СООБЩЕСТВО КАДРОВИКОВ И СПЕЦИАЛИСТОВ ПО УПРАВЛЕНИЮ ПЕРСОНАЛОМ

На портал Новости Библиотека статей Нормативная база Глоссарий ПРАВИЛА  ФОРУМА

События Производственный календарь Образцы документов Книжная полка Кадровые издания

Вернуться   Форум сообщества специалистов по управлению персоналом HR-Лига > Управление персоналом > Адаптация персонала

Адаптация персонала Как помочь новому сотруднику найти свое место в коллективе и работать максимально эффективно

Ответ
 
Опции темы
Старый 03.12.2008, 19:06   #1
avf47
Новый участник HR-Лиги
 
Регистрация: 03.12.2008
Сообщений: 1
Вы сказали Спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
По умолчанию Адаптация – как бизнес-процесс

Идея такая - нужно представить процесс адаптации в виде сетки бизнес - процессов. В голове никаких идей. Может быть Вы выскажите свои предположения?
avf47 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 03.12.2008, 19:35   #2
kulabok
Эксперт HR-Лиги
 
Аватар для kulabok
 
Регистрация: 25.01.2006
Адрес: Киев
Сообщений: 404
Вы сказали Спасибо: 0
Поблагодарили 11 раз(а) в 8 сообщениях
По умолчанию Re: Адаптация - как бизнес-процесс

Цитата:
Сообщение от avf47
Идея такая - нужно представить процесс адаптации в виде сетки бизнес - процессов. В голове никаких идей. Может быть Вы выскажите свои предположения?
Начните с того, что опишите процесс адаптации как цепочку действий:
1. вводная беседа при выходе на работу
2. Презентация компании (ключевые сотрудники, оргструктура компании)
3. представление новичка в отделе и сотрудникам, с которыми новый сотрудник будет взаимодействовать
4. ...
5. ...
6. ...

Далее добавьте к этому необходимые документы, пропишите людей, задействованых на каждом этапе адаптации, сферы ответственности каждого участника процесса.

Формат документов, которые у Вас должны получиться оставляю Вам для творчества

На уровне описания бизнес-процесса "для себя" - должно вполне подойти, если же хотите это делать на "серьезном уровне" рекомендую ознакомиться с методиками описания бизнес-процессов семейства ИСО 9001.
kulabok вне форума   Ответить с цитированием
Старый 04.12.2008, 14:36   #3
Korolkova
Участник HR-Лиги
 
Регистрация: 17.10.2008
Адрес: г.Минск
Сообщений: 35
Вы сказали Спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
По умолчанию Re: Адаптация - как бизнес-процесс

Цитата:
Сообщение от avf47
Идея такая - нужно представить процесс адаптации в виде сетки бизнес - процессов. В голове никаких идей. Может быть Вы выскажите свои предположения?
у меня бизнес-процесс прописан в виде таблицы из трех граф:
Процесс, документ и ответственное лицо.
процесс:
1.Оборудование рабочего места для нового сотрудника
2.Оформление документов о приеме на работу
3.Ознакомление с правилами внутреннего трудового распорядка, регламентом доступа к информационным ресурсам предприятия.
4.Адаптационный курс (программа обучения)
5.Постадаптационный курс
Korolkova вне форума   Ответить с цитированием
Старый 04.12.2008, 22:55   #4
Катерина
Эксперт HR-Лиги
 
Аватар для Катерина
 
Регистрация: 30.05.2006
Адрес: Киев
Сообщений: 1,020
Вы сказали Спасибо: 720
Поблагодарили 670 раз(а) в 253 сообщениях
По умолчанию

А у нас система Адаптации (была разработана именно система, не просто процесс) была представлена в виде ментальной карты. Но это совсем не похоже на классическое описание бизнес-процессов.
Плюс была отдельная книга - Руководство по адаптации, где все процессы были подробно расписаны (кто делает, как и что) плюс чек-листы каждому участнику по каждому процессу Адаптации - чтоб ему было легко помнить, что делать: сделал, поставил галочку.
__________________
Будьте реалистами — требуйте невозможного! (Че)
Катерина вне форума   Ответить с цитированием
Старый 04.12.2008, 23:23   #5
polin_ka
Участник HR-Лиги
 
Аватар для polin_ka
 
Регистрация: 21.08.2008
Адрес: Киев
Сообщений: 32
Вы сказали Спасибо: 0
Поблагодарили 4 раз(а) в 2 сообщениях
По умолчанию Re: Адаптация - как бизнес-процесс

Цитата:
Сообщение от Korolkova
Цитата:
Сообщение от avf47
Идея такая - нужно представить процесс адаптации в виде сетки бизнес - процессов. В голове никаких идей. Может быть Вы выскажите свои предположения?
5.Постадаптационный курс
а это, простите за безграмотность, коллега, что такое?
__________________
неважно, где ты
важно, кто ты
polin_ka вне форума   Ответить с цитированием
Старый 05.12.2008, 09:27   #6
Korolkova
Участник HR-Лиги
 
