Форум сообщества специалистов по управлению персоналом HR-Лига

Форум сообщества специалистов по управлению персоналом HR-Лига (http://forum.hrliga.com/index.php)
-   Поиск и отбор персонала: задачи и проблемы (http://forum.hrliga.com/forumdisplay.php?f=8)
-   -   Обсуждение зарплаты с соискателями (http://forum.hrliga.com/showthread.php?t=3674)

Анастасия Ратушная 15.07.2008 16:23

Обсуждение зарплаты с соискателями
 
Коллеги, а поделитесь пожалуйста мнениями.

Проговариваете ли вы на этапе телефонного интервью то, что зарплата, на которую кандидат может претендовать в вашей компании, ниже уровня его ожиданий, или проговариваете этот вопрос уже на собеседовании? (сами знаете, что сумма, указанная в резюме, и сумма, на которую в итоге человек придет работать в компанию - могут несколько отличаться)

Мне очень важна ваша обратная связь! :)))

Заранее спасибо! :)

tipatov 15.07.2008 16:34

Re: Обсуждение зарплаты с соискателями
 
Цитата:

Сообщение от Анастасия Ратушная
Проговариваете ли вы на этапе телефонного интервью то, что зарплата, на которую кандидат может претендовать в вашей компании, ниже уровня его ожиданий,

я проговариваю еще на этапе телефонного собеседования:
... - а теперь я немного расскажу о нас
- зарплата ***, насколько вас устраивают такие условия?
То, что он пишет в резюме, это одно. Этим вопросом я проверяю готов ли он опуститься. Если не готов, нет смысла приглашать (это моя практика)
Но, имейте в виду, бывают зарплатные вилки (начиная от сделки до "покупки" самого специалиста)
В этой ситуации я применяю вопрос:
- Хорошо, давайте поставим вопрос по-другому. Ниже какой суммы вы не будете работать?

Т.е. чаще всего называю, но бывают исключения

Vazykh 15.07.2008 16:35

В большинстве случаев кандидаты спрашивают уровень оплаты по телефону и если не устраивает то отказываются от встречи.

vildana 15.07.2008 16:51

Как правило, когда публикую вакансию, стараюсь (если можно это сделать применительно к данной вакансии) указать уровень дохода , тем самым отсеиваются те , кто хочет раза в 3 больше. Если публикую без указания дохода- стараюсь проговорить во время телефонной беседы- зачем тратить время свое и соискателя? :wink:

tipatov 15.07.2008 16:51

Цитата:

Сообщение от Vazykh
В большинстве случаев кандидаты спрашивают уровень оплаты по телефону и если не устраивает то отказываются от встречи.

согласен
возможно, имеет смысл поставить вопрос по-другому
в каких случаях зарплата НЕ озвучивается во время телефонного собеседования:
1. Когда вы вычислили мониторинг конкурентами
2. Когда есть вилка и зарплата зависит от результатов собеседования
3. Когда зарплата серая/черная и руководство опасается звонков контролирующих органов
4...

tipatov 15.07.2008 16:54

Re: Обсуждение зарплаты с соискателями
 
Цитата:

Сообщение от Анастасия Ратушная
Мне очень важна ваша обратная связь!

Анастасия... Вы с нами?... или "мы ее теряем"?

Анастасия Ратушная 15.07.2008 16:54

Re: Обсуждение зарплаты с соискателями
 
Цитата:

Сообщение от tipatov
В этой ситуации я применяю вопрос:
- Хорошо, давайте поставим вопрос по-другому. Ниже какой суммы вы не будете работать?

а если кандидат называет сумму выше той, которую может дать компания - тогда меняете формулировку на: "а у нас вот такой "потолок" (...) - готовы ли работать на таких условиях?" ? Потому что если сказать, что у нас просто ЗП ниже, то, как показывает моя практика, соискатель может снижать требования, но тогда ему важно знать НАСКОЛЬКО ниже.

Анастасия Ратушная 15.07.2008 17:01

Цитата:

Сообщение от tipatov
Цитата:

Сообщение от Vazykh
В большинстве случаев кандидаты спрашивают уровень оплаты по телефону и если не устраивает то отказываются от встречи.

согласен
возможно, имеет смысл поставить вопрос по-другому
в каких случаях зарплата НЕ озвучивается во время телефонного собеседования:
1. Когда вы вычислили мониторинг конкурентами
2. Когда есть вилка и зарплата зависит от результатов собеседования
3. Когда зарплата серая/черная и руководство опасается звонков контролирующих органов
4...

