СООБЩЕСТВО КАДРОВИКОВ И СПЕЦИАЛИСТОВ ПО УПРАВЛЕНИЮ ПЕРСОНАЛОМ
|
|
|
|
Профессиональная классификация Классификатор профессий ДК 003:2010. Справочник квалификационных характеристик ДКХП. Составление должностных инструкций |
|
Опции темы |
05.09.2011, 13:33 | #1 |
Активный участник HR-Лиги
Регистрация: 08.08.2011
Адрес: Харьков
Сообщений: 93
Вы сказали Спасибо: 87
Поблагодарили 47 раз(а) в 20 сообщениях
|
Должностные инструкции: как сделать так, чтобы они работали?
Добрый день,
мой директор меня обескуражил, говорит мол, хорошо, вот Вы пропишете ДИ, но как сделать так чтобы они работали? Что бы Вы ответили?Что бы Вы предложили? P.S. помимо ознакомления с ними сотрудников и введения их в должность? |
05.09.2011, 13:35 | #2 |
Эксперт HR-Лиги
Регистрация: 29.03.2009
Адрес: Киев
Сообщений: 4,177
Вы сказали Спасибо: 5,182
Поблагодарили 6,551 раз(а) в 2,815 сообщениях
|
|
05.09.2011, 13:38 | #3 |
Эксперт HR-Лиги. Модератор
Регистрация: 05.03.2009
Адрес: Украина
Сообщений: 20,576
Вы сказали Спасибо: 14,972
Поблагодарили 20,475 раз(а) в 10,190 сообщениях
|
Работать должны не ДИ, а работник согласно ДИ...
Как сделать, чтобы работник работал? Мотиваций много - тут масса предложений по форуму..переписать не представляется возможным.... Не будет работать работник свою работу согласно своим ДИ - увольнение по ст. 40, п.3 да и все дела...что тут сложного-то?
__________________
Сколько людей - столько и мнений. |
05.09.2011, 14:47 | #4 |
Активный участник HR-Лиги
Регистрация: 08.08.2011
Адрес: Харьков
Сообщений: 93
Вы сказали Спасибо: 87
Поблагодарили 47 раз(а) в 20 сообщениях
|
Они - это сотрудники по ним, по прописанным должностным инструкциям! Ситуация такова, что работники работали как то раньше и без них, а сейчас (речь идет о розничном маркете), я хочу прописать ДИ всех, ввести систему корпоративных стандартов и речевых формулировок + продумать систему премий и штрафов за их соблюдение ну и т.д.
Так вот, возвращаюсь к своему вопросу - как сделать так, чтобы существующие сотрудники работали по новым ДИ? и что делать если сотрудники их не придерживаются?Сразу увольнять? |
05.09.2011, 15:05 | #5 | |
Эксперт HR-Лиги. Модератор
Регистрация: 05.03.2009
Адрес: Украина
Сообщений: 20,576
Вы сказали Спасибо: 14,972
Поблагодарили 20,475 раз(а) в 10,190 сообщениях
|
Цитата:
На каком основании Вы будете штрафовать работников? Оригинальная идея... По этому вопросу есть тоже много обсуждений... Да Вы тоже когда-то предлагали ввести такую систему..не помните? Еще раз говорю: тут много тем по этому вопросу..поищите... Почему же сразу увольнять? А выговоров не существует? И, в конце-концов, зачем нужны такие сотрудники, которых надо заставлять из-под палки выполнять свои ДИ? Они для чего на работу шли? Вот именно для этого: исполнять свои ДИ, а не быть баклуши...
__________________
Сколько людей - столько и мнений. |
|
05.09.2011, 15:08 | #6 |
Эксперт HR-Лиги
Регистрация: 28.02.2006
Адрес: Киев, Львов
Сообщений: 781
Вы сказали Спасибо: 313
Поблагодарили 502 раз(а) в 187 сообщениях
|
Где-то, не помню уже где, прочитала умную мысль
ДИ нужно обязательно писать, потом рвать и переписывать заново. Если Вы скачаете ДИ с интернета, работать они не будут, а если разработаете на основе правил, норм и бизнес-процессов Вашего предприятия, то сотрудники и дальше будут выполнять свою работу и ничего противоречащего особо высказывать не будут. Зато новички быстрее будут входить в курс дела, да и наказать можно будет за невыполнение того, что (заметьте) согласно ДИ и реальности делают все. Если исходить из этой позиции, то Вы постоянно будете улучшать должностные инструкции, а не писать их "в ящик". Премировать желательно за результаты, а не за процесс. Процесс оплачивает ставка, премия оплачивает достижение. А тему штрафов на форуме лучше не поднимать )))
__________________
С ув., Оксана Краснопольская "Бизнес - это люди и идеи..." |
05.09.2011, 15:19 | #7 |
Активный участник HR-Лиги
Регистрация: 08.08.2011
Адрес: Харьков
Сообщений: 93
Вы сказали Спасибо: 87
Поблагодарили 47 раз(а) в 20 сообщениях
|
Я имела ввиду штрафы следующие - я их разбила на легкие, средние, тяжелые. Конечно помню, уже такой разговор был. К примеру, о штрафах: что то в таком духе (копирую кусок):
Легкие нарушения : 1.1 Курение на територии предприятия в не специально оборудованом месте Первый раз -Устный выговор Второй раз -штраф 5грн. Третий и последующие разы - Штраф 10 грн. 1.2. Опоздание на работу больше, чем на 15 мин.(но менее,чем 3 часа.Опоздание более ,чем на 3часа считается прогулом ) Первый раз -Устный выговор Второй раз - Штраф из расчета 5грн.за каждые 5 минут опоздания 2.Средние нарушения : 1. Нецензурная брань на рабочем месте. первый раз -Устный выговор+штраф 20грн. второй раз -Усный выговор+штраф 30грн. Усный выговор+штраф 15грн. третий раз -увольнение ну и т.д. вопрос заключается в след. 1) Мой директор не понимает, как сделать так чтоб ДИ работали и по ним работали сотрудника маркета? 2) Помимо системов штрафов (кот. безусловно) должны вычитаться из премиальной составляющей, нужно как раз эту премиальную составляющую и сделать? |
05.09.2011, 15:26 | #8 | |
Активный участник HR-Лиги
Регистрация: 08.08.2011
Адрес: Харьков
Сообщений: 93
Вы сказали Спасибо: 87
Поблагодарили 47 раз(а) в 20 сообщениях
|
Цитата:
приятно с Вами столкнуться здесь на форуме. когда то мы уже общались по "Арке" на тренинге во Львове , рада снова предоставившейся возможности.... давайте еще немного порассуждает о ДИ? Существует маркет, ген. директор сидит в офисе в другом конце города, то есть маркет - это отдельное гос-во. тут ген. директор берет HR на работу, т.е. меня и ставит задачу прописания корпоративных стандартов внешнего вида и речевых формулировок торгового персонала. Эту задачу я выполнила. Вопрос заключается теперь в след. моментах: 1) Как грамотно внедрить; 2) Как сделать так чтобы сотрудники их следовали. Внедрение - это вопрос грамотной презентации, обучения, объяснения, донесения до понимания+ ежедневная работа линейных руководителей на местах + к этому безусловно нужно придумать систему премирования - пока не знаю, честно и систему штрафов, здесь к моему огорчению все знаю Что думаете Вы по поводу ДИ и системы премирования и штрафов за соблюдения правил? |
|
05.09.2011, 15:29 | #9 |
Эксперт HR-Лиги
Регистрация: 28.02.2006
Адрес: Киев, Львов
Сообщений: 781
Вы сказали Спасибо: 313
Поблагодарили 502 раз(а) в 187 сообщениях
|
KozAS, эхх, надо давать развернутый ответ. Так что, вечером выкрою пол часика и отпишусь )
__________________
С ув., Оксана Краснопольская "Бизнес - это люди и идеи..." |
Этот пользователь сказал Спасибо Ilit за это полезное сообщение: | KozAS (05.09.2011) |
05.09.2011, 15:30 | #10 | |
Эксперт HR-Лиги. Модератор
Регистрация: 05.03.2009
Адрес: Украина
Сообщений: 20,576
Вы сказали Спасибо: 14,972
Поблагодарили 20,475 раз(а) в 10,190 сообщениях
|
Цитата:
А насчет премирования за выполнение своих ДИ... А за что, в таком случае, работник получает оклад? Разве не за выполнение своих ДИ? Да уж...сколько раз поднимали и обсуждали...а заканчивалось все ледовым побоищем...
__________________
Сколько людей - столько и мнений. Последний раз редактировалось Мотя; 05.09.2011 в 21:26. |
|