Форум сообщества специалистов по управлению персоналом HR-Лига

Форум сообщества специалистов по управлению персоналом HR-Лига (http://forum.hrliga.com/index.php)
-   Инструменты HR-менеджера (http://forum.hrliga.com/forumdisplay.php?f=9)
-   -   Ежегодный опрос сотрудников (http://forum.hrliga.com/showthread.php?t=4856)

info@kartamira.kiev.ua 14.11.2008 17:22

Ежегодный опрос сотрудников
 
День добрый коллеги!

Собираемся провести опрос сотрудников компании:
насколько счастливы, дружны, удовлетворены
какие результаты, достижения, заботы, проблемы

Вопросов два:
1) по Вашему опыту, в какой форме лучше его проводить - письменный опрос или устное интервью...
2) если письменно, то следует ли соблюдать анонимность?

Заранее благодарю за ответы! :redface:

EllE HRD 14.11.2008 17:24

больше информации о проблемах в компании можно получить, используя письменный анонимный опрос..

info@kartamira.kiev.ua 14.11.2008 17:36

опять-таки...

в форме тестирования или письменного интервью с развернутыми ответами? :?

Ilit 14.11.2008 17:49

1. Письменно;
2. Давать открытые и закрытые вопросы в зависимости от сути. Открытые вопросы тяжело анализировать, если количество опрашиваемых большое, и к цифрам их не сведешь;
3. Важно, чтобы при заполнении анкеты не присутствовали другие сотрудники и не оставлять анкету "принесете мне до пятницы". Таким образом на мнение сотрудника могут влиять другие. Лучше всего приглашать в переговорную комнату, где человек и заполняет опросник, после чего возвращает его в отдел персонала;

info@kartamira.kiev.ua 14.11.2008 18:26

спасибо :)
действительно, штат небольшой и можно будет по одному в переговорной опрашивать...

я сделала опросник по рекомендациям книги Бакшта "Построение отдела продаж" res (там он приводится в форме устного интервью) и сразу возникли вопросы о целесообразности устного... и к тому же появилось безмерное желание увеличить его в несколько раз :redface:
Каков оптимальный объем?
Сколько времени на это выделить?
Как "подготовить" сотрудников?

Белочка 14.11.2008 18:34

Дайте Ваш адрес (в ЛС) - скину мою статью на эту тему и образец опросника.

info@kartamira.kiev.ua 17.11.2008 10:04

спасибо!
отправила Вам в личку
:)

bantser 17.11.2008 11:09

Важно, не стимулировать всякими "кто напишет лучше всех, то..."
Мотивирующим должно быть объяснение смысла опроса и обещание сделать публичными общие результаты.

А опросник сформулируйте лучше сами, исходя из ваших реалий, ожиданий и планов.

Argo 17.11.2008 11:11

Проводил неодократно анкетирование письменное. Называю это оценка внутренней среды. Но Вы готовы к каким то изменениям, о чем попросят большинство Ваших сотрудников? На моем предыдущем месте работы сотрудники склада просили провести дополнительную вентиляцию в склад (летом жарко) а также завоз питьевой воды в куллерах. Компания готова была это сделать и это сделала. Если ничего не измениться после опроса- это будет только демотивация.

bantser 17.11.2008 11:29

Цитата:

Сообщение от Argo
Если ничего не измениться после опроса- это будет только демотивация.

Точно. И дискредитация руководства компании в целом...


Часовой пояс GMT +3, время: 14:09.

Powered by vBulletin® Version 3.8.1
Copyright ©2000 - 2025, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot
2025 © МЕДІА ГРУПП 2025 © HR LIGA