Золотые слова!!
Так давайте же разберемся, для чего нам корп портал? Для чего мы хотим вывесить на нем всю информацию о компании, регламенты и нормы, образцы документов, календари, голосования, опросы???...

Я думаю, что основная глобальная его задача: повышение эффективности труда персонала с наименьшими материальными затратами. Я даже уверен в этом!! А делать мы будем через повышение мотивации к работе посредством развития и "привития" корпоративных ценностей, повышения лояльности к работодателю и т.д.

Вот и я об этом! Каждый ставит перед собой определенные цели и задачи, и поверьте, я если я собираю детские фото (я подчеркиваю, детские, а не Вася Пупкин в армии)? то совершенно четко представляю ЗАЧЕМ я это делаю, на каком этапе это должно быть предъявлено коллективу, какие цели преследую и что из этого получится, и поверьте, все это не из-за того, что уже ну совсем мне на работе скучно (если бы я точно знала, что никто не из моих коллег-мужчин не забредет на этот портал, рассказала бы, что придумала на 23, тоже сплошное детство)

Более того, я не выдвинула предложение А давайте размещать фотографии на корп. портале. Всего лишь озвучила то, что хочу и собираюсь сделать, никому не навязывая своих идей и с уважением относясь ко всем предложенному ранее.

С формами и способами работы понятно! Никто не спорит! В каждой организации - свое.
Давайте, все таки, разберемся с целями, которые мы ставим, организовывая и развивая портал.
Предлагаю высказываться тезисно и коротко.
Начну:
- пропаганда корпоративных ценностей;
- повышение мотивации персонала к эффективной работе;
- ....

...
- повышение эффективности комуникации внутри компании;
- ...

А вот интересно: как возникали порталы?

Это инициатива соторудников, HRа, руководства?
Это результат работы энтузазиста, которому просто хотелось чтобы был такой портал или кто подмиетил потребность и озвучил ее.
Это рассматривалось как инструмент чего: мотивации, бизнеса и т.д.
Это делалось по плану или по наитию...

Еще могу задать пачку вариантов, как некоторый вектор. Хотя меня интересуют любые соображения на сей счет.

если мы не можем определить цели создания корп. порталов, значит возникают они бесцельно... :eek:

Это супер - просто зачет! Пусть они возникают бесцельно, но тогда у меня аозникает другой вопрос: а зачем они существуют?

а как Вы сами думаете, Коллега?
зачем нужны корп. порталы? для чего их создают?

Корпоративные порталы отношу к системе управления знаниями.
Попробуем определить КП... :roll:

После небольшого размышления получаем:
"КП - система обеспечивающая сбор, хранение, обмен, распространение и систематизацию данных о внутренней среде бизнеса."

Реально клево получилось. :redface:

Для чего:
1. Поддержка корпоративной культуры
2. Обмен информацией
3. Внутренний PR
4. Взаимодействие между сотрудниками компании
5. Поддержка бизнес-процессов между сотрудниками, подразделениями, службами и отделениями компании вне зависимости от их территориального расположения.
6. Повышение уровня управления персоналом за счёт сбора и анализа информации.
7. Создание единой базы знаний компании.

Ну, где-то так я это себе вижу. Конечно всё зависит от того, какой это портал, на что он направлен (внешний, внутренний), но тут мы опять подходим к целям.

все же, думаю, что управление знаниями -- это лишь одна из функций КП...

agimax писал (а):
+1

Я понял. Собака порылась в том какие вопросы мы себе задаем.

Давай разделим два вопроса: почему и зачем. Почему - это причины. Зачем - это цели. Вот.

Изначально мой вопрос был не о целях а о причинах.

Кстати, нельзя повысить уровень управления (уровней всего 3 или 4), но можно улучшить его качество. (Не обращайте внимания :( строгость формулировок - это мой бзик патологический).

:lol:

Давайте будем серйозны!
Деловодство не может быть функцией MS Word на том основании, что в MS Word делаются документы. КП - это инструмент, но никак не функция.

причиной должно быть четкое определение и осознание целей его (портала) создания!!

а если он "случайно получился"........... даже не знаю....

capitan писал (а):
Я тут согласна - это моя ошибка, хотела написать повышение качества уровня управления :redface:
- Это не порок, всем полезно на это обращать внимание! :)
Теперь ближе к теме. Давайте действительно сначала разберёмся в целях. Предлагаю начать с главных, а потом разберём второстепенные. Что Вы, как "зачинщик" темы думаете по этому поводу?

