на тему мертвых баз - это вы перегнули... первое место, куда заглядываю, это именно те базы)) :cool:

До боли в ушах (зубах, глазах ...) знакомая фраза :lol: :lol: :lol:
Но ведь оставляет (зараза такая !) какую-то надежду даже такому старику, как я :wink:
А вот Валерий Кичкаев (как в большинстве случаев) - не в бровь, а в глаз :bravo:

Оставляет и, самое интересное, действительно всякое в жизни случается...
даже когда сам ЧР и не подозревает, что когда-нибудь еще обратится к этому кандидату, всегда может случиться так, что ситуация изменится и этого человека можно будет увидеть в качестве своего сотрудника.
Либо же просто благодаря позитивному отношению к соискателю, этот соискатель порекомендует кого-нибудь из своих друзей - на эту или другую позицию...

Не раз бывали такие случаи, когда обращались к людям повторно. Действительно бывает по-разному. Можно в глаз, только надо не забывать, что этот удар запомнится кандидатом

честно говоря удивлена высказываниям по поводу "мертвых" баз.
Неужели вы их не используете, когда на рынке спад активности, например летом или в январе, а нужен какой-то редкий спец, или Топ.
Эффективный рекрутер всегда использует базу при сложной вакансии, потому что ключевые фигуры на рынке одни и те же, и появляются новые не так быстро, ка возникают вакансии. :dont know:
конечно если вы ищите секретаря или какого-то охранника, то в данном случае это будет 100 % мертвая база, т.к. данная категория находит работу быстро и проще найти нового кандидата, чем тратить время на прозвон имеющихся резюме в базе, это неоправданно.
а в случае с Топами и узкими спецами, ну извините, а как же вы ищите тогда людей, ну не ждете же когда они пришлют вам резюме :lol:

Я думаю топ-менеджеры и редкие специалисты еще быстрее работу находят чем секретари. :lol:

Действительно, тема уже обсуждалась.
Согласна на счет "мертвых" баз. Потому что:
1. Если я уверена, что человек мне НИКОГДА не подойдет, я не даюему надежду. Зачем? Он будет надеяться, будет звонить, переживать спрашивать. Таким образом, я теряю свое и его мнение. Конечно, стараюсь отказать в мягкой форме, но никогда не делаю это сразу после интервью с кандидатом. Даю себе два дня на принятие окончательного решения. Если уже совсем нет, то звоню и объясняю. В конце-концов, ни для кого не секрет, что есть много хороших компаний и много хороших кандидатов, но они просто не подходят друг другу.
2. Если я вижу, что кандидат мне не подходит ИМЕННО НА ЭТУ вакансию, но он вполне мог бы подойти на другую, то я вначале спрашиваю у кандидата что он думает по этому поводу. И если такая вакансия открыта, то при согласии кандидата мы пробуем, а если не открыта, то я (опять же, с позволения кандидата) оставляю его в базе данных и говорю с генеральным о данной кандидатуре.
3. Если мне кандидат очень понравился и я увидела, что он идеально подходит на вакансию, которая не открыта в данный момент, то я немедленно говорю о нем с генеральным и если он разделяет мой восторг насчет этой кандидатуры, мы успешно сотрудничаем)

Все это очень чудесно, мягкий, культурный, человеческий отказ и т.д. и т. п. Но в регионах.... это вообще виртуальность. Отказ - это когда тебе не перезвонили после четырех этапов собеседования:)

Огромное спасибо всем за советы, особенно Катерине и plygun. Особенно ценны советы, которые конкретные. Спасибо и за рассуждения, но очень хочеться "сейчас и точно"

что за фатализм. Главное, чтобы конкуренция была. Купил четыре года назад домик в деревне в природо-охранной зоне. Несколько магазинов. Те, которые коопторговле принадлежат - отстой. Есть частник. У него продавцы всегда улыбаются, стараются услужить, хотя девки деревенские. Вот вам и регионы.
с этим соглашусь

Спасибо. :)
Сама в свое время столкнулась с этим вопросом.
Знаю наверняка, что заранее (еще во время собеседования) подготовленная почва облегчает отказ и для нас, и для соискателей :)
(это я о том, что писала в сообщении выше).

А в компании , в которую требуется продажник со своей базой, до этого был сотрудник на этой должности?? Меня бы тоже насторожило требование со "своей базой"- неужели у них сотрудник, который работал, не сделал базу или они таким образом хотят ее расширить?? не совсем понятно. Хороший менеджер в состоянии все сделать самостоятельно, имхо.
А не рассматривали вариант о том, что может тем кандидатам, которых Вы хотели переманить, нравится их работа??? И для них уровень зп -не главное. А некоторые может, извините за банальность, хотят в отпуск и будут вопрос о смене работы рассматривать после лета))) Причин может быть достаточно

Вам нужен текст отказа???
 

Вам нужен текст отказа???
Ну вот, например, звоните кандидату и говорите "у вас очень хороший опыт работы, но руководитель подразделения принял решение пригласить на работу другого кандидата. В настоящий момент вакансия закрыта". Если он вам потенциально интересен, просите его разрешения связаться с ним в случае появления альтернативных вакансий.
Или вот вариант - так же подходит для потенциально интересных кандидатов: "Ваш опыт работы и компетенции значительно шире тех, что предполагает открытая нами вакансия, поэтому в настоящий момент мы не готовы сделать Вам предложение о работе. В случае если мы откроем вакансию, соответствующую Вашему опыту и Вашим знаниям, мы с вашего разрешения обязательно свяжемся с вами"...
А если он вам не подходит и не интересен категорически...Иногда лучше честно сказать "Нет": НЕТ, у вас не подходящий опыт работы, НЕТ, нам необходимо знание того-то и того-то; НЕТ, эта работа вам не подойдет потому-что... Обычно рекрутер боится сказать "нет", но это ошибка: почему вы думаете, что ваш отказ обидит / ранит / разозлит (нужное вставить) соискателя?? Твердое и обоснованное НЕТ воспринимается очень хорошо, поверьте.

