Форум сообщества специалистов по управлению персоналом HR-Лига

Форум сообщества специалистов по управлению персоналом HR-Лига (http://forum.hrliga.com/index.php)
-   Поиск и отбор персонала: задачи и проблемы (http://forum.hrliga.com/forumdisplay.php?f=8)
-   -   Заполнение анкеты на собеседовании (http://forum.hrliga.com/showthread.php?t=21125)

tetianan 04.08.2017 16:28

Заполнение анкеты на собеседовании
 
Я молодой специалист по подбору персонала и довольно таки часто встречаю проблему отказа соискателя заполнять анкету на собеседовании. Поделитесь опытом. что с этим делать и как реагировать?!:?
Заранее спасибо!

Andry 04.08.2017 16:48

Цитата:

Сообщение от tetianan (Сообщение 229403)
Я молодой специалист по подбору персонала и довольно таки часто встречаю проблему отказа соискателя заполнять анкету на собеседовании.

Просветите, о соискателях на какую должность идет речь?
Я в последние годы своей работе часто сталкивался с проблемой, что неквалифицированные рабочие даже заявление о приеме с трудом могут написать, а уж если нужно еще и анкету заполнить - так им легче другую работу найти:dont know:
Работал у нас как-то сварщик - золотые руки, незаменимый специалист, а вот фамилию свою написать для него была непосильная задача - некоторые буквы в зеркальном отражении писал
Цитата:

Сообщение от tetianan (Сообщение 229403)
Поделитесь опытом. что с этим делать и как реагировать?!:?

Реагировать на это просто - вы должны уяснить, что для вас важнее - "шашечки" или ехать, то бишь заполненная анкета или заполненная вакансия.
И если уж заполнение анкеты так необходимо - заполните ее на компьютере, и дайте ему подписать.

P.S.Кстати, что это еще за анкета при приеме на работу? Или это вы так форму П-2 называете?

Мотя 04.08.2017 16:53

Цитата:

Сообщение от tetianan (Сообщение 229403)
Поделитесь опытом. что с этим делать и как реагировать?!:?

А на каком законном основании Вы требуете заполнять анкету?
Или Вы не требуете, а предлагаете?
Если предлагаете, то какая разница Вам - заполнит соискатель анкету или нет?
Принес резюме - хорошо, не принес - его дело....Заполнил анкету - неплохо, не заполнил - тоже его дело.

Я не знаю - что с этим делать, т.к. такой ерундой ни разу не занималась.
Что дает Вам лично эта анкета?
Почему Вы думаете, что анкета - лучше, чем резюме соискателя?
И по какому праву Вы задаете вопросы, указанные в анкете? Наверняка, там есть вопрос о родственниках...какое Вам дело до родственников, например?Все вопросы, которые есть в анкете, Вы могли бы задать устно, на том же собеседовании. Оно, ведь, так и называется: собеседование! А не анкетирование!


Цитата:

Сообщение от Andry (Сообщение 229404)
P.S.Кстати, что это еще за анкета при приеме на работу?

Вот и я - о том же...

vildana 07.08.2017 10:50

Цитата:

Сообщение от tetianan (Сообщение 229403)
Поделитесь опытом. что с этим делать и как реагировать?!:?
Заранее спасибо!

Реагировать спокойно:yes:, ничего с этим не делать:yes:
Если в Вашей компании принято заполнять анкету-скажите соискателю,что мол есть у нас такая практика,все заполняют,а дальше его дело:хочет заполняет,а хочет нет.

Вика_86 07.08.2017 12:50

Цитата:

Сообщение от Andry (Сообщение 229404)

Реагировать на это просто - вы должны уяснить, что для вас важнее - "шашечки" или ехать, то бишь заполненная анкета или заполненная вакансия.
И если уж заполнение анкеты так необходимо - заполните ее на компьютере, и дайте ему подписать.

