СООБЩЕСТВО КАДРОВИКОВ И СПЕЦИАЛИСТОВ ПО УПРАВЛЕНИЮ ПЕРСОНАЛОМ

На портал Новости Библиотека статей Нормативная база Глоссарий ПРАВИЛА  ФОРУМА

События Производственный календарь Образцы документов Книжная полка Кадровые издания

Вернуться   Форум сообщества специалистов по управлению персоналом HR-Лига > Управление персоналом > HR-стратегия

HR-стратегия Планирование человеческих ресурсов. Связь бизнес-стратегии и HR-стратегии организации

Ответ
 
Опции темы
Старый 18.11.2012, 15:27   #1
Мельник
Эксперт HR-Лиги
 
Аватар для Мельник
 
Регистрация: 25.01.2007
Адрес: Киев
Сообщений: 1,078
Вы сказали Спасибо: 1,170
Поблагодарили 1,590 раз(а) в 485 сообщениях
По умолчанию Чего у вас больше?

Уважаемые эйчары!

Пишу сейчас статью для эйчаров по конфликтам в организации. Есть у меня подозрение, основанное на моих наблюдениях, что конфликтов, причинами которых является человеческий фактор, больше, чем организационных (не отлажены бизнес-процессы, коммуникации и т.д.)
А как по вашему, чего большие?
Спасибо
Мельник вне форума   Ответить с цитированием
Эти 4 пользователя(ей) сказали «Спасибо» Мельник за это полезное сообщение:
EllE HRD (27.11.2012), Uspeh (27.11.2012), Катерина (22.03.2013), Мотя (19.11.2012)
Старый 18.11.2012, 18:48   #2
Professional manager
Новый участник HR-Лиги
 
Регистрация: 17.11.2012
Адрес: Киев
Сообщений: 9
Вы сказали Спасибо: 4
Поблагодарили 3 раз(а) в 3 сообщениях
По умолчанию

Если Вы принимаете на работу в компанию людей с низким уровнем общей культуры, то да. Они не умеют выстаивать общение без скандалов.
Professional manager вне форума   Ответить с цитированием
Этот пользователь сказал Спасибо Professional manager за это полезное сообщение:
Мельник (19.11.2012)
Старый 18.11.2012, 20:07   #3
Зинуля
Ветеран HR-Лиги
 
Аватар для Зинуля
 
Регистрация: 19.05.2009
Адрес: Украина
Сообщений: 870
Вы сказали Спасибо: 1,257
Поблагодарили 1,082 раз(а) в 476 сообщениях
Радость

Однозначно первое. Не знаю как насчет скандалов - видимо у нас работают люди с высоким уровнем общей культуры, но т.н. "скрытые", тихие конфликты наблюдаю годами.
Зинуля вне форума   Ответить с цитированием
Этот пользователь сказал Спасибо Зинуля за это полезное сообщение:
Мельник (19.11.2012)
Старый 18.11.2012, 21:23   #4
Шутюр баад
Эксперт HR-Лиги
 
Аватар для Шутюр баад
 
Регистрация: 20.07.2010
Адрес: киев
Сообщений: 2,305
Вы сказали Спасибо: 1,093
Поблагодарили 3,447 раз(а) в 1,318 сообщениях
По умолчанию

как правило, вменяемые управленцы выстраивают с окружением коммуникации и БП таким образом, что бы учесть возможности без скандалов. скандалящих- изолируют, сведя общение ниже минимума и подавая литературную версию происходящего.конфликтуют те, кто неумеет-неможет-нехочет работать иначе, управленческая школа в стране всё же очень слаба(((((
моё мнение-- человеческий фактор
Шутюр баад вне форума   Ответить с цитированием
Эти 2 пользователя(ей) сказали «Спасибо» Шутюр баад за это полезное сообщение:
kozur (20.11.2012), Мельник (19.11.2012)
Старый 19.11.2012, 08:51   #5
Мельник
Эксперт HR-Лиги
 
Аватар для Мельник
 
Регистрация: 25.01.2007
Адрес: Киев
Сообщений: 1,078
Вы сказали Спасибо: 1,170
Поблагодарили 1,590 раз(а) в 485 сообщениях
По умолчанию

Спасибо. Уточню. Конфликты - не обязательно скандалы. Бывает односторонний конфликт - когда вторая сторона не подозревает о конфликте. Есть напряженность, неявное игнорирование, сплетни...
Мельник вне форума   Ответить с цитированием
Старый 19.11.2012, 09:16   #6
Mavpochka
Заслуженный участник HR-Лиги
 
Аватар для Mavpochka
 
Регистрация: 10.11.2007
Адрес: АР Крым-Донецк
Сообщений: 328
Вы сказали Спасибо: 180
Поблагодарили 362 раз(а) в 114 сообщениях
По умолчанию

