СООБЩЕСТВО КАДРОВИКОВ И СПЕЦИАЛИСТОВ ПО УПРАВЛЕНИЮ ПЕРСОНАЛОМ

На портал Новости Библиотека статей Нормативная база Глоссарий ПРАВИЛА  ФОРУМА

События Производственный календарь Образцы документов Книжная полка

Вернуться   Форум сообщества специалистов по управлению персоналом HR-Лига > Управление персоналом > Управление компанией. Технологии управления

Управление компанией. Технологии управления Как привести компанию к успеху. Управление, руководство, лидерство. Управление эффективностью деятельности работников

Ответ
 
Опции темы
Старый 08.07.2019, 13:55   #1
actorrr
Участник HR-Лиги
 
Регистрация: 12.06.2019
Сообщений: 14
Вы сказали Спасибо: 12
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
По умолчанию Мотивация и управление менеджером по продажам

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, по построению работы менеджера по продажам:Оклад х грн. + 10 % от сумы усердий менеджера фактически полученной компанией.
План менеджера: Ежедневно осуществлять не менее 30 результативных звонков. Под результативным звонком подразумевается разговор с лидом, потенциальным клиентом или клиентом по сути т.е. разговор, направленный на дальнейшее продвижение по воронке продаж.
Система штрафов.
За каждую ошибку в ведении CRM
– х грн.
За каждый день не выполнения плана:
– х грн., если за месяц таких дней накопилось больше 15 каждый последующий день не выполнения плана
– х грн.

Система бонусов.
Если за месяц нет замечаний по ведению CRM начисляется бонус в размере
х грн.
Если за месяц план выполнялся каждодневно начисляется бонус в размере
х грн.


Пока план решили поставить в таком виде, так как не совсем понятно какие продажи будем иметь в итоге. Но у меня вопрос больше по управлению этим процесом план(количество звонков) ставить так чтоб менеджер был загружен целый день или чтоб у него время оставалось на кофе, в интернете полазить и т.д. и т.п.? Потому что когда называешь план начинает кряхтеть и пыхтеть).
Заранее огромное спасибо!

Последний раз редактировалось actorrr; 08.07.2019 в 13:58. Причина: Уточнение
actorrr вне форума   Ответить с цитированием
Старый 09.07.2019, 04:06   #2
Мотя
Эксперт HR-Лиги. Модератор
 
Аватар для Мотя
 
Регистрация: 05.03.2009
Адрес: Украина
Сообщений: 20,244
Вы сказали Спасибо: 14,821
Поблагодарили 20,235 раз(а) в 10,030 сообщениях
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от actorrr Посмотреть сообщение
Подскажите, пожалуйста...:
Подсказать, лично я, ничего не могу!
В силу следующего:
Вы спрашиваете о построении работы? Или об оплате труда Вашего работника?
Пока, я не вижу ничего об оплате труда вот здесь:
Цитата:
Сообщение от actorrr Посмотреть сообщение
.. по построению работы менеджера по продажам:
Далее:
Цитата:
Сообщение от actorrr Посмотреть сообщение
...
...
Система штрафов.
....

Система бонусов.
...
Никаких штрафов и никаких бонусов трудовым законодательством не предусмотрено.
Здесь - тоже.
Поэтому Ваш вопрос лишен смысла!
Цитата:
Сообщение от actorrr Посмотреть сообщение
...
Пока план решили поставить в таком виде...

Вам же работать..все верно.

Цитата:
Сообщение от actorrr Посмотреть сообщение
...
у меня вопрос больше по управлению этим процесом план(количество звонков) ставить так чтоб менеджер был загружен целый день или чтоб у него время оставалось на кофе, в интернете полазить и т.д. и т.п.?
Мне кажется, что этот вопрос - нЕсколько, странно выглядит.

Т.к. зарплату работник получает за работу, а не за лазание в интернете....
Цитата:
Стаття 1. Заробітна плата

Заробітна плата - це винагорода, обчислена, як правило, у грошовому виразі, яку за трудовим договором роботодавець виплачує працівникові за виконану ним роботу.
__________________
Сколько людей - столько и мнений.
Мотя вне форума   Ответить с цитированием
Эти 2 пользователя(ей) сказали «Спасибо» Мотя за это полезное сообщение:
actorrr (09.07.2019), vildana (09.07.2019)
Старый 09.07.2019, 11:54   #3
vildana
Эксперт HR-Лиги
 
Аватар для vildana
 
Регистрация: 28.11.2007
Адрес: Киев
Сообщений: 1,842
Вы сказали Спасибо: 720
Поблагодарили 1,392 раз(а) в 698 сообщениях
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от actorrr Посмотреть сообщение
Пока план решили поставить в таком виде, так как не совсем понятно какие продажи будем иметь в итоге. Но у меня вопрос больше по управлению этим процесом план(количество звонков) ставить так чтоб менеджер был загружен целый день или чтоб у него время оставалось на кофе, в интернете полазить и т.д. и т.п.? Потому что когда называешь план начинает кряхтеть и пыхтеть).
Заранее огромное спасибо!
Ну,перерыв на обед,как минимум,Вы ему обязаны предоставить + на Ваше усмотрение,можно предусмотреть 2 перерыва на чай-кофе на 5-10 мин,Вам решать.
vildana вне форума   Ответить с цитированием
Этот пользователь сказал Спасибо vildana за это полезное сообщение:
actorrr (09.07.2019)
Старый 10.07.2019, 02:02   #4
Мотя
Эксперт HR-Лиги. Модератор
 
Аватар для Мотя
 
Регистрация: 05.03.2009
Адрес: Украина
Сообщений: 20,244
Вы сказали Спасибо: 14,821
Поблагодарили 20,235 раз(а) в 10,030 сообщениях
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от vildana Посмотреть сообщение
Ну,перерыв на обед,как минимум,Вы ему обязаны предоставить + на Ваше усмотрение,можно предусмотреть 2 перерыва на чай-кофе на 5-10 мин,Вам решать.
Я думаю - не на чай-кофе, а перерыв при работе к компом....Это - нормально, причем, абсолютно законно. И пусть себе чай пьют...это - нормально: при таком перерыве, чтобы отдохнули глаза - можно пить чай! Почему нет?
Для разнообразия - можно почитать здесь:

http://forum.hrliga.com/showthread.php?t=11814

А перерывов на чай-кофе-обогрев КЗоТУ не предусмотрено, кроме как для отдельных работников:
Цитата:
Стаття 168. Перерви в роботі для обігрівання і відпочинку

Працівникам, що працюють в холодну пору року на відкритому повітрі або в закритих неопалюваних приміщеннях, вантажникам та деяким іншим категоріям працівників у випадках, передбачених законодавством, надаються спеціальні перерви для обігрівання і відпочинку, які включаються у робочий час. Власник або уповноважений ним орган зобов’язаний обладнувати приміщення для обігрівання і відпочинку працівників.
П.С.(по секрету): Все равно, все работники, абсолютно все, на всех предприятиях, абсолютно всех! - пьют чай-кофе не по расписанию, а тогда, когда им вздумается, а равно, как и ходят в туалет и в курилку - когда им припечет!
Лично я не буду ждать расписания, когда мне необходимо совершить жизнедеятельные процессы в туалете!
__________________
Сколько людей - столько и мнений.
Мотя вне форума   Ответить с цитированием
Эти 4 пользователя(ей) сказали «Спасибо» Мотя за это полезное сообщение:
actorrr (11.07.2019), Andry (11.07.2019), eloissa (10.07.2019), vildana (10.07.2019)
Ответ


Опции темы

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Часовой пояс GMT +3, время: 23:23.


Powered by vBulletin® Version 3.8.1
Copyright ©2000 - 2020, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot
2020 © «МЕДИА-ПРО» 2020 © «HR-Лига»