СООБЩЕСТВО КАДРОВИКОВ И СПЕЦИАЛИСТОВ ПО УПРАВЛЕНИЮ ПЕРСОНАЛОМ
|
|
|
|
Управление компанией. Технологии управления Как привести компанию к успеху. Управление, руководство, лидерство. Управление эффективностью деятельности работников |
|
Опции темы |
23.12.2017, 14:55 | #1 |
Участник HR-Лиги
Регистрация: 23.12.2017
Сообщений: 18
Вы сказали Спасибо: 7
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
|
Как выстроить отношения в отделе?
Уважаемые HR - специалисты. Очень нужен ваш совет.
Я руководитель небольшого отдела (2 человека в подчинении). Первой своей сотрудницей я всегда была довольна, отлично работает, отношения с ней были прекрасными. Вторую сотрудницу я взяла 4 мес назад. И с ней мне не все нравится. Во-первых, еще на испытательном сроке у нее были некоторые косяки в работе, и не очень ответственное отношение к своим функциям. Некоторые мои мелкие поручения она не выполняла (и продолжает не выполнять). В то же время основные задачи выполняет (не без косяков, но делает). Я ее решила оставить, не смотря на вышесказанное. Во-вторых, меня начало беспокоить следующее (и это главное): она перетягивает лидерство в отделе на себя. Сдружилась с моей первой сотрудницей, и ходят теперь парой. Я при этом остаюсь в стороне. Для меня важен вопрос командообразования, мне приятно и эффективно работать в команде с небольшой дистанцией начальник-подчиненный, при этом мне важно самой быть лидером своей команды. Раньше мы всем отделом вместе ходили пить чай, вместе ходили на обед, мы работали дружно, а теперь они вдвоем ходят, и даже не предлагают мне присоединиться к ним. Шушукаются между собой. Мне это во-первых - неприятно, во-вторых - учитывая то, что я второй делаю замечания по работе - я опасаюсь что мою первую сотрудницу она настроит против меня. Я бы хотела перетянуть первую сотрудницу к себе, а позже, и вторую. Что делать в такой ситуации? Посоветуйте что-нибудь. |
23.12.2017, 19:05 | #2 |
Эксперт HR-Лиги
Регистрация: 06.10.2009
Сообщений: 10,057
Вы сказали Спасибо: 4,244
Поблагодарили 9,622 раз(а) в 5,568 сообщениях
|
1.Если она еще на испытательном сроке позволяла себе косяки в работе и вы на это закрывали глаза - вы проявили слабость и нетребовательность, и тем самим выпустили вожжи из рук. Потому она теперь, видя вашу мягкотелость, и позволяет себе претендовать на лидерство в коллективе и пытается сесть вам на голову.
2. Если вы лидер - вы не должны ждать, когда вас пригласят "на чай", берите инициативу на себя и приглашайте вы их первой. Откажутся - так тому и быть, не требуйте объяснений, не впадайте в панибратство и держите дистанцию, вы все таки начальник! Вам должны подчиняться и вас должны уважать, а любить при этом вас они не обязаны, вы должны это понимать. 3.Шушукаться вы им запретить не сможете, потому лучше на это не реагировать никак. В конце концов, они не обязаны ни дружить с вами, ни делиться с вами своими маленькими секретиками, и как бы это ни было вам неприятно, с этим придется смириться. Дружеские отношения навязать нельзя, потому, как писал классик - "ты не хотела отдать мне свою любовь, отдай же мне свою ненависть!" Ваш авторитет зиждется на ваших знаниях, умениях, навыках, опыте. Безукоризненно делайте свою работу, всегда помогайте подчиненным, если они чего-то не знают или не умеют - они должны видеть, что вы больше знаете и умеете, и именно потому вы и являетесь их начальником. Установите сугубо деловые отношения, но без предвзятости, не позволяйте себе допускать слабость, будьте требовательны в первую очередь к себе и требуйте неукоснительного выполнения ваших поручений от подчиненных. Загружайте их работой, чтобы не было времени на глупости и интриги. За невыполнение ваших поручений (в рамках должностных обязанностей) наказывайте и попытку любого бунта давите в зародыше! В конце концов, ваша главная задача - не потерять управление и добиваться слаженной работы отдела и выполнения возложенных на него задач. Будут игнорировать ваши распоряжения - не прощайте. Если вы будете обедать без них - это не страшно, но если вы потеряете контроль над работой отдела - вы не сможете далее работать в этой должности. Как-то так... |
23.12.2017, 23:24 | #3 | |||
Участник HR-Лиги
Регистрация: 23.12.2017
Сообщений: 18
Вы сказали Спасибо: 7
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
|
Andry, большое спасибо за ответ!
