь надо психологически подготовиться к таким вопросам (как и ко всем другим, впрочем)

dreamcatcher 30.04.2009 17:23

Цитата:

Сообщение от Mardge (Сообщение 61383)
Задаете ли Вы вопросы личного характера на собеседовании? Я имею в виду "есть ли у вас дети?", "когда планируете?" и т.п.

Есть ли дети - спрашиваю.
Когда планируете - не спрашиваю никогда. Зачем?

Катерина 30.04.2009 20:24

Цитата:

Сообщение от katsol (Сообщение 61524)
Так вот в чём была причина множественных декретов :thumbs up:
Извините, не удержалась… :-D

:lol::lol:

zemcerla 13.05.2009 13:58

Однажды, мне одна наша высокопоставленая сотрудница, посватала на работу барышю которая снимала соседнею с ней квартиру со своим парнем. Ребята были не местные, вот добрая тётенька их пожалела и взялась устраивать на работу. Пришла значит барышня ко мне на собеседования, скромненькая такая, запуганная большим городом и большими пкрспективами, а дружище её в коридоре с доброй тётей ожидают моего вердикта. Нашлась для неё должность с маленькой з/п, т.к. ничего вобще делать не умеет, ну и взяли мы её. На собеседовании, я 2 раза спросила у неё про предполагаемое замужество и декрет, на что она бив себя в грудь пяткой клялась что ничего такого не планирует, ну разве что только замужество. Прошло 3 недели... пришла она ко мне и говорит что замуж собирается, через месяц. Я догадалась что к чему, спрашиваю по поводу пополнения-она отнекивается, а животик растет, бледная ходит, простуженная. Ну, я известила руководство о пополнении, с меня 3 шкуры спустили что беременную взяла. Уволить, сократить нельзя. Пришлось доказывать что компания никаких убытков не несёт. Помню, что этот случай мне тогда дорогого стоил.

Jen 13.05.2009 19:38

В самом начале, когда только начинала проводить собеседования, такой вопрос задавала, потом перестала. Считаю, что 1) не корректно 2) не информативно.
Во-первых, беременность может наступить неожиданно, во-вторых, где гарантия, чсто вам скажут правду, и в третьих, что самое главное, как быть в ситуации, когда девушка таки планирует и уже, скажем так,активно работает в этом направлении, но не получается длительное время. Ведь может и завтра забеременеть, а может и через 2-3 года. Так что же ей делать? Ответит правдиво - ее не возьмут скорее всего. Кому это нужно? А с другой стороны, если она заберемеет через несколько лет, так что же ей работу это время не искать, что ли. Поэтому считаю глупым задавать такой вопрос.

tipatov 13.05.2009 21:21

Коллеги, похоже, этот вопрос распадается на 2.

1. Стоит ли вообще выяснять о беременности кандидата?
Это вы точно сможете ответить, встав на место собственника.
Мы уже не раз говорили, что HR должен понимать обе позиции (а не быть "только глашатаем народа и правозащитником").

2. Если в вашей политике решено выявлять таких кандидатов
(на то уже есть разные причины. Прежде чем что-то говорить поставьте себя на оба места и со стороны КЗОТа и со стороны собственника), то как это делать?
Однозначно не в лоб! Есть проективные вопросы. Есть анкеты, где вы можете вкрапливать вопросы на мотивацию. Есть анализ резюме и сопоставление фактов и биографических данных.


Мотя 13.05.2009 22:24

Цитата:

Сообщение от EllE HRD (Сообщение 61547)
согласна полностью с Катериной, что дело зачастую не в формулировке вопроса, а в том, как его задавать.

Вот именно!
Я обычно задаю вопросы подобного рода, но с ударением на то, что заведомо должно понравиться соискателям: и подарки, и отпуска, и пункты в колдоговоре насчет наличия детей, и всякую всячину, тогда женщина раскрывается, видит, что я не враг, а помощник ей и сама того не думая, выкладывает все, что думает по этому поводу. Но, получается так, что информация не мной выпытана, а ею же рассказанная....

Iren@ 14.05.2009 22:11

Звичайно, я поділяю думку щодо того, що роботодавець повинен знати плани на майбутнє потенційного працівника.
Згадала про ЗУ "Про забезпечення рівних прав та можливостей жінок і чоловіків ", ст. 17:.
Цитата:

Роботодавцям забороняється в оголошеннях (рекламі) про вакансії пропонувати роботу лише жінкам або лише чоловікам, за винятком специфічної роботи, яка може виконуватися виключно особами певної статі, висувати різні вимоги, даючи перевагу одній із статей, вимагати від осіб, які влаштовуються на роботу, відомості про їхнє особисте життя, плани щодо народження дітей.
Думаю, що далеко не всі знають про цей документ, можливо комусь буде цікаво про це дізнатися.

tipatov 15.05.2009 09:14

Спасибо Ирина за ссылку
Именно поэтому я и задаю такой вопрос не в лоб (ну и конечно чтобы снять "защиту")

gafja 15.05.2009 16:49

Цитата:

Сообщение от tipatov (Сообщение 62232)
Спасибо Ирина за ссылку
Именно поэтому я и задаю такой вопрос не в лоб (ну и конечно чтобы снять "защиту")

а ссылку удалили наверно? (((

tipatov 15.05.2009 17:00

Цитата:

Сообщение от gafja (Сообщение 62295)
а ссылку удалили наверно? (((

ссылки на ресурс не было
я имел в виду ссылку на закон
вот здесь http://zakon1.rada.gov.ua/cgi-bin/laws/main.cgi?nreg=2866-15

Sag 17.05.2009 14:35

Цитата:

Сообщение от Мотя (Сообщение 61395)
Хотя, кто ж может ответить на вопрос "когда планируете?" Может, через 6 мес, а может через 6 лет...

Мотя, вы как всегда радуете :)
Насчет 6 месяцев... лучше все же 9!

Что касается темы -

По поводу "есть ли дети" - вопрос вполне корректный, и подразумевается, что он должен быть заранее освещен в резюме соискателя.

Про "когда планируете..." соискательнице нужно сообщить, что данный вопрос, наверняка, будет задан непосредственным руководителем.

Дело в том, что не всегда руководство этот вопрос непосредственно интересует, тем более, что задавая его соискательнице раньше времени, можно ее спугнуть, потревожив ее "справедливое чувство справедливости", и, в любом случае, обидно будет вдвойне, если выяснится, что руководству этот вопрос был не критичен, а рекрутер собственными руками срезал человека. Недальновидно.

Что касается - "кинула, обманула, подвела и забеременела", то тут не в законах даже речь. При всей разумности, высокой морали и слабоконтролируемости процесса беременности, если была четкая договоренность с руководством или некое явное понимание, что не надо спешить с данным действом, то надо быть готовой к санкциям. Это чисто по-человечески. Как имеют право женщины на свободу забеременить когда им хочется, так и работодатели имеют право иметь и платить работнику, который работает на все 100%. Увы, парадокс. Только совсем не грамотные работодатели будут нарушать законы и буйствовать в эмоциональном припадке авторитаризма. Просто у работодателя будет "зуб" на такую работницу, а в этом уже нет ничего хорошего для такой работницы. И рекомендация будет плохая "на выходе" и соц.пакет как смогут так и порежут. В наше время молодые мамы еле-еле концы с концами сводят на свои доходы... Ну, а ввести новую ставку в штатку и т.д. - все возможно и не так сложно.

Мотя 17.05.2009 15:34

Цитата:

Сообщение от Sag (Сообщение 62333)
Мотя, вы как всегда радуете :)
Насчет 6 месяцев... лучше все же 9!

.


Ну, Вы даете!

Конечно, лучше через 9!

Я имела ввиду, вдруг, девушка уже в "положении" 3 месяца, и не хочет, чтоб знали, а то на работу могут не взять под разными предлогами.