Я часто тоже так думаю, побыстрее бы закрыть вакансию, ну не хочет он заполнять чего-то или не может, я же могу и у меня быстрее получится.
А потом страдаю, потому что при приеме он не хочет заполнять одно, в процессе работы, другое, и в итоге все оформления (отпуска, переводы) сводятся к противостоянию работника/кадровика.
Нужно обязательно объяснить почему в 1990 году этого не нужно было делать, а в 2017 году требуют.
Почему отпуск не тарифный, а ежегодный, почему неполный рабочий день, а не пол ставки.

НО, если анкета на 7 листов от фонаря кадровика, то я бы тоже не заполняла:lol:, напридумывают разного, какой мне цвет нравится больше, а какой меньше...:D

Цитата:

Сообщение от Мотя (Сообщение 229405)
А на каком законном Наверняка, там есть вопрос о родственниках...какое Вам дело до родственников, например?Все вопросы, которые есть в анкете, Вы могли бы задать устно, на том же собеседовании. .

Тоже считала, что вопросы с кем живете, и контакты родственников, это личное, и не кадровика дело.
Но вот как поступать, если работник не пришел на работу и не выходит на связь, квартира была съемная и он переехал?

После пары случаев, когда человек пропадал, я перестала стесняться, и прошу указывать контакты.
Лучше один раз переморгать, и объяснить для чего мне надо, чем потом страдать и подавать в розыск.

Andry 07.08.2017 13:12

Цитата:

Сообщение от Вика_86 (Сообщение 229421)
...потом страдаю, потому что при приеме он не хочет заполнять одно, в процессе работы, другое, и в итоге все оформления (отпуска, переводы) сводятся к противостоянию работника/кадровика.
Нужно обязательно объяснить почему в 1990 году этого не нужно было делать, а в 2017 году требуют.
Почему отпуск не тарифный, а ежегодный, почему неполный рабочий день, а не пол ставки...

С этим как раз никаких проблем: как только вы ему объясняете, что у него есть только два варианта: или он подписывает то, что за него написали (т.е. напечатали) другие, или пишет все сам. Как правило после предложения написать заявление самому все вопросы исчезают и интерес к тому, почему отпуск не тарифный, а ежегодный и почему неполный рабочий день, а не полставки пропадает напрочь :)

Мотя 08.08.2017 06:19

Цитата:

Сообщение от Вика_86 (Сообщение 229421)
Япрошу указывать контакты.

Да, это правильно. И все мы просим, контакты.
Но просить контакты и требовать на собеседовании заполнить анкету - несколько разные вещи, как по мне.

Тем более, что самому ТС ответы на его вопрос: Что с этим делать - не нужны.Очевидно - сам решил, что с этим делать.

Алексей.ЛТ 08.08.2017 15:04

Уважаемые коллеги позвольте с Вами не согласиться.
Если надо закрыть одну-две вакансии, причем не самые массовые, то конечно анкета не нужна.
А если массовый подбор и не очень квалифицированного персонала, на одно РМ 10-15 кандидатов, и уделить каждому хотя бы 3-5 минут уже счастье, то анкетирование очень помогает, причем в анкете вопросы практически повторяют резюме.
Несколько раз сталкивался что резюме отличное, правильно наполненное, без грамматических ошибок, а даешь человеку 30 минут на заполнение такой анкеты и диву даешься (резюме просто дочка знакомой писала, которая в институте учиться и т.д. и т.п.).

Andry 08.08.2017 17:32

Цитата:

Сообщение от Алексей.ЛТ (Сообщение 229436)
...анкетирование очень помогает, причем в анкете вопросы практически повторяют резюме.
Несколько раз сталкивался что резюме отличное, правильно наполненное, без грамматических ошибок, а даешь человеку 30 минут на заполнение такой анкеты и диву даешься (резюме просто дочка знакомой писала, которая в институте учиться и т.д. и т.п.).

То есть вы просите заполнить анкету только для того, чтобы определить уровень грамотности кандидата?
А почему бы вам в таком случае не попросить его сочинение написать? :)

Мотя 08.08.2017 23:05

Цитата:

Сообщение от Алексей.ЛТ (Сообщение 229436)
Уважаемые коллеги позвольте с Вами не согласиться.

Ваше право.
Цитата:

Сообщение от Алексей.ЛТ (Сообщение 229436)
А если массовый подбор и не очень квалифицированного персонала

А если массовый подбор не очень квалифицированного персонала, то зачем Вам грамотность этого самого не очень квалифицированного персонала?:
Цитата:

Несколько раз сталкивался что резюме отличное, правильно наполненное, без грамматических ошибок, а даешь человеку 30 минут на заполнение такой анкеты и диву даешься
Т.е., анкета Вам для выявления грамматических ошибок? А зачем Вам это?:dont know::reverie: Особенно, в свете приема не очень квалифицированного персонала?
Разве Вы набираете работников - учителей правописания?
Я думаю, что не грамматические ошибки надо выявлять, а профпригодность работника - слесаря, токаря, инженера и т.д....
Разве мало допускают ошибок при написании текста генеральные директора? Отдают свой текст секретарю для набора, и она, одновременно, правит эти ошибки...

Не вижу связи между грамматическими ошибками и хорошей работой, как специалиста, в дальнейшем.
У нас был механизатор....ас!:good: На всех механизмах мог работать: трактор, погрузчик, экскаватор....собрать-разобрать-починить - плевое дело для него, хотя и не слесарь он....золотые руки! но в каждом слове - по три ошибки. Однако, это ему совсем не мешает быть мастером своего дела.
Так что, я согласна с Андреем: не стоит им писать сочинения, чтобы получать оценки "грамотность/стилистика", как в школе....

Вика_86 09.08.2017 08:15

Цитата:

Сообщение от Алексей.ЛТ (Сообщение 229436)
А если массовый подбор и не очень квалифицированного персонала, на одно РМ 10-15 кандидатов

А меня вот это не отпускает.
У нас куча рабочих вакансий, но давно не было такого, чтобы мы выбирали.
Приходит 1-2 человека и все.
Бесконечный подбор персонала.

Тут уж не до анкет и диктантов, только бы медосмотр прошел:lol:

Алексей.ЛТ 09.08.2017 09:32

Цитата:

Сообщение от Andry (Сообщение 229439)
То есть вы просите заполнить анкету только для того, чтобы определить уровень грамотности кандидата?
А почему бы вам в таком случае не попросить его сочинение написать? :)

Набирали торговый персонал, для супермаркета. Заметил, что уровень письменной грамотности очень сильно коррелируется с грамотной устной речью, а для продавца, кассира и прочих работников зала, грамотная речь дает определенный плюс на продажи.

Цитата:

Сообщение от Вика_86 (Сообщение 229444)
А меня вот это не отпускает.
У нас куча рабочих вакансий, но давно не было такого, чтобы мы выбирали.
Приходит 1-2 человека и все.
Бесконечный подбор персонала.

Тут уж не до анкет и диктантов, только бы медосмотр прошел:lol:

По поводу слесарей, сварщиков и прочих токарей с фрезировщиками. ++ 100/500.:thumbs up::bravo::thumbs up:

Массовый набор физически отсутствует, не хватает людей с необходимым образованием, а те кто приходит дай бог, чтобы с 5-го раза заявление написали так, что бы можно было прочитать и не больше 10 ошибок на все заявление. На днях из одного подразделения передали заявление на прием, мужику 49 лет, работал на Севере по вахтам, сварщик, маш. крана, слесарь по 3 специальностям - заява написана печатными буквами, в тексте 8 ошибок.:cry::cry::cry:

Мотя 09.08.2017 09:41

Цитата:

Сообщение от Алексей.ЛТ (Сообщение 229448)
Заметил, что уровень письменной грамотности очень сильно коррелируется с грамотной устной речью, а для продавца, кассира и прочих работников зала, грамотная речь дает определенный плюс на продажи.