Цитата:
Цитата:
И еще - руководитель ведь не может знать всего. Бывает, что его подчиненные в какой-то области более компетентны. Разве не так? Цитата:
Во многих статьях про менеджмент пишут, что если подчиненные работают не так, как надо или если что-то не складывается с подчиненными - то это всегда вина руководителя. Вы согласны с этим? И все-таки легче работать в легкой атмосфере. Может мне установить контакт с первой сотрудницей? Пригласить ее куда-то? Последний раз редактировалось Гостья_; 24.12.2017 в 01:38. |
|||
24.12.2017, 11:23 | #4 | |||||
Эксперт HR-Лиги
Регистрация: 06.10.2009
Сообщений: 10,057
Вы сказали Спасибо: 4,244
Поблагодарили 9,622 раз(а) в 5,568 сообщениях
|
Цитата:
Вопрос в другом - чем вызвана эта ваша навязчивая идея совместного чаепития? Боязнь одиночества? Недостаток общения? Ведь формирование команды заключается не в этом - я бесконечно уважаю своё начальство и всецело предан нашей команде, но чай пью без директора, и никто из нас, мне думается, от того не страдает Цитата:
Цитата:
Цитата:
Цитата:
Вы не кавалер, чтобы её куда-то приглашать, это во первых. А во вторых - почему вы хотите установить контакт только с первой? Если речь идет о команде - для вас все подчиненные равны, и выделяя кого то из них, вы, тем самым, разрушаете команду сами. Вы можете представить, что мать приглашает одну дочь в кино, а вторую - нет, потому что меньше ее любит?! Вы не имеете права делить отдел на любимчиков и не очень! И не в этом ли причина ваших проблем? |
|||||
Эти 3 пользователя(ей) сказали «Спасибо» Andry за это полезное сообщение: |
25.12.2017, 01:13 | #5 | |||
Участник HR-Лиги
Регистрация: 23.12.2017
Сообщений: 18
Вы сказали Спасибо: 7
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
|
Цитата:
Да и я ведь тоже должна входить в состав команды, иначе получается, что я отдельно, а команда отдельно. При таком раскладе это уже не моя команда, я вне её. Цитата:
Цитата:
Именно поэтому мне хочется установить особенный контакт с первой - т.к. от нее в работе многое зависит. Возможно, у меня вскоре еще появятся подчиненные (отдел расширится), и если они все будут ходить стайкой, а я одна - думаю, это не очень хорошо. |
|||
25.12.2017, 05:23 | #6 | ||||
Эксперт HR-Лиги. Модератор
Регистрация: 05.03.2009
Адрес: Украина
Сообщений: 20,576
Вы сказали Спасибо: 14,972
Поблагодарили 20,475 раз(а) в 10,190 сообщениях
|
Простите, что я вставлю свои пять копеек...
Тема интересная, мнений может быть море. Первое, что я хотела бы сказать. Советовать в Вашем вопросе - это полная бессмыслица. Здесь не будет никаких советов. Здесь будут только выражения своих взглядов, у каждого - свой, в силу своего жизненного пути, своего опыта, своего характера, своего мировосприятия, своего отношения к той или иной ситуации, причем это отношение может меняться даже в силу возраста человека. Все знают, кто уже имеет эти годы, что жизнь воспринимается: в 15 - так, в 20 - немного иначе, в 30 - вообще не думает так, как думал в свои 20....в 40 - ценности меняются и уже думаешь: как я мог так поступить или думать лет в 20-25? ...И таких разных мнений - будет море. И может быть такое, что не будет двух одинаковых и может быть такое, что ни одно мнение не совпадет с Вашим...Что уже и происходит с первых постов... Немного и я выражу свой взгляд Что Вы и предлагаете: Цитата:
Если Вам не нравится работник, как работник, то увольте его. Зачем Вам такой работник? Если Вам не нравится работник тем, что она не пьет с Вами чай, не сплетничает, не ведется на "рубаху-парня", не хочет принимать участие в вашей идее о вселенском братстве между начальником и подчиненным, то это - другое дело...Тогда, зачем, в таком случае, Вам ее "перетягивать"? Времена вербовок ушли давно, вместе с КГБ. Цитата:
Это Вы не выговор делали, а пальчиком погрозили. Выговор выносят не так, как Вы описали. И бесконечно выговоры делать невозможно. Один раз сделали, а на второй раз - увольнение! Вот в чем дело. Если пожелаете, конечно, уволить. Цитата:
Это просто недопустимо для руководителя. Вы меня простите,но настоящий руководитель никогда не скажет: а-а-а-...что эта баба Маша, простая уборщица, от нее ничерта не зависит.....Уволили бабу Машу, все поросли в грязи и вони в туалете...Не нужен повар на предприятии..лишний, от него ничего не зависит, все зависит от того, кто что-то производит или добывает.....ВЕРНО! Уволили повара! Голодные люди не хотят ничего добывать и производить! Вы не понимаете одного: ОТ каждого, буквально от каждого зависит ОБЩАЯ работа. И от уборщицы бабы Маши - в том числе!Только вкладывает каждый - на своей должности и свою частичку труда! А Вы, по-моему, того не поняли....Вы разделяете людей на тех - кто достоин и на тех, кто не достоин. Простыми словами: одни вышли мордой, другие - нет! Это очень опасное поведение руководителя! Очень проигрышное! Пытаться мне сказать, что я неправильно что-то поняла - не надо. Вы уже написали то, что думаете о людях: Цитата:
Простите, но Вы просили сами! Быть может, сразу Вы и рассердитесь на мою правду, правду никто не любит, я знаю. Но потом - много лет спустя, Вы пересмотрите свои юношеские потуги, ненужные для работы руководителем и поймете мои слова! И не будете уже так злиться, а наверное, даже рассмеетесь от того нелепого, что Вы учудили в молодости! Ведь, мы не обижаемся на наших преподавателей в институте за то, что они нам ставили двойки? Верно? Значит - было за что! Но до сих пор вспоминаем о том, что эти-то двойки и научили нас работать над ошибками!
__________________
Сколько людей - столько и мнений. Последний раз редактировалось Мотя; 25.12.2017 в 10:28. |
||||
Эти 4 пользователя(ей) сказали «Спасибо» Мотя за это полезное сообщение: |
25.12.2017, 23:38 | #7 | |
Участник HR-Лиги
Регистрация: 23.12.2017
Сообщений: 18
Вы сказали Спасибо: 7
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
|
Цитата:
Просто в этот раз так получилось, что одна из подчиненных косячит много, да еще пытается слегка саботировать (и дело совсем не в чае, а в работе). И мне, конечно, это не нравится. Вот и не знаю, что делать Увольнять не хочу, всех ведь не уволишь. Да и она делает ведь что-то. А как убедить ее в том, чтобы она ответственно относилась к работе - не знаю. Может мотивации ей не хватает, но если сотрудник начинает саботировать, то желание его мотивировать и стараться для него - пропадает напрочь. Последний раз редактировалось Гостья_; 26.12.2017 в 00:13. |
|
26.12.2017, 03:40 | #8 | |||
Эксперт HR-Лиги. Модератор
Регистрация: 05.03.2009
Адрес: Украина
Сообщений: 20,576
Вы сказали Спасибо: 14,972
Поблагодарили 20,475 раз(а) в 10,190 сообщениях
|
Большое спасибо за понимание того, что я не пыталась Вас задеть, ни в коем случае, а пыталась выстроить критику, здоровую критику! и пыталась сказать лишь то, что думаю я, т.е., свое мнение. И оно может отличаться от мнения других! Спасибо! Цитата:
Цитата:
Не уподобляться попу, который любил свою собаку, поэтому отрубал ей хвост по кусочку, а не сразу! Лучше сразу расставлять точки над i! Не сработались (по любой причине: по причине отторжения как работника, как человека, в конце-концов, мы - люди, может и, чисто, физиономически человек вызывает неприязнь - бывает и такое....- расставайтесь! Иначе это не работа, а издевательство над собой и над тем, с кем не сработались! Цитата:
Поверьте, учитывая положение на рынке труда - найдется масса людей, которые будут работать. Именно работать! По, крайней мере, точно так же, будут делать что-то... Я бы уволила! Но, если Вы согласны ее "тащить", "уговаривать", смотреть на то, что она "что-то делает", но увольнять не хотите - может, здесь другая причина, о которой мы не знаем? Например, этот работник - не человек "с улицы", а чей-то протеже? Во всяком случае - со стороны это выглядит именно так. Иначе - я не понимаю - почему Вы не хотите ее уволить? Пожелаю только одного: будьте руководителем! Т.е., принимайте решения, а не ищите "золотую середину, чтобы быть и вашим и нашим! В данном случае она не подходит! А то раз дали слабину, два...а потом....что потом - Вам известно!
__________________
Сколько людей - столько и мнений. |
|||
Этот пользователь сказал Спасибо Мотя за это полезное сообщение: | Andry (26.12.2017) |
26.12.2017, 12:35 | #9 | |
Эксперт HR-Лиги
Регистрация: 06.10.2009
Сообщений: 10,057
Вