Сейчас вспомнил лихие 90-е. В году так 93-м я впервые столкнулся с тренером. Его пригласили к нам студентам универа, чтобы он провел тренинг по командообразованию кажется. Звали дядьку Виктор Павлович Шейнов. Дядька, который понял, что надо не в науке штаны протирать, а как-то зарабатывать. Он штук 30 книг написал, некоторые были весьма популярны и тренинги проводил, в России в том числе, даже среди депутатов российских.
Тренинг был веселый, мы все принимали за чистую монету. Была демократия и я в конце тренинга высказал ему, какой он нехороший человек. Надо сказать, что я был очень беспокойным студентом, публично предложил декану в отставку уйти, если он считает себя порядочным человеком. Надо сказать, что расстались мы с ним очень хорошо и на выпуске я публично извинился, мы обнялись.

Прошло время, я года три уже работал в журнале. О дядьке забыл. Звонок в редакцию. Звонит дядька и предлагает статьи для журнала. Договариваемся о встрече в главной библиотеке страны.
О, ужас. Мы здороваемся. Я говорю ему - где-то я вас видел. А он говорит, а я точно знаю где я вас видел. Вы тот студент, который мне сказал несколько нехороших слов в конце тренинга.

Короче посмеялись, потом какое-то время сотрудничали. Вот такой был у меня опыт участия в тренинге. Надо сказать, что по Шейнову я сужу о тренерах. Он, конечно, жуткий манипулятор, разводил нас как баранов. У него и книга одна из лучших по теории и практики манипулирования.

так и хочется вспомнить, сколько было народу в первой группе )))))))))))

irina_rom, абсолютно с вами согласна - в теории :) Но автор вопроса совсем без опыта, боится выступать перед аудиторией ( все мы там были ;)). Такого рода провокации по зубам при большом опыте.
Автору же надо просто для начала нормальный тренинг провести. А экспромты можно себе позволить, если есть много соломки в виде опыта.
И вопрос: а зачем на тренинге по конфликтам вытаскивать внутренние конфликты? Разве что тренинг именно с этой целью заказывали. Кстати, внутрикорпоративные конфликты имеют ряд особенностей и разрешаются несколько по-другому, чем конфликты с внешними клиентами.

Мельник,
каюсь, увлеклась.
уж больно чичас тема в тему ( простите лингвиста за тавтологию) :redface:
В моем примере именно эта цель и преследовалась. Скажем так - тема от обратного. :lol: Ранее был проведен тренинг по клиенториентации и в блоке по конфронту - всплыли интересные детали, которые позволили сделать вывод о том, что непринятие внешнего клиента зиджется на постоянном вялотекущем конфликте между отделами - внутренними клиентами друг друга - вот сие неподобство и породило в высшей степени высокоморальное действо - новый тренинг по работе в конфликтной ситуации. :thumbs up:

irina_rom, я этой теме несколько мастер-классов посвятила - "внутрикорпоративные конфликты". Потому как часто под разного рода заказами на обучение кроются именно эти конфликты - и без их разрешения нет смысла улучшать продажи или строить команду. Так сказать ... узкое место.

Доюрый день, коллеги! есть у кого-нибудь книга в электронном виде Т.Воротынцева "Строим систему обучения"

Уважаемые коллеги!
Хочу поделиться с вами радостной для меня новостью - я готовлю у себя в компании проводить тренинг для продавцов розничных продаж наших магазинов. Это будет мой первый тренинг.
После того, как я сама прошла тренинг НЛП по метапрограммам у меня ощущение что я все могу.. это так здорово..

Поздравляем! Расскажете, как все прошло :)