Не совсем понимаю Вашего возмущения по этому поводу...:reverie:
Да, если работник интересуется своими трудовыми правами, то кадровик ОБЯЗАН дать разъяснения!
У него это написано в его ДИ, он за это получает деньги!
Что значит: просто спрашивает? Если спрашивает, то это совсем не просто..он должен знать свои права!
И Ваше ерничание о пересылке образца заявления тут неуместны....
Как Вы будете давать образец, или будете диктовать по телефону, или просто скажете: пиши заявление - это уж Ваше - внутренне дело...
Главное, чтобы вы работнику донесли о тех льготах и правах, которые он имеет....А не начали вставлять ему палки в колеса....требуя эфемерные документы....
Да, следует.
Приведите, пожалуйста письмо Минтруда, о котором Вы говорите, в котором сказано, какие именно документы надо предоставить....

Я знаю, что нам делать, девочки..
Надо позвонить сюда:
:)

Да в том-то и дело, что всей ситуации мы не знаем, но устраивать допрос с пристрастием лично у меня желания нет, поэтому я ответила исходя из описанной, а не додуманной мной ситуации.
Факты таковы, что все равно уволить по инициативе работодателя нельзя. А уж почему человек нарушает свои ДИ - это не мое дело в данном конкретном вопросе.
Опять таки, причины и мотивы нам не известны, но от этого не меняется результат: хамство клиентам и как следствие убытки компании. К тому же, ее доход, как я поняла, тоже от этого клиента зависит, в таком случае зубы и когти ей только навредили. :(
Поэтому просто по-человечески можно обе стороны понять, не только одинокую маму. (во мне еще немного говорит не очень веселый опыт общения с такими мамами, которые в общем-то и в работе не нуждались, но очень активно пользовались своим положением).

Лист № 5565/0/14-09/13 від 19.05.2009.

А ведь я просто задала вопрос.

Конечно, это первое, что должен был сделать HR.

Не нужно принимать все на свой счет;)
Вы спросили: "Как?" Вам ответили: "Законно - никак". И даже объяснили, почему именно. Решение принимаете только Вы.

Какие? Вот эти?:
По одному этому пункту можно сложить мнение о компании....
Второй: о непредоставлении отпуска одинокой матери....и о требовании непонятных документов...

Извините, но мы все люди...

Что нарушала работница - мы не знаем, но что нарушил работодатель мы уже знаем....

Так что....
Еще раз говорю: пусть увольняют, применяют ст.32, все, что угодно...
Ответ - за судом.
Всем - в суд!
Это все - со слов....
ВИП-клиента и ТС....

Пост № 2 - ответ.
Разве нет?

Надя, ну это же форум, здесь все ситуации - со слов ТС! :D
Не будем же мы требовать предоставлять доказательства по каждому описываемому случаю! :lol:

Нет, не будем...:lol:;)
Поэтому:

эх, я работала в компании, где был "Отдел обслуживания ВИП-клиентов" и "менеджеры по обслуживанию ВИП-клиентов". Что поделаешь, такова селяви...

Коллеги! Ответы отличаются все более и более катигоричностью! Я уже и сожалею, что вообще обратилась к форуму. Лучше продолжать его просто читать.

Спасибо всем за советы.