СООБЩЕСТВО КАДРОВИКОВ И СПЕЦИАЛИСТОВ ПО УПРАВЛЕНИЮ ПЕРСОНАЛОМ
|
|
|
|
Оценка персонала Оценка эффективности деятельности работников организации |
|
Опции темы |
02.09.2009, 09:33 | #1 |
Новый участник HR-Лиги
Регистрация: 01.09.2009
Адрес: Донецк
Сообщений: 2
Вы сказали Спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
|
Временно поменять директоров магазинов местами (для оценки потенциала филиала ТС)?
Уважаемые коллеги из ритейла!
Посетила идея провести такой эксперимент — взять 2х директоров магазинов в разных регионах и поменять их местами на определенное время (скажем месяц), а затем с помощью HR провести мониторинг их работы и работы региона. Цели: - Повышение уровня торговли в определенных проблемных магазинах; - Выработка принципиально новых решений, актуальных для экспериментального региона; - Получение от «временного управленца» информации о слабых участках в работе филиала (методом наблюдения за вхождением в должность, управлением и обменом информацией между Директором по персоналу компании и «временным управленцем»); - Получение дополнительного опыта региональными менеджерами, которые будут участвовать в проекте (магазины и регион никогда полностью не идентичны, всегда есть определенные отличия - расположение магазинов (рынок, центр города и д.р.), формат магазина (у нас бывают разные форматы, а еще строящиеся объекты, которые есть не у всех и т.п.). Да и вообще, попросту говоря, хотеться посмотреть на определенные регионы «свежими глазами». Встает вопрос мотивирования этих самых директоров в экспериментальных регионах и наиболее эффективного проведения всех процедур в данном эксперименте. Поэтому — может быть кто-либо из Вас обладает информацией о подобных экспериментах, интересует любая информация и любой позитивный и негативный опыт. Заранее спасибо. |
02.09.2009, 10:13 | #2 |
Эксперт HR-Лиги
Регистрация: 14.03.2007
Адрес: г. Харьков
Сообщений: 1,593
Вы сказали Спасибо: 2
Поблагодарили 943 раз(а) в 347 сообщениях
|
эксперимент смелый и при грамотном подходе (а так же при финансовой поддержке, все ж таки не рядовые сотрудники в другой город...) может дать хорошие результаты Михаил, сразу то, что бросилось в глаза. На мой взгляд, месяца будет мало. Учитывайте: 1. Адаптацию директора на новом месте, адаптация к нему (это не только дела передать...) 2. По теории групп, если из группы уходит хотя бы один человек, старой группы уже нет. Возникает новая группа со всеми этапами формирования (даже перераспределение социальных ролей, того же нового директора обязательно будут "пробовать на зуб"). Смотрите здесь схемы о социальной адаптации и этапах развития групп - http://forum.hrliga.com/showthread.php?t=4166&page=2 3. По поводу выявления слабых мест предшественника осторожно. Я бы не ставил такую задачу явно, фокусировал бы внимание на достижениях, а недостатки выявлял в разговоре незаметно. Либо, как часто делаю, переформулирую слово «ошибки, недостатки» на «направления, где нужно улучшить работу». Соответственно и разговор бы вел как управленец - не «какие нашел недостатки», а «какие предложения по улучшению» 4. Мотивирование директоров – то, что они уже имеют (и чем довольны) + организация приемлемых условий на новом месте + бонус за результативность (при четко поставленных задачах, повторюсь явных и неявных) + (если это сработает) вызов на новую интересную задачу (зажечь их самой идеей) 5. Просчитайте весь проект с усиленным пониманием нынешних условий кризиса
__________________
с уважением, Типатов Николай / контакты в профиле |
02.09.2009, 10:34 | #3 |
Ветеран HR-Лиги
Регистрация: 03.08.2009
Сообщений: 593
Вы сказали Спасибо: 98
Поблагодарили 233 раз(а) в 112 сообщениях
|
Как исключить сговор 2 директоров в этом случае?
|
02.09.2009, 10:39 | #4 |
Ветеран HR-Лиги
Регистрация: 26.03.2008
Сообщений: 2,013
Вы сказали Спасибо: 444
Поблагодарили 949 раз(а) в 467 сообщениях
|
Ох уж эти ритейлеры, экспериментирующие на людях
|
02.09.2009, 11:53 | #5 |
Эксперт HR-Лиги
Регистрация: 19.12.2005
Адрес: Киев
Сообщений: 9,196
Вы сказали Спасибо: 7,109
Поблагодарили 6,437 раз(а) в 3,230 сообщениях
|
Идея хороша (хоть и не нова).
