Можно ли проигнорировать запрос госоргана?
 

Можно ли проигнорировать запрос госоргана (просят предоставить информацию), если этот запрос не оформлен как положено, в часности нет исходящего номера и даты, есть подпись ИО руководителя и печать? Спасибо.

Ну, вообще-то..проигнорировать Вы не можете...

Там должен быть номер телефона, позвоните туда и попросите объяснить, что сие означает....потому что без этих данных нельзя назвать это письмо официальным запросом....
Вы и зарегистрировать-то у себя его не сможете никак, т.к. регистрировать-то нЕчего, без номера и даты....

А директор Ваш какую резолюцию на письме написал?

Отдал письмо и сказал разобраться.

Он устно сказал? И не написал ничего на нем?
М-м-м-м...интересная позиция..короче, спихнул, а вы - как хотите, так и делайте....
Обычно директор пишет своей рукой на письме, что с ним делать....

Ну, тогда, что ж, звоните туда и выясняйте историю этого письма, почему оно не дОлжным образом оформлено, и скажите, что регистрации такое письмо не подлежит....

Именно так. Спасибо.

Ну, если именно так, то и Вы поступайте так, как считаете нУжным: позвоните им и скажите: регистрации Ваше письмо не подлежит, ответа на него официального дать не можем, пришлите нам письмо, оформленное, как положено.

В любом случае: как Вы будете писать ответ?
Типа так?:
"На Ваш запрос от ХЗ какого числа за ХЗ каким номером сообщаем следующее?"
Это детский сад, а не письма-запросы...
Вы согласны?
Пока не будет нормального письма, Вы не сможете дать ответ....

В Украине действует такая штука:
Кроме всего прочего:

Если я Вас правильно понимаю, Вы хотите потянуть время? Тогда не звоните, а пишите письмо: "Ваш запрос (копия прилагается) не подлежит удовлетворению, поскольку не соответствует требованиям ДСТУ 4163-2003. В случае направления запроса, оформленного в соответствии с требованиями ДСТУ 4163-2003, мы предоставим Вам ответ в надлежащий срок"
Ну, как-то так.

Тришка!:handshake:
Тока хотела выложить! Уже и правку стала делать (хорошо прежде зашла проверить тему...)Опередили!
Просто, никак не могла найти в своей папке этот документ (плохо подписала его, вот и пришлось искать вчерашнего дня...)

А позвонить, все же, стоило бы....
Может, там сидит какая-то безмозглая секретарь, которая забыла зарегистрировать его, а это письмо поможет ей вылететь с работы...

И ваще - зачем "светиться" - ответом на неправильный запрос?

Нет письма - нет проблем....


П.С.
Кста, в инстанциях, при неправильном оформлении писем - их не рассматривают НИКОГДА, а выкидывают в мусор, и никому не отписываются: Вы, бедненькие - неправильно оформили...

Даю ссылку, на всякий случай:
http://www.hrliga.com/index.php?modu...op=view&id=462

я старалась :innocent:.
я тоже постоянно... опаздываю ;).
хоть что-то знаю, так хотелось этим великим знанием поделиться :redface:

:thumbs up:

А вообще...я думаю так:
пусть Магнум пойдет к директору (ему-таки решать, что делать) с письмом вот такого примерно содержания, который посоветовала Тришка, и выскажет все, что думает по этому поводу..покажет письмо, спросит: что делать: оправлять его или нет, выкинуть ли у мусорник то, негодное...или как.....
Как шеф скажет - так и будет....

Жираф большой...

:yes:
НО:

именно поэтому к "жирафу" нужно идти с готовыми предложениями:
- писать,
- звонить,
- забить ;).

при этом желательно предложения оформить в письменном виде, а он пусть своей рукой обведет устраивающий его пункт и распишется (хотя бы), если ему не хочется накладывать резолюцию ("казнить" короче, чем "помиловать").

просто у жирафов, как правило, шея длинная, а память короткая :cry:

Да, с проектом письма, и со служебной запиской!:


Относительно письма тра-та-та....

Служебная записка

Сообщаю следующее: тра-та-та....
Вношу предложение: тра-та-та....
Прошу Вашего указания по дальнейшим действиям: тра-та-та...

Дата подпись....

Служебки такого плана - очень классная штука! Ответственность снимается полностью!
Писала? Писала...Вы дали указание? дали...так какого рожна хотите? Вот тут Ваша подпись, а вот тут, над подписью - Ваши указания...
Арриведерчи!