но КП - это никак не система управления знаниями и даже не ее инструмент....

Подождите. Причина не может быть раньше следствия. Другой вопрос, что причины не всегда осознаются. Цель - это идеальный образ ожидаемого результата. Она может быть сформулирована только после того, как будет осознана невозможность жить без изменений. А причины необходимости изменений может и не осознаваться.

А что :?:

даже не знаю что тут сказать, а как же точность формулировок?? Вы, извините, хоть читайте, что пишете....

С каких это пор я стал зачинщиком :?: Мой интерес просто совпал с интересом автора темы.

То, что Вы сформулировали вполне может быть целями. А вот их иерархия (определение перво-, второ-, тртье-, ... степенности) выстроится в зависимости от целей компании и ее высшего руководства.

опа..... :eek: это как? это на какой планете??
а что раньше тогда??

СПАСИБО! Точно я - дурко! Конечно наоборот: Причина не может быть после следствия.

Прошу прощения у уважаемого сообщество за этот досадный опус. :redface:

для определения я и предлагаю разобраться с целями его создания и существования.

вот здесь, на мой взгляд, очень удачно описано:
и у правление знаниями или база знаний - это лиш одна из "частей" или "разделов" корпоративного портала.

а если КП портал создается только для "базы знаний", то это - библиотека....

Категорически возражаю! :twisted:
Определение не может исходить из целей. Иначе КП создаваемый в разных компаниях с разными целями должен определяться (а значит и называться) по разному.

переведи......
какое определение??:eek:
какие цели? цели компании или цели создания портала??
получается, все КП в мире должны быть одинаковыми???????

Да, как-то тут не совсем понято что именно подразумевалось :dont know:
Цель создания КП, конечно же исходит из целей компании, тут и обсуждатьнечего, соответственно, у каждой компании цели где-то отличаются.
Выше я приводила пример общий, подходящий, в принципе, для каждой компании.
capitan писал (а):
Нет, Вы ставите несколько иные вопросы. Автор темы говорил о наполнении... А Вы пошли глобальнее, но похоже, что сами немного запутались...

Да :roll: попал! Давайте сначала. Потому что я-то точно не запутался, но, видимо, был недостаточно конкретен.

Есть разные уровни описания объектов. Их 4: категориальный, понятийный, нормативный и операциональный.

Меня изначально КП интересовал как феномен, как явление, как класс объектов. Это понятийный уровень (начное понятие). И в этом смысле я пытаюсь дать такое определение КП, которое подходит к любой компании и отражает дух и смысл КП. На этом уровне цели КП могут быть созданы только как принципы. Преломив эти принципы чрез цели компании мы получим цели КП на уровне операциональном.

Меседжи ветки в основном на операциональном уровне. И это хорошо. Меня интересовал вопрос возникновения КП, то есть почему, по каким причинам компании стали создавать КП. Получив некоторый набор данных, я хотел понять есть ли здесь системная тенденция (переход на понятийный уровень).

Прошу прощения, если окажусь немного не "в теме".

На мой взгляд КП необходим для средних и крупных компаний, особенно, если у компании есть филиальная сеть. КП - это решение проблем с коммуникациями, с потерей информации.

На данный момент я по мимо своей должности, совмещаю должность Администратора внутреннего Форума компании, так же занимаюсь внутренними сайтами отделов (Центральной информационной системой компании).

Разделы Форума:
Тема: Правила пользования форумом
Правила
Предложения и замечания по работе форума

Тема: Новости компании

Тема: Деятельность компании
Подтемы связанный с направлениями деятельности компании

Тема: Департаменты/отделы
Руководство

Бухгалтерия
Юридический отдел
Отдел по работе с персоналом
Административно-хозяйственный отдел
Отдел поставок
Секретариат
и т.д.
Тема: Филиалы
-...
-...
Тема: Прочее
Юмор
Кино и музыка
Отдыхаем
и т.д.

Про ЦИСК (Центральную информационную систему компании) напишу немного позже. :D

Кажется в Вашем сообщении очень много тех слов, которые называют концепции - не то, что можно потрогать ...

Возможно Вам стоит посмотреть КП, которые признаны лучшими в стране - в некоторых странах есть такая практика

хотела бы поделиться опытом создания нашего КП...то чнее мы еще в процессе наполния и даже разработки некоторых разделов.
Во-первых, наш КП делится на подразделения, мы ведем здесь ежедневники, ставим задачи внутри каждой службы, храним документацию. Все руководство имеет доступ к разделам каждого подразделения. Для каждого специалиста имеется свой подраздел.
Во-вторых, есть общий раздел с заявками, служебками и задачами, где идет переписка между подразделениями, и есть раздел где выложена Распорядительная документация и различная общая документация.