у меня скорее ситуация с вилкой, причем вилкой очень нечеткой - т.е. есть зарплата средняя по отделу (специалисты плюс-минус одного уровня и одной зп), есть некоторая сумма, которую руководство готово накинуть в экстренном случае, и есть возможность, что встретим "звезду", и тогда с этой "звездой" уже будут совсем другие рассчеты.
В общем - все запутано и очень творчески :)

Анастасия Ратушная 15.07.2008 17:03

Re: Обсуждение зарплаты с соискателями
 
Цитата:

Сообщение от tipatov
Цитата:

Сообщение от Анастасия Ратушная
Мне очень важна ваша обратная связь!

Анастасия... Вы с нами?... или "мы ее теряем"?

я с вами, с вами!!!! вы меня не теряете - я там ниже читала - отвечала - новые вопросы задавала :)))))))

Анастасия Ратушная 15.07.2008 17:05

Цитата:

Сообщение от vildana
Как правило, когда публикую вакансию, стараюсь (если можно это сделать применительно к данной вакансии) указать уровень дохода , тем самым отсеиваются те , кто хочет раза в 3 больше. Если публикую без указания дохода- стараюсь проговорить во время телефонной беседы- зачем тратить время свое и соискателя? :wink:

ой, как же это сказочно, когда ситуация позволяет указать уровень дохода - я сама так люблю работать с такими вакансиями:))
ЗЫ это о наболевшем :)

tipatov 15.07.2008 17:32

Re: Обсуждение зарплаты с соискателями
 
Цитата:

Сообщение от Анастасия Ратушная
а если кандидат называет сумму выше той, которую может дать компания

Анастасия, управляйте ситуацией, т.е. Вы ведете собеседование, а не Кандидат. Не он должен называть свои условия, а вы
если его ваши условия категорически не устраивают (например ваша до 3000 грн а он хочет 4000) он сам откажется приходить, как сказали коллеги выше
Цитата:

Сообщение от Анастасия Ратушная
скорее ситуация с вилкой, причем вилкой очень нечеткой - ... руководство готово накинуть в экстренном случае, и есть возможность, что встретим "звезду", и тогда с этой "звездой" уже будут совсем другие расчеты.

Если во время собеседования вы выявили "звезду" (которую еще надо проверить на деле), готовьте другую речевую заготовку.
Обычно я говорю:
- Зарплата от *** до *** и выше, в зависимости от результатов собеседования. Вы готовы подъехать к нам на собеседовании?

И еще у меня хорошо работает вопрос (в том числе и по телефону):
- сколько вы получали на последнем месте?
- да... по-разному, сложно сказать
- хорошо, в среднем в месяц сколько получалось?

бывали случаи:
- сколько получали?
- 500
- почему решили уходить?
- а там не платили...

packo 15.07.2008 17:44

Я намагаюсь "завлечь кандидата" не тільки зарплатою, в кінці співбесіди ставлю таке питання назвіть 5 критеріїв які для вас важливі, потім чому вони для вас важливі.Отримую відповідь для мене важлифий фіксований робочий день, для того щоб я мав більше часу провести з дружиною,коли вже роблю пропозицію зайняти певну посаду то роблю на цьому акцент, у вас з"явиться можливість проводити більше часу з дружиною....

Анастасия Ратушная 15.07.2008 21:40

Цитата:

Сообщение от packo
Я намагаюсь "завлечь кандидата" не тільки зарплатою, в кінці співбесіди ставлю таке питання назвіть 5 критеріїв які для вас важливі, потім чому вони для вас важливі.Отримую відповідь для мене важлифий фіксований робочий день, для того щоб я мав більше часу провести з дружиною,коли вже роблю пропозицію зайняти певну посаду то роблю на цьому акцент, у вас з"явиться можливість проводити більше часу з дружиною....

ну да, это очень важная часть собеседования - прояснить, что же для кандидата важно, и исходя из этого уже формулировать для него предложение.
Но это же, насколько я понимаю, уже этап личного собеседования, не по телефону. Или Вы по телефону проясняете критерии? Я просто спрашивала именно про этап предварительного телефонного собеседования.

Анастасия Ратушная 15.07.2008 21:45

Коллеги! Огромное спасибо всем откликнувшимся за обратную связь - у меня все "расставилось по местам" :)))

kichkaev 16.07.2008 10:29

Расскажу одну байку. Мне как-то пришлось общаться с эйчаром одной крупной международной компании - филиал в Беларуси. Человек приехал из другой страны, специализировался там как comp&ben - в Минске стояла задача привести все к общемировым корпоративным стандартам. В частности речь шла и об оплате труда и о социальном пакете. Сразу надо сказать, что западные компании работающие на постсоветском рынке активно стараются противостоять порой ничем не обоснованному росту зарплат. Наверное главным инструментом - является социальный пакет и надо признать вполне успешным. У них такие есть пакеты - что закачаешься и зарплата по сравнению с этими бенефитами просто меркнет. И ведь что интересно - ведь наши-то люди должны быть восприимчивы по идее к соц.пакетам. Так вот в разговоре с этим эйчаром удалось поднять еще одну интересную проблему - она сказала мне, что ее задача в Минске разъяснять сотрудникам, что такое социальный пакет, предложить принцип кафетерия и так далее. Многие, сказала она, иногда забывают о существовании соц.пакета, поскольку люди быстро привыкают ко всему хорошему.