Знаю компании, где такие переводы регулярны. Более того, даже первых руководителй меняют не реже 1 р. в год-два... Никто не застаивается, однозначно !!! Николай - res за системность подхода !
__________________
Анатолий Всё - к лучшему! |
02.09.2009, 12:25 | #6 |
Эксперт HR-Лиги
Регистрация: 14.03.2007
Адрес: г. Харьков
Сообщений: 1,593
Вы сказали Спасибо: 2
Поблагодарили 943 раз(а) в 347 сообщениях
|
1. Прописать варианты, когда этот сговор будет выгоден директорам. То есть ответить на вопрос: "Почему этот сговор может возникнуть, чем он выгоден директорам". Выйти на причины и с ними работать (работать на упреждение).
2. Иметь свои "уши и глаза" на местах. 3. Запускать проект тогда, когда директора действительно "загорятся идеей".
__________________
с уважением, Типатов Николай / контакты в профиле |
02.09.2009, 12:28 | #7 |
Эксперт HR-Лиги
Регистрация: 14.03.2007
Адрес: г. Харьков
Сообщений: 1,593
Вы сказали Спасибо: 2
Поблагодарили 943 раз(а) в 347 сообщениях
|
лично я (когда занимался продажами и был коммерческим директором) согласился бы на такой эксперимент
__________________
с уважением, Типатов Николай / контакты в профиле |
02.09.2009, 13:01 | #8 |
Ветеран HR-Лиги
Регистрация: 26.03.2008
Сообщений: 2,013
Вы сказали Спасибо: 444
Поблагодарили 949 раз(а) в 467 сообщениях
|
Да я не против - я вообще о ритейле...
//В свое время в Союзе был интересный эксперимент. На одном производстве работникам (если правильно помню в основном это были женщины) рассказали, что на примере их предприятия собираются реформировать отрасль. И в связи с этим будут отрабатывать различные схемы оплаты труда для увеличения продуктивности. Структуру оплаты меняли 7 раз - и каждый раз производительность росла! Интереснее всего, что последний раз вернулись к первоначальной схеме ))) Эффект внимания ... |
02.09.2009, 13:10 | #9 |
Эксперт HR-Лиги
Регистрация: 14.03.2007
Адрес: г. Харьков
Сообщений: 1,593
Вы сказали Спасибо: 2
Поблагодарили 943 раз(а) в 347 сообщениях
|
О! Мощнейшая вещь! Хороший пример. В свое время знакомый продвинутый врач-травматолог рассказывал, как работал с бабушками: - Значит так, бабушка. Берете таблетку аспирина. Делите ее на 8 частей. Каждую заворачиваете в фольгу от шоколадки. Ровно в 11-00 начинаете принимать первую восьмушку. Каждую следующую принимаете ровно через 15 минут - (уже мне) Нет лучшего способа на 2 часа приковать внимание человека к своему выздоровлению... Когда активно участвовал в бардовском движении, то часто приводил слова Мирзояна. Все мы певцы - крысоловы (имеется в виду притча о крысолове) и ведем за собой слушателей. А мы, HR-ы частенько тоже "поем разные песни"
__________________
с уважением, Типатов Николай / контакты в профиле |
02.09.2009, 14:06 | #10 |
Ветеран HR-Лиги
Регистрация: 26.03.2008
Сообщений: 2,013
Вы сказали Спасибо: 444
Поблагодарили 949 раз(а) в 467 сообщениях
|
Да, в чем-то HR выполяет функции "процесса" - коуч/фасилитатор/лайфхакер и модератор )
//кажется это я кого-то цитирую ) |