Корпоративный портал компании
 

Уважаемые коллеги!
Мы сейчас работаем над созданием корпоративного портала компании на базе SharePoint. Столкнулись с такой ситуацией: мы совместно с пиар менеджером создали структуру этого портала и наполнили ее контентом. После презентации бета-версии высшему руководству компании получили замечание об отсутствии логики сценария данного портала.. Поделитесь, пожалуйста, знаниями и опытом в создании интресети. Я знаю есть специальная литература, где описаны основные принципы создания подобных порталов, не не могу найти. Буду благодарна за коментарии и подсказки! Спасибо!!!

Опыта в создании порталов разного рода у меня достаточно, но сказать, в чем вы допустили ошибку, без детализации - ни я, ни кто-либо другой, Вам не поможем.

Что могу посоветовать... Во-первых, начать вы с пиар-менеджером должны были с определения цели существования портала. После постановки цели выбираются уже и инструменты. Что касается SharePoint, то у меня в продуктам семейства Microsoft профессиональное неприятие.

Что касается логики проекта, который вы хотите реализовать... все же лучше дополнить процесс создания после выбора инструментов какими-то брифами и визуализировать процесс работы с помощью блок-схем, которые будут отражать зависимость между документами и разделами корпоративного портала. Тогда сразу станет понятно, что со всем этим делать.

Что касается литературы... я вам сейчас как насоветую, что вы предадите меня анафеме. Вся известная мне - очень высокоспециализированная.

Вообщем-то, есть много систем, которые являются более чем достойной заменой SharePoint. Но опять же, все зависит от цели. С нее и начните.

Цели давно определены, как я уже говорила мы его сделали.
Только вот не совсем правильно с точки зрения логики сценария, как говорится..

Вот приблизительная струкрура нашего портала:
Первая страница содержит обращение к сотрудникам, правила пользования порталом/ссылка, ключевые извещения (например дни рождения) и последние новости, ссылки на сайты компании и планирование общих ресурсов
Далее разделы:
1. О компании (сюда входит презентация компании, и организационная структура, схемы офисов, вакансии)

2. О сотрудниках (списки сотрудников, личные карточки: контактная информация, должностная информация, перемещения, фото; шаблоны документов

3. Новости (корпоративные объявления и события, презентации)
4. Фотовидеоархив (как мы отдыхаем, как работаем)

5. Форум

Помогите литературой, если знаете, пожалуйста

Есть хороший продукт (платный).
Можно выложить в Интернете, особенно хорошо при работе с отдаленными филиалами и т.п.
В него входит: "Интернет-магазин, Проекты, Задачи, Файлы, Фотогаллерея,...
Можно разграничить права доступа различным администраторам, для работы с ресурсом.

Насколько знаю, есть уже готовые корпоративные порталы, в т.ч. на основе MS Sharepoint или на других платформах.

По поводу платных порталов: мы ИТ компания, поэтому нам нет никакого смысла покупать данный продукт, так так мы сами можем его создать:))) Проблематика не в технической части отнюдь...а конкретно в сценарии: что и как должно там быть (скорее даже "как" со "что"уже разобрались :!: ). Нам нужно сделать портал популярным, читабельным, удобным для всех пользователей. Вот я и хочу посоветоваться по поводу основных правил построения информации в такого рода порталах :dont know:

Коллеги, ну неужели никто не сталкивался с подобными вопросами :? ?
Давайте обсуждать!! :idea: :idea:

Вы может разработчики и неплохие, но клиента не понимаете. ПрофиЭго наличествует " Мы знаем, как надо".
Почему Вы спрашиваете Лигу?:)
Спросите своих пользователей! Что да как ИМ нужно :!:

walle, во-первых, если у вас есть клиентские решения собственной разработки, то при чем тогда MS Sharepoint? :eek: Во-вторых, литературы по размещению информации я так и не нашла, только по технической стороне вопроса.

Исходя из написанного вами состава компонентов портала, вроде бы все в порядке... на первый взгляд.

Вы, конечно, извините, я могу быть не права... но возьмите в команду обязательно специалиста, который будет отвечать за юзабилити. Или почитайте литературу в сети по этому ключевому слову. Я просто не понимаю, в чем у вас проблема, на самом-то деле.