по моим наблюдениям, конфликты межличностные встречаются чаще и очень многолики: от вербальной агрессии до молчаливого саботажа, кабинетных спелетен/подстав (я бы наверное тоже отнесла это к конфликтам, ну или типа того).
что касается не налаженных бизнес процессов, то здесь встречается больше не столько конфликт, сколько недопонимание (здесь не понял, там - не спросил, так вопрос и подвис в воздухе) и снижение эффективности работы отдела/компании в целом.
__________________
"Талантливые личности являются мобильными монополиями с глобальными паспортами." Йонас Риддерстрале
Mavpochka вне форума   Ответить с цитированием
Эти 4 пользователя(ей) сказали «Спасибо» Mavpochka за это полезное сообщение:
EllE HRD (27.11.2012), katsol (19.11.2012), Вика_86 (19.11.2012), Мельник (19.11.2012)
Старый 19.11.2012, 10:06   #7
Lorata
Заслуженный участник HR-Лиги
 
Регистрация: 24.02.2011
Сообщений: 350
Вы сказали Спасибо: 1,374
Поблагодарили 283 раз(а) в 143 сообщениях
По умолчанию

Человеческий фактор, наверное, уже только потому, что человек решает как ему себя вести при любом управлении. Хотя именно у нас все-таки, я думаю, что это организационные моменты.
Lorata вне форума   Ответить с цитированием
Этот пользователь сказал Спасибо Lorata за это полезное сообщение:
Мельник (19.11.2012)
Старый 19.11.2012, 10:29   #8
Мотя
Эксперт HR-Лиги. Модератор
 
Аватар для Мотя
 
Регистрация: 05.03.2009
Адрес: Украина
Сообщений: 19,830
Вы сказали Спасибо: 14,423
Поблагодарили 19,653 раз(а) в 9,683 сообщениях
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Мельник Посмотреть сообщение
конфликтов, причинами которых является человеческий фактор, больше, чем организационных....
Конечно, причина конфликтов - человеческий фактор.
По той простой причине (извините за тавтологию), что, прежде всего, мы - люди! А уж потом - работники.
А какой именно из человеческих факторов влияет больше всего на возникновение конфликта - неважно, т.к. сколько нас на земном шаре - столько и человеческих факторов...Кто-то агрессивен, кто-то завистлив, кто-то слишком импульсивен, кто-то слишком мягкотел, кто-то кого-то ниже (выше) уровнем по развитию (любому) по отношению к коллеге (как именно ему или его коллеге кажется, а не кому-то другому), кто-то может принять ситуацию или изменить отношение к ней, а кто-то не может...кто-то еще какой-то....перечислять все факторы нет смысла ...сами понимаете...
А организационные вопросы - все решаемо. Рано или поздно....А вот человека - не переделаешь! Каждый живет - со своими факторами, куда бы он ни пришел работать: то ли туда, где все отлажено, то ли туда, где все запущено донЕльзя - конфликты одинаково: были, есть и будут. Т.к. работают везде просто люди!
__________________
Сколько людей - столько и мнений.
Мотя на форуме   Ответить с цитированием
Эти 5 пользователя(ей) сказали «Спасибо» Мотя за это полезное сообщение:
EllE HRD (27.11.2012), KseniaHR (21.11.2012), Uspeh (27.11.2012), Вика_86 (19.11.2012), Мельник (19.11.2012)
Старый 19.11.2012, 11:04   #9
yara
Эксперт HR-Лиги. Модератор
 
Аватар для yara
 
Регистрация: 24.02.2006
Адрес: Київ
Сообщений: 602
Вы сказали Спасибо: 279
Поблагодарили 916 раз(а) в 310 сообщениях
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Мельник Посмотреть сообщение
Есть у меня подозрение, основанное на моих наблюдениях, что конфликтов, причинами которых является человеческий фактор, больше, чем организационных (не отлажены бизнес-процессы, коммуникации и т.д.)
Як на мене, людський фактор вступає в дію найчастіше там, де погано розподілені зони відповідальності, неорганізовані БП. Тобто одне є наслідком іншого.
__________________
Ірина Шуляренко
yara вне форума   Ответить с цитированием
Эти 10 пользователя(ей) сказали «Спасибо» yara за это полезное сообщение:
Basja (19.11.2012), EllE HRD (27.11.2012), Iren@ (19.11.2012), Lorata (19.11.2012), Malusha (28.11.2012), Nadia_ (20.11.2012), Nov@ (19.11.2012), Professional manager (22.11.2012), Вика_86 (19.11.2012), Мельник (19.11.2012)
Старый 19.11.2012, 16:31   #10
Nov@
Активный участник HR-Лиги
 
Аватар для Nov@
 
Регистрация: 12.11.2012
Сообщений: 134
Вы сказали Спасибо: 32
Поблагодарили 83 раз(а) в 52 сообщениях
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от yara Посмотреть сообщение
Як на мене, людський фактор вступає в дію найчастіше там, де погано розподілені зони відповідальності, неорганізовані БП. Тобто одне є наслідком іншого.
"Золотые слова, Юрий Венедиктович" (с.)
Хотела тоже самое написать, полностью согласна.
Nov@ вне форума   Ответить с цитированием
Ответ

Опции темы

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Часовой пояс GMT +3, время: 23:53.


Powered by vBulletin® Version 3.8.1
Copyright ©2000 - 2018, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot
2018 © «МЕДИА-ПРО» 2018 © «HR-Лига»