Регистрация: 17.10.2008
Адрес: г.Минск
Сообщений: 35
Вы сказали Спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
По умолчанию Re: Адаптация - как бизнес-процесс

Цитата:
Сообщение от polin_ka
Цитата:
Сообщение от Korolkova
Цитата:
Сообщение от avf47
Идея такая - нужно представить процесс адаптации в виде сетки бизнес - процессов. В голове никаких идей. Может быть Вы выскажите свои предположения?
5.Постадаптационный курс
а это, простите за безграмотность, коллега, что такое?
Постадаптационного курс - это логическое продолжние адаптационного курса, обратная связь между новым сотрудником его непосредственным руководителем и менеджером . Заключительная оценка работы по всему испытательному сроку.
В моем понимании, бизнесс процесс - это своего рода "скелет", который обрастает затем информационным материалом, различными тестами, документами, оценочными листами .
Korolkova вне форума   Ответить с цитированием
Старый 05.12.2008, 10:59   #7
EllE HRD
Эксперт HR-Лиги. Модератор
 
Аватар для EllE HRD
 
Регистрация: 23.01.2008
Адрес: Харьков
Сообщений: 2,904
Вы сказали Спасибо: 4,560
Поблагодарили 4,097 раз(а) в 1,692 сообщениях
По умолчанию

не очень понятно, почему процесс адаптации перепутан с испытательным сроком. это совершенно разные вещи. и для некторых категорий работников адаптационный период может длится до года и более.
__________________
Ищите в людях хорошее. Плохое они сами покажут.
EllE HRD вне форума   Ответить с цитированием
Старый 05.12.2008, 23:00   #8
polin_ka
Участник HR-Лиги
 
Аватар для polin_ka
 
Регистрация: 21.08.2008
Адрес: Киев
Сообщений: 32
Вы сказали Спасибо: 0
Поблагодарили 4 раз(а) в 2 сообщениях
По умолчанию Re: Адаптация - как бизнес-процесс

Цитата:
Сообщение от Korolkova
Постадаптационного курс - это логическое продолжние адаптационного курса, обратная связь между новым сотрудником его непосредственным руководителем и менеджером . Заключительная оценка работы по всему испытательному сроку.
В моем понимании, бизнесс процесс - это своего рода "скелет", который обрастает затем информационным материалом, различными тестами, документами, оценочными листами .
Я не спрашиваю, коллега, про скелет. Мне очень интересно наполнение этого процесса. Общих слов не нужно. Спасибо
__________________
неважно, где ты
важно, кто ты
polin_ka вне форума   Ответить с цитированием
Старый 09.12.2008, 13:34   #9
Korolkova
Участник HR-Лиги
 
Регистрация: 17.10.2008
Адрес: г.Минск
Сообщений: 35
Вы сказали Спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от EllE HRD
не очень понятно, почему процесс адаптации перепутан с испытательным сроком. это совершенно разные вещи. и для некторых категорий работников адаптационный период может длится до года и более.
согласна с Вами, я описала бизнес-процесс,так как понимаю его я. И буду благодарна, за конструктивную критику.
Мне был дан запрос, написать программу адаптации и обучения для региональных представителй, я вижу ее вот так, как представила на форуме, мне кажется форум для того и существует, что бы не только делиться информацией, но и получить обратную связь, понять где возможно допущены ошибки
Цитата:
Мне очень интересно наполнение этого процесса
мне тоже интересно, и для меня, как для новичка, общих фраз пока нет.
Korolkova вне форума   Ответить с цитированием
Старый 09.12.2008, 16:47   #10
EllE HRD
Эксперт HR-Лиги. Модератор
 
Аватар для EllE HRD
 
Регистрация: 23.01.2008
Адрес: Харьков
Сообщений: 2,904
Вы сказали Спасибо: 4,560
Поблагодарили 4,097 раз(а) в 1,692 сообщениях
По умолчанию

адаптация - это процесс сложный и обоюдный. адаптация дожна быть системой и не только для региональных представителей, но и для всех остальных категорий работников Вашей компании. а обучение может являться частью программы адаптации. вы описали бизнес-процесс, при этом уделили внимание отдельно оборудованию рабочего места, но забыли, что существует еще и моральная сторона введения новичка в среду. и материальная сторона тоже важна. конкретизируйте вопросы, буду рада Вам ответить.
__________________
Ищите в людях хорошее. Плохое они сами покажут.
EllE HRD вне форума   Ответить с цитированием
Ответ

Метки
Адаптация


Опции темы

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Часовой пояс GMT +3, время: 22:02.


Powered by vBulletin® Version 3.8.1
Copyright ©2000 - 2018, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot
2018 © «МЕДИА-ПРО» 2018 © «HR-Лига»