К чему я об этом вспомнил. Да, вопрос зарплаты в кандидатом очень важен, и порой 50 баксов туда или сюда могут качнуть чашу весов. Но не надо забывать о соц.пакете, даже если он минимален и вы не предоставляете опционы, корпоративный автомобиль и корпоративное место на кладбище или пенсионный план.

Анастасия Ратушная 16.07.2008 10:37

Цитата:

Сообщение от kichkaev
Но не надо забывать о соц.пакете, даже если он минимален и вы не предоставляете опционы, корпоративный автомобиль и корпоративное место на кладбище или пенсионный план.

про соцпакет никто и не забывает - он порой очень даже помогает "купить" сотрудника

Катерина 16.07.2008 11:17

Цитата:

Сообщение от Анастасия Ратушная
ну да, это очень важная часть собеседования - прояснить, что же для кандидата важно, и исходя из этого уже формулировать для него предложение.
Но это же, насколько я понимаю, уже этап личного собеседования, не по телефону. Или Вы по телефону проясняете критерии? Я просто спрашивала именно про этап предварительного телефонного собеседования.

Мы проясняем критерии предварительно по телефону; подробнее - во время личного собеседования. И это действительно очень важная часть собеседования. Ведь, по сути, это та же продажа - нам важно узнать критерии человека, что важно и нужно, и привлекать его, исходя их возможности удовлетворения нами его ценностей и потребностей. Если мы его ценности и потребности удовлетворить не можем, то никакого взаимовыгодного долгосрочного сотрудничества не получится (если мы, конечно, ориентируемся на выиграть/выиграть, если нет - то может быть и неважно :) )
У нас в компании есть люди, которые перешли к нам на работу на з/п ниже, чем зарабатывали ранее - потому что мы смогли вовлечь и предоставить человеку плюс другие возможности, которые ему также важны, помимо з/п.
Не могу сказать точно, но разные источники неоднократно говорят о том, что материальная часть - часто далеко не самая важная и не на 1-м месте стоит у многих людей.

Тогда, естественно, хорошим вариантом, как уже предлагали, есть вопрос: какова минимальная з/п, ниже которой вы не будете даже разговаривать с нами :)

tatyana@vikter.kiev.ua 16.07.2008 13:43

Re: Обсуждение зарплаты с соискателями
 
Цитата:

Сообщение от Анастасия Ратушная
Коллеги, а поделитесь пожалуйста мнениями.

Проговариваете ли вы на этапе телефонного интервью то, что зарплата, на которую кандидат может претендовать в вашей компании, ниже уровня его ожиданий, или проговариваете этот вопрос уже на собеседовании? (сами знаете, что сумма, указанная в резюме, и сумма, на которую в итоге человек придет работать в компанию - могут несколько отличаться)

Мне очень важна ваша обратная связь! :)))

Заранее спасибо! :)


Ольга М. 20.08.2008 13:48

С рядовыми сотрудниками в телефонном интервью спрашиваю:
- на какую заработную плату рассчитываете - в зависимости от этого оговариваю цифру.
- размер заработной платы на последнем месте работы ( если это, конечно, было не 5 лет назад) - помогает оценить не завышает ли работник свою значимость или наоборот. (хотя некоторые могут и не сказать правдивую зп)

В случае с некоторыми кандидатами размер зп оговаривается в зависимости от опыта и квалификации.

С руководителями размер оговаривается на собеседовании с администрацией.

Перед тем начать разговор об оплате, рассказываю о том, что сотрудников на работу привозят, о корпоративах, о бонусах и т.д.

makvol 22.08.2008 14:10

я при телефонном собеседовании всегда задаю вопрос: минимальный уровень заработной платы, ниже которого вы вообще не будете рассматривать предложения о работе?

Обычно мы ставим вилки (большие и маленькие:)))) на различные вакансии. И если минимальный уровень З/п, на которую согласен кандидат, превышает потолок нашей вилки, но кандидат чувствуется хороший, я обсуждаю его кандидатуру с руководителем отдела, можем ли мы для него сделать исключение и поднять з/п.


Часовой пояс GMT +3, время: 20:38.

Powered by vBulletin® Version 3.8.1
Copyright ©2000 - 2025, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot
2025 © МЕДІА ГРУПП 2025 © HR LIGA