Форум сообщества специалистов по управлению персоналом HR-Лига

Форум сообщества специалистов по управлению персоналом HR-Лига (http://forum.hrliga.com/index.php)
-   Кадровая безопасность компании (http://forum.hrliga.com/forumdisplay.php?f=20)
-   -   Вправе ли HR давать сведения о сотрудниках по телефону при запросе? (http://forum.hrliga.com/showthread.php?t=6549)

tenten 27.04.2009 13:11

Вот-вот, с посольствами особая ситуация. У нас на фирме однажды был обрыв телефонной линии, в результате 2 часа все телефоны не работали. В этот прекрасный момент звонили из посольства, хотели подтвердить должность одной нашей сотрудницы. Один раз не дозвонившись отказали в визе женщине, хотя она даже справки из Укртелекома о неисправностях на линии предоставляла. Так что на звонки посольств всегда отвечаем и предоставляем необходимую информацию.

nd 05.05.2009 16:49

Щодо інформації для посольств, то на попередньій роботі ми завжди включали в пакет докуентів лист, де вказувалась посада працівника, термін роботи на даному підприємстві в місяцях та зарплата. Був лише один дзвінок. У нас працювали двоюрідні брати, прізвища яких відрізнялись однією буквою і один з них уже їздив в цю країну від нашої фірми.

anatol_ua 05.05.2009 17:45

Цитата:

Сообщение от nd (Сообщение 61628)
Щодо інформації для посольств, то на попередньій роботі ми завжди включали в пакет докуентів лист, де вказувалась посада працівника, термін роботи на даному підприємстві в місяцях та зарплата.

А ми навіть довідки видаємо кожний раз :-D

lyubchic 06.05.2009 12:09

Мы тоже на запросы из посольства отвечаем - это особый случай. А что касается банков - так достали уже! Информации принципиально не даем, только по запросу. Но, кроме Дельта-банка, нас еще Альфа-банк достает и Надра. Тоже требуют к телефону приглашать своих дожников. Я считаю, что неплатежи - это проблемы банка, пускай сами их и решают, а не впутывают работодателя в этот процесс. Ведь сколько времени уходит! Мы по законодательству обязаны справку о доходах и с места работы выдать человеку - это мы и делаем. Все остальное - не наше дело.

Katayu 08.05.2009 15:23

Цитата:

Сообщение от anatol_ua (Сообщение 61635)
А ми навіть довідки видаємо кожний раз :-D

Мы тоже справки выдаем сотруднику, идущему в посольство. В справке, заверенной директором и гл.бухом, указываем все, что требует посольство!
Почему они звонят и хотят что-то уточнить?!
Подтверждения нет никакого, что звонок из посольства ...

Мотя 08.05.2009 20:30

Много противоречий в этом вопросе!
И все-таки, я за то, что давать информацию о своих сотрудниках надо только по соответствующему запросу, пришедшему официально на предприятие!
Так решаются все проблемы: вы ответите на официальный запрос официальными ответами. Все!

А, если по телефону ( неизвестному лицу, а в судебной практике - звонящий вам - это неизвестное лицо!) вы расскажете некоторые сведения о сотрудниках, не зная, ЧТО и КТО за этим стоит?

А дальше?
Вы никогда не сталкивались с такими мелочами, как "несанкционированная информация?"
Как столкнетесь - скажете!

"А то -посольство звонит, банк звонит.."

Да плевать на это все- дайте официальный запрос!

Да я завтра же позвоню в организацию и скажу, что "я - вновь назначенный ответственный за кнопкой управления за ядерной кнопкой!Прошу дать сведения о таком -то сотруднике..."
и мне дадут сведения те, которые высказывали свои мысли о том, почему бы и не давать: посольствам, банкам. и т. .п.

Неужели никто не понимает, что запрашиваемая информация ( любая, вплоть, кто с кем спит - просто не выдержали нервы ) - требует ОФИЦИАЛЬНОГО ПОДХОДА!

А, если, кому не терпится разглашать информацию, могу скинуть, сколько за это и кому положено наказание,

Просто, к сведению, ....

Вы же не знаете, кто сюда зашел, и зачем.....

Lita 11.05.2009 14:29

Цитата:

Сообщение от Мотя (Сообщение 61872)
"А то -посольство звонит, банк звонит.."

Да плевать на это все- дайте официальный запрос!

Классно.
Знаете, мне посчастливилось работать во всеукраинских проектах, и я научилась выходит из ситуации и не давать информацию по телефону вплоть до Администрации Президента, не говоря о прочих сильных мира сего.
Но я очень хочу представить ситуацию, если ваш непосредственный руководитель отправится, к примеру, за английской визой, предупредив о возможности звонка, а Вы от посольства потребуете письменный запрос. Безусловно, с одной стороны это лишний раз подчеркнет профессиональную непогрешимость, с которой потом наверняка можно будет заняться поиском новой работы:)

Посольство - особый случай, если человек предупреждает о звонке с возможными датами, просит содействия, вы ему сами даете определенные документы, чего ж не пойти навстречу?

Мотя 11.05.2009 19:13

Цитата:

Сообщение от Lita (Сообщение 61896)
Посольство - особый случай, если человек предупреждает о звонке с возможными датами, просит содействия, вы ему сами даете определенные документы, чего ж не пойти навстречу?


Самое главное: не давать никому никакой информации!!!!

gafja 12.05.2009 10:16

Цитата:

Сообщение от Lita (Сообщение 61896)
Безусловно, с одной стороны это лишний раз подчеркнет профессиональную непогрешимость, с которой потом наверняка можно будет заняться поиском новой работы:)

Эт точно:neutral:

anatol_ua 12.05.2009 10:45

Только что был звонок из посольства США...
Очень вежливо объяснил, что никакой информации по телефону не даю (запрещает политика компании),
очень вежливо назвал адрес, по которому можно прислать письменный запрос...
Очень вежливо ответили, что пришлют запрос...
Очень вежливо пообещал ответить в кратчайшие сроки...
ВСЁ !!!

Жду запроса - буду искать ответ...:bow:


Часовой пояс GMT +3, время: 09:12.

Powered by vBulletin® Version 3.8.1
Copyright ©2000 - 2025, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot
2025 © МЕДІА ГРУПП 2025 © HR LIGA