Мотя, Trishka - спасибо большое коллеги, Вы мне очень помогли:flower2:

:yes:
:smml2:

Это все так неожиданно, так неожиданно...
(Ой, знаю, что загадать...)

1. По поводу директора:мой директор бы сказал:"Я плачу тебе зпл и за то, чтобы ты принимала решения и отвечала за них. Следовательно, ему бы не понравилось если бы я переспросила или, чтобы создала ситуацию, в результате которой директору необх брать на себя решение.
2. С какой организации пришло письмо?. Иногда Вы не можете себе позволить сказать людям, что они тупят, т.к. у них есть рычаги, как ответить Вам тем же, но в 2х кратном размере. Обычно, так и происходит с контролирующими органами. Вспомните, часто Вам приходилось мило улыбаться и играть роль глупенького человека в присутствии контр. органа и поддакивать его глупым рассуждениям, дабы его не разозлить наличием своих знаний ( т.е. идти на компромисс, но с пользой для дела). Поэтому, мой совет, прежде, чем начинать их тыкать носом в их ошибку, надо ли Вам это? Я считаю, что необх. закрыть вопрос приемлемым для Вас способом с наименьшими потерями. И пожалейте их за их убожество с надеждой, что они будут развиваться и будут работать без ошибок (если Вам не нужны чужие слезы)

Ну, нравится директору это или не нравится, а принимать решения - это только в его власти, и выше его головы никто не имеет права прыгать!

Да, Магнум и платят за вот эти действия: получила письмо, подумала, написала служебку , перед этим перерыв кучу НПА, на которые можно опереться, придумала, как и что предложить по этому поводу...а решение выносить - это не в ее компетенции...
Извините...когда Магнум будет директором, тогда и будет самостоятельно принимать решения....

Мотя, сколько в Вашей огранизации персонала? У нас директор принимает стратегические решение, а для тактических решений - есть руководиетли отделов, линейные руководители. Поэтому я рассказала о правилах и разделении полномочий, принятые на нашем предприятии, и попыталась предостеречь коллегу. Т.к. такие действия со стороны сотрудников (переспрашивание) может создать о Вас впечатление, как о сотруднике, который боиться на себя брать ответственность за принятие решений ( и возникает вопрос - а способен ли он вообще принимать решения?)

Это из серии "вы обе правы".
1. Мотя права, поскольку руководитель несет персональную ответственность за любой ответ, предоставляемый/не предоставляемый контролирующим/карающим органам. Он, конечно, потом может топать ногами и бросаться чашками, НО решение должен принять он. А вот подготовить проект решения должен ответственный сотрудник: " Ув., Иван Иванович у нас есть три (сто) вариантов:
1. Письмо в урну и забыли. Если письмо из прокуратуры - то, я Вам сейчас сухариков насушу, и карамелек прикуплю.
2. Можем позвонить и по-хорошему поговорить, мож девочка просто забыла номер поставить, она нам копию факсиком сбросит, мы факсик подколем, зарегестрируем... Но если стоит срок исполнения, а девочка письмецо не зарегистрировала, а письмецо из прокуратуры - я сбегаю за карамельками.
3. Можем написать письмо-отписку (и письмецо-то это уже подготовлено, только директорскую подпись поставить нужно, если захочет). С одной стороны мы им вообще ничего не должны (запросы должны оформляться должным образом). А если вдруг письмо из прокуратуры? Я в магазин ненадолго...
...
100........"

2. С другой стороны, Ирина, если бы я не знала таких руководителей...:cry:.

Лучше переспросить, чтобы правильно понять задачу и удовлетворительно выполнить - как по мне. А что лучше-хуже - это зависит от многих факторов: нрав руководителя, отношения и взаимодействие с руководителем......... если давно работаешь с ним бок о бок, то мнение у него уже наверняка сформировалось. Руководитель тоже человек да и забот у него хватает, вот и делегирует полномочия, а вот последнее слово, как не крути за ним. Всем большое спасибо за советы - все оченнь ценны.

1. Во-первых, лично я предпочитаю УТОЧНИТЬ, нежели вариться в собственном соку, не зная, что же мне делать...
Я не считаю, что уточнение насчет моих действий создаст мне репутацию дебилоида...
2. Во-вторых, я предлагала не переспросить, а идти УЖЕ с готовым предложением: