Как бороться с истериками на работе?

[Irinnochka]

Сообщение от Мотя

Дело в том, что, если таким людям дать хоть намек ( в данном случае - предложение почитать о своем поведении) на неправильное поведение, то они ва-а-а-аще впадут в истерическую кому!

Кстати, а это вариант, кома, пусть и истерическая, это лучше, чем третирование и нервирование нормальных уравновешенных коллег

[Мотя]

Сообщение от Irinnochka

Мотя, тут же главное, под каким соусом подать, а это уже от нас, HR-ов зависит, .

Вот теперь пусть ТС подумает, под каким соусом это все подать!

Типа, можно так, как в том анекдоте про неделю вежливости....

Приходит наш любимый ТС к этой истеричке и говорит:

"МарьВанна....Мне тут подруга всего на денек дала книгу почитать, для тех, кто с людьми работает, специально принесла, Я ведь с людьми- ОК - работаю, устаю часто, голова болит, не высыпаюсь, на людей, бывает, срываюсь, домашние недовольны, сама задумываюсь....А тут - такая книжка...и всего на денек....я ее прочитала, подумала о Вас, МарьВанна: обидно, если Вы не увидете...эту книгу.....если хотите, я сейчас позвоню приятельнице - еще на пару деньков для Вас попрошу...."

[EllE HRD]

в данной ситуации еще очень важно, что и как думает и делает руководство. если все спускается "на тормозах", мол, ах какой у нас классный специалист, ну что, что он по сути козел и придурок, но зато какой конструктор, то ничто не остановит истерик.
я бы еще собрала народ на лекцию/занятие/тренинг (зависит от того, что кто умеет делать) на тему "как бороться с истерикой и истериком". эту офисную истеричку тоже можно позвать... пусть послушает, а вдруг испугается, или как наглядное пособие сойдет по ходу...
ну и сама "печка" все таки во главе организации. не захочет один босс терять этого спеца, то будет весь коллектив терпеть. правда хуар может подумать над инфо:
- сколько людей из-за него ушло из компании, их уровень профессионализма,
- сколько времени теряется при строительстве коммуникаций между подразделениями, какие затраты несет компания по этой статье,
- как развивается подразделение под командованием истерички, что потеряли или приобрели,
- каков психологический климат внутри коллектива...
и потом уже взвешивать, стоит ли работа одного истерика всех тех потерь, которые несет организация.

[Befis]

Когда начальник начинает истерить или орать, Вы спокойно соберитесь мыслями - это помогает отключить звук, пока он брызжет слюной - и предложите показать тот пункт в ДИ ( Ваших) , по которому Вы обязаны всё это терпеть. Ну, а поскольку, такого пункта в Ваших обязанностях нет, то у начальника есть два выхода: либо определить финансовую сторону вопроса, либо прекратить истерить.
С такими людьми легко нажить себе язву. Их собственная жизнь бедна и примитивна, они пытаются заполнить её Вами, запуская свои когти в Вашу жизнь.

[marusia]

Ребята, все это было: подсовывание литературы,семинары, лекции - НЕ ПОМОГАЕТ! Энергетический вампир- абсолютно согласна, все симптомы совпадают. Я вообще не за себя переживаю, я то справлюсь, мне и по должности вроде как положено. Я переживаю за коллег, почему они должны это все терпеть?
В январе планирую тренинг по переговорам и широко раскрываем тему " влияние и манипуляции в переговорах", думаю немного поможет.

[bantser]

Сообщение от marusia

В январе планирую тренинг по переговорам и широко раскрываем тему " влияние и манипуляции в переговорах", думаю немного поможет.

Чому ви так думаєте?

[Мельник]

marusia, если вам для сотрудников нужен тренинг по переговорам, то в него можно вставить внутрикорпоративные переговоры. Это даст возможность посмотреть, как ваш "герой" ведет переговоры с подчиненными и коллегами по горизонтали и показать ему неэффективность его стратегий. К тому же он и коллеги получат переговорные инструменты и техники противостояния манипуляциям.
Но! Если показать несосотоятельность шефа как коммуникатора перед подчиненными, то можно усугубить нынешнее состояние дел

marusia,, смотрите ЛС

[bantser]

Сообщение от Мельник

Но! Если показать несосотоятельность шефа как коммуникатора перед подчиненными, то можно усугубить нынешнее состояние дел

Саме на це я теж хотів звернути увагу!

Краще було б в окремому тренінгу попрацювати над конфліктною компетентністю для керівників однакового з вашим "клієнтом" рівня.

[raisakhbt]

А найти смельчака, который в манере руководителя попробует с ним же пообщаться. Без видео и книжек - очень показательно. Вся наша жизнь - театр и люди в нем - актеры. Конечно, если истерия, не болезнь, а просто манера общения, он обязательно поймет. А вдруг начнет гнобить смельчака, тут уж можно смело увольнять или искать возможность убрать его хотя бы с руководящей должности. Незачем всем страдать, лучше просто работать.

[bantser]

Сообщение от raisakhbt

А найти смельчака, который в манере руководителя попробует с ним же пообщаться. Без видео и книжек - очень показательно. Вся наша жизнь - театр и люди в нем - актеры. Конечно, если истерия, не болезнь, а просто манера общения, он обязательно поймет.

Це буде перший в історії випадок...