:reverie:

zemcerla 19.05.2009 21:07

Цитата:

Сообщение от Мотя (Сообщение 62334)
Я имела ввиду, вдруг, девушка уже в "положении" 3 месяца, и не хочет, чтоб знали, а то на работу могут не взять под разными предлогами.

:reverie:

Я думаю, что если девушка не удосужилась сообщить о своих планах или о уже существующих фактах, то когда тайное станет явным ей просто устроят "тёмную". Я понимаю, уйти в декрет дело необходимое, но нужно с работодателями в этом не темнить, а возвращаться потом с какими глазами после декрета. Умышленно скрывать беременность что б тебя взяли, научили и 3 года потом не видели - злой умысел.

Мотя 19.05.2009 21:59

Да ладно, чего Вы уж так строго?
Мало ли бывает в жизни ситуаций, что ж теперь, девушке не устриваться на работу?

Всякое бывает...
"Жизнь - такая штука, нам ее не понять и беда к любому может в дверь постучать" (слова из песни).

При чем тут злой умысел? Разве она убить кого-то хотела или ограбить?
Всего лишь устроиться на работу, разве это злой умысел? Реализовать свое право на работу? И идти, как нормальные люди, в декрет?

И почему должны ей устраивать темную?

А у Вас, у самой дети есть? Или Вы никогда не беременнели, не рожали, и не хотели, чтоб все было по-человечески: больничные, отпуск, и т.д.

Или Вы все сторого по расписанию: 1 числа устроиться на работу, до 30 освоиться, не раньше и не позже, чем через год забеременеть....А уж потом идти рожать, чтоб не стыдно было после трех лет выйти на работу????

:acute:

zemcerla 19.05.2009 22:29

[quote=Мотя;62543
А у Вас, у самой дети есть? Или Вы никогда не беременнели, не рожали, и не хотели, чтоб все было по-человечески: больничные, отпуск, и т.д.

Или Вы все сторого по расписанию: 1 числа устроиться на работу, до 30 освоиться, не раньше и не позже, чем через год забеременеть....А уж потом идти рожать, чтоб не стыдно было после трех лет выйти на работу????
:acute:[/QUOTE]

У меня своих детей нет, пока. Я воспитываю, если плучается, сына моего мужа, так получилось...

Я очень хочу что б всё было по-человечески, но если ты скрываеш своё положение, то как к тебе будут относиться потом, когда станет ясно что ты знала и скрыла. Просто нового сотрудника обучают, алаптируют, привыкают к нему и теряют на 3 года, зачем это? А у меня и правда многое по расписанию, просто ответственности в жизни много. :)

Мотя 20.05.2009 08:12

Цитата:

Сообщение от zemcerla (Сообщение 62546)
У меня своих детей нет, пока. Я воспитываю, если плучается, сына моего мужа, так получилось...

А у меня и правда многое по расписанию, просто ответственности в жизни много. :)

Я так сразу и поняла, что у Вас своих детей нет, иначе, вы по другому бы относились к будущим мамочкам!

И хотела бы я видеть, что бы Вы делали, когда у Вас совпало время беременности с поисками работы!

Ведь мы все делаем МНОГОЕ по расписанию, однако, беременность
"по расписанию" очень трудно сделать!

Недаром ведь у нас столько Законов и статей в Законах, охраняющих будущих мам и материнство!

В корне не согласна с Вашей логикой!

Значит, будем ТОЛЬКО работать! А детей рожать ("чтоб не было стыдно выйти после декрета") НЕ БУДЕМ!

Раз у Вас "много ответственности в жизни", стоит ли вообще рожать детей? Не ответственное это дело!

:dont know:


Часовой пояс GMT +3, время: 01:55.

Powered by vBulletin® Version 3.8.1
Copyright ©2000 - 2025, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot
2025 © МЕДІА ГРУПП 2025 © HR LIGA