А где гарантия того, что человек, ловко, грамотно, свободно, соблюдая всю стилистику, просто - супер, а не писатель! - будет владеть устной речью так же, как ручкой на бумаге? Иными словами, для продавца нужен "подвешенный язык" - искусство оратора!, я бы сказала,... заинтересовать покупателя так, чтобы он не ушел бы без покупки!
Разве грамотное написание текста дает такую гарантию? Не вижу связи!:dont know:
И наоборот: быть может тот, кто не очень грамотно пишет - продаст Вам такой товар, который никто не покупает, да так его расхвалит, что не хочешь, а купишь!, что никто не вспомнит о том, что он в слове аббревиатура умудрился допустить три ошибки, негодяй неграмотный!:lol::good:

Да Вы сами в своих постах делаете грамматические ошибки, и ничего, работаете же....никто еще не выгнал?;)

Andry 09.08.2017 10:12

Цитата:

Сообщение от Алексей.ЛТ (Сообщение 229448)
Набирали торговый персонал, для супермаркета. Заметил, что уровень письменной грамотности очень сильно коррелируется с грамотной устной речью, а для продавца, кассира и прочих работников зала, грамотная речь дает определенный плюс на продажи

Этот вопрос решить легко - приглашайте на работу людей с дипломом филфака :dont know:

Кстати, подобную проблему уже пытались решать похожим способом: у входа в один из продуктовых магазинов города N висело объявление следующего содержания:
Цитата:

Магазину нужен грузчик со знанием английского языка. Диплом необязателен.
В магазине так объяснили, зачем им нужен грузчик-лингвист: «На эту вакансию часто приходит одна алкашня и всякий сброд. А так они даже не пытаются звонить. Уже двоих приличных нашли».

Алексей.ЛТ 09.08.2017 12:55

По собственному опыту, таких продавцов как Вы описали не более 5-7%.
По поводу связи между грамотным письмом и грамотной устной речью, в 80-85% случаев человек, который грамотно пишет и с более-менее вменяемым почерком, так же и говорит.
Продавца, какой бы супер он не был, надо учить. И человека который научился грамотно писать и говорить, продавать нужный Вам товар научить проще, чем человека, который не захотел освоить даже язык на котором разговаривает и пишет.
По поводу моих ошибок в постах, возможно что-то и провтыкал :redface::redface::redface:, спасибо что обратили внимание, впредь буду читать внимательнее. Но кое-что пропускается специально - "провтыкал", или сленг.:lol::lol::lol:



Подход супер!!!!:good::thumbs up::bravo:

Мотя 09.08.2017 15:12

Цитата:

Сообщение от Алексей.ЛТ (Сообщение 229461)
Подход супер!!!!:good::thumbs up::bravo:

:good:
Да мы это...еще на машинке строчить умеем....:redface::lol:
Да, мы такие, ораторства у нас - не отнимать! И сочинения все на "пять/пять" писали! Вот оно: корреляция!:good:

Еще одно: почему просто не сказать - взаимозависимость? :reverie:
Нет, надо обязательно сказать корреляция! :nea:

Алексей.ЛТ 09.08.2017 16:14

Цитата:

Сообщение от Мотя (Сообщение 229462)
Еще одно: почему просто не сказать - взаимозависимость? :reverie:
Нет, надо обязательно сказать корреляция! :nea:

Спасибо за подсказку!!!!:good:

Дурная привычка формулировать несколько заумно:redface::redface::yahoo::yahoo:

Шерлока Холмса (ШХ) и доктора Ватсона (ДВ) на воздушном шаре, в бурю, занесло неизвестно куда. Они спускаются пониже и видят прохожего (П).
ШХ - Уважаемый, а где мы находимся?
П - На воздушном шаре?
ШХ - Это страна математиков.
ДВ - Почему Вы так решили, Холмс?
ШХ - Ответ абсолютно точный и абсолютно бесполезный.
:bravo::lol::good:

Мотя 09.08.2017 23:47

Цитата:

Сообщение от Алексей.ЛТ (Сообщение 229463)
Дурная привычка формулировать несколько заумно

А писать?;):lol::rofl:

И ХХДе корреляция? Нет ее!!!! :dont know:
Вот отсюда все и проистекает!
Формулируете Вы заумно, а пишете - не очень!
Так в чем смысл Ваших проверок на грамотность? И отбора по грамотности?



Не обижайтесь.....;) Мы Вас любим!:redface::good:

Алексей.ЛТ 10.08.2017 08:40

Корреля́ция (от лат. correlatio «соотношение, взаимосвязь») или корреляционная зависимость — статистическая взаимосвязь двух или более случайных величин (либо величин, которые можно с некоторой допустимой степенью точности считать таковыми). При этом изменения значений одной или нескольких из этих величин сопутствуют систематическому изменению значений другой или других величин.

Так говорит Вики.:yes:

Andry 10.08.2017 09:40

Навеяло:
Цитата:

- Папа, а почему яблоко белое, а когда его откусишь, оно делается коричневым?
- Дело в том, сынок, что в яблоке содержатся различные химические вещества. Одно из них - железо. Так вот, когда ты кусаешь яблоко, оно выделяет сок, и тогда железо, содержащееся в нем, вступает с химическую реакцию взаимодействия с кислородом, находящимся в атмосферном воздухе, в результате чего происходит процесс окисления, и как следствие, образуется вещество, которое и окрашивает яблоко в коричневый цвет.
- Папа, а с кем ты сейчас разговаривал?

Алексей.ЛТ 10.08.2017 11:51

Цитата:

Сообщение от Мотя (Сообщение 229467)
А писать?;):lol::rofl:

И ХХДе корреляция? Нет ее!!!! :dont know:
Так в чем смысл Ваших проверок на грамотность? И отбора по грамотности?

Возможно я неправильно донес свою мысль.
При массовом подборе проще дать заполнить небольшую анкетку с вопросами, которые практически совпадают с вопросами резюме, и парочкой вопросов на сообразительность, и уже на основании данной анкеты смотреть: есть смысл тратить время на собеседование с данным претендентом или пора уже сейчас сказать ему(ей): "Извините, Вы нам не подходите.":oops:

Кстати по теме, вопросы которые сам вычеркивал из анкеты полученной от попередникив:lol: (это анкета для работника торгового зала):
1. Кем Вы видите себя в нашей компании через 5 лет? :thumbs up: епта естественно главным управляющим или партнером вашего собственника!!!:lol:
2. Были ли у Вас конфликты на предыдущем рабочем месте?:thumbs up: епта, дык!!!!:good:
3. Если были, то как Вы их решали?:thumbs up: дык, как, как, дал в нос начальнику смены охраны!! И весь конфликт:bravo::bravo:
Там еще перечень на 3 страницы 12 Times New Roman

Andry 10.08.2017 13:13

Цитата:

Сообщение от Алексей.ЛТ (Сообщение 229473)
...Кстати по теме, вопросы которые сам вычеркивал из анкеты полученной от попередникив:lol: (это анкета для работника торгового зала):
1. Кем Вы видите себя в нашей компании через 5 лет?...

Из комментариев соискателей:
Цитата:

"Самый дебильный вопрос: кем вы себя видите через 3,5,10 лет?
А я знаю?
Может вашу контору закроют к свиньям собачьим уже через 2 месяца?!
Кому нафиг нужны стандартные вопросы - чтобы получить стандартные ответы?
Дорогие корпоративные эйчары, вы же умные люди! Вы же понимаете, что все это ритуальные игры, так может, хватит мучить себя и кандидатов — прекратив собеседования в стиле " а теперь мы бегаем в картофельных мешках", и просто призовем профессионалов в разных областях знаний, которые скучно и без задоринки оценят профессиональные скиллы кандидата?
И прекратим эту байду — вы оцениваете, как сотрудник вольется в коллекти: если он хороший профи — ваша задача — его качественно "влить", а не его задача — зазубривать глупости, не имеющие ни к финансам, ни к программингу, ни к другим важным проф.качествам никакого отношения...
Дорогие корпоративные эйчары!
Мне кажется, вы заигрались!"