Ключевое слово здесь для меня "обоснован". Ох, как нехорошо иногда работают с соискателями - ни ответа, ни привета, ни звонка. Ни отказа))

Я бы убивал таких эйчаров. :lol:

А это имхо происходит, потому что рекрутер мысленно сказал свое "нет" еще на интервью. Сам себе. А вслух постеснялся почему-то. И для него соискателя уже и не существует. Ну забыл он уже про неподходящего кандидата! Поэтому и не звонит. Это происходит не только в регионах кстати, с Москве таких тоже навалом, что интересно, в про-западных компаниях тоже. Просто все надо делать своевременно, в том числе и отказывать.

ИНОГДА? :swoon:
Читаю эту тему и, мягко выражаясь, создается впечатление, что я живу на другой планете.

Ну, я не так часто искала работу, чтобы на себе прочувствовать в полной мере. Средняя температура по больнице - ярковыраженного хамства нет, а уровень бизнес-культуры - низкий. Куда ни ткни. :dont know:

Может, это, конечно, и неправильно, но, понимая, что загрузка иногда не позволяет обзвонить всех бывших на собеседовании, мы с кандидатом договариваемся прямо в конце собеседования: мы подумаем, вы подумаете, если с нашей стороны будет ответ ДА, то мы с Вами свяжемся в течение 2(3,5...) дней. Если через 2 дня мы не звоним, значит НЕТ. И получаем согласие кандидата. И нам так удобнее, когда завал по работе и мало времени, и кандидату удобно, и все честно. :) Если же кандидат просит перезвонить в любом случае, то, конечно, перезваниваем.

А сейчас я столкнулась с неприятной ситуацией. Был на собеседовании водитель. Мы пообещали, что перезвоним ему и сообщим результат. Его контактный телефон - только в анкете, которую он у нас заполнял. Разборчивость почерка мы не проверили. И сейчас я никак не могу понять, какой у него телефон. Звонила уже по 3 или 4 разным вариациям - нету связи. Сижу, как дура, и чувствую себя очень неловко, что не могу дозвониться и сообщить человеку результат, как обещали. А разобрать (расшифровать, скорее :lol:) номер - тоже не получается. :(

тема действительно уже звучала
http://hrliga.com/phpBB2/viewtopic.php?t=5474
1. Я еще во время собеседования ввожу образ моей системы подбора:
(как рамки Монтессори)

http://www.b-t.com.ua/img/sistem.gif

т.е. я проговариваю, что нам нужен хороший "квадрат". Если приходит хороший "круг", это не значит что он плохой, просто для него прекрасно подойдет работа, где необходимы "круги".

2. Я всегда договариваюсь, когда мне перезвонят, и записываю эту дату себе в ежедневник.

3. Как правило, я отказываю не лично ему, а, например, анкете.
- R сожалению ваша анкета не прошла

4. Фокус отказа не на том, что ОН не прошел, а на том, что победил сильнейший, как в соревнованиях

Плохих кандидатов не бывает. Есть кандидаты и компании, которые не подходят друг другу. :!:
Если соискатель не подходил на данную должность, то я старалась дать обратную связь по итогам собеседования, проанализировать слабые и сильные стороны кандидата. И обосновать, что у нас конкурсный отбор и есть кандидаты более подходящие на данную вакансию.
Завершала беседу таким образом, что этому кандидату могу позвонить снова. :)

Образ гениальный, респект :bravo:
С вашего разрешения, при случае воспользуюсь вашей находкой

О! Отличная идея. Сенкс! :)
Это из области, как мы даем обратную связь: один из пунктов - говорим не про личность, а про поведение. А при отказе после собеседования не додумалась применить! :redface:

Если кандитат не прошел первое собеседование - поступаю таким же образом.
Считаю, если подготовлена почва - такой отказ приемлем.

Если кандитат не прошел проф или финальное себеседование (2,3,4 этап) - всегда звоню.
После нескольких встреч с кандидатом устанавливается более тесный контакт и "молчаливо" прерывать его не поднимается рука.

Да, мы тоже, если так делаем, то после первого собеседования. После следующих - звоним.

Как грамотно и деликатно отказать?
 

Коллеги,нужно составить грамотный деликатный письменный отказ,т.к. на самом деле канлидат обладает большкй квалификацией и опытом,чем мы ищем,но на тбудущее сы в нем звинтересованны.

Нужно - составляйте !
А мы подкорректируем...


Вот только я не понял - КТО в нём зВинтересован...:?

САмое лучшее в отказах, особенно письменных озвучивать правду. Так и напишите, что на данном этапе компания не сможет в полном объеме использовать его опыт и знания, но при достижении компанией определенного уровня, Вы обязательно дадите знать, и если это будет актуально для кандидата, вы непременно начнете сотрудничать.

гугля в помощь: отказ кандидату.
только человеческим языком;)

Уж послала так послала… Как писать отказы
http://hrliga.com/index.php?module=news&op=view&id=6410

пожалуйста отправьте мне материалы на эту тему

2Тихомирова, рекомендую обратиться к Кичкаеву через ЛС, так как он давненько сюда не заглядывал - видимо занят - и может не читать темы.