Алексей.ЛТ 10.08.2017 13:50

Цитата:

Сообщение от Andry (Сообщение 229477)
Из комментариев соискателей:

Это ответы людей с интеллектом на должность не ниже экономиста/бухгалтера/инженера.:bravo::good:

Я свои ответы подгонял под уровень охранника/грузчика.:lol::lol:

Andry 10.08.2017 14:51

Цитата:

Сообщение от Алексей.ЛТ (Сообщение 229480)
Это ответы людей с интеллектом на должность не ниже экономиста/бухгалтера/инженера.:bravo::good:

Я свои ответы подгонял под уровень охранника/грузчика.:lol::lol:

А если среди грузчиков умные попадались?
Ведь при СССР многие представители науки и творческие люди работали грузчиками, дворниками и кочегарами....
Например, Сергей Довлатов, Иосиф Бродский и Виктор Цой работали кочегарами, Петр Мамонов - лифтером...
Да и на западе та же картина:

Брэд Питт работал грузчиком.
Дженнифер Энистон работала курьером, уборщицей и официанткой.
Дженнифер Лопес работала помощницей в юридической конторе.
Николас Кейдж продавал попкорн в театре Fairfax пока жил в Лос-Анджелесе.
Джулия Робертс работала мороженицей в Baskin Robbins, а также в магазине обувии в Макдональдсе.
Джонни Депп продавал ручки по телефону.
Рене Зелльвегер подрабатывала официанткой в стриптиз баре, во время учебы нафакультете журналистики.
Чейс Кроуфорд парковал машины в гостинице.
Ума Турман мыла посуду впиццерии.
Мик Джаггер в юности продавал мороженое, и подрабатывал привратником в психиатрической лечебнице.
Меган Фокс работала в магазине, наряжаясь в костюм банана.
Дэнни Де Вито работал парикмахером.
Вупи Голдберг работала укладчицей кирпичей на стройке,сторожем, а так же гримером в морге.
Клинт Иствуд чистил бассейны разных голливудских звезд.
Рассел Кроу работал официантом.
Шэрон Стоун работала в«Макдональдс» за кассой ресторана.
Харрисон Форд работал плотником
Аль Пачино работали посыльным, и официантом, и уборщиком, и почтальоном.
Квентин Тарантино подрабатывал билетером в порно-кинотеатре и продавцом ввидеомагазине.
Род Стюарт работал на многих работах, но самая необычная была должностьгробокопателя.
Гвен Стефани работала уборщицей в молочном магазине.
Ален Делон дипломированный мясник.
Сильвестр Сталлоне работал вышибалой и уборщиком звериных клеток.
Джим Керри помогая своей семье, работал мойщиком полов на шинной фабрике, атакже охранником и швейцаром.

Мотя 10.08.2017 14:55

Цитата:

Сообщение от Алексей.ЛТ (Сообщение 229469)
Корреля́ция (от лат. correlatio «соотношение, взаимосвязь»)

Я в курсе...

Алексей.ЛТ 10.08.2017 15:47

Цитата:

Сообщение от Andry (Сообщение 229482)
А если среди грузчиков умные попадались?
Ведь при СССР многие представители науки и творческие люди работали грузчиками, дворниками и кочегарами....Да и на западе та же картина:

Мой личный опыт - во время учебы в институте подрабатывал разнорабочим на стройке, электриком, электросварщиком (до института закончил с отличием ГПТУ - Господи Помоги Тупому Устроиться:lol::lol:), офис-менеджером, охранником, грузчиком.
Мой одноклассник учась на ФИОТе КПИ работал в МакДональдсе.:thumbs up::thumbs up: Сейчас работает в Австралии програмером в очень неплохой фирме.
Могу еще несколько примеров из личного привести, но это скорее исключения чем правило.:dont know: Возможно я не прав.

Цитата:

Сообщение от Andry (Сообщение 229455)
В магазине так объяснили, зачем им нужен грузчик-лингвист: «На эту вакансию часто приходит одна алкашня и всякий сброд. А так они даже не пытаются звонить. Уже двоих приличных нашли».

Вот этот подход мне очень понравился.:bravo::thumbs up::good:

MiruMir 22.08.2017 15:11

Я прошу заполнить анкету иногда в том случае, если соискактель пришел "с улицы", без резюме. Или же, если в анкете, есть вопросы, ответы на которые не отражены в резюме.


Часовой пояс GMT +3, время: 16:01.

Powered by vBulletin® Version 3.8.1
Copyright ©2000 - 2025, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot
2025 © МЕДІА ГРУПП 2025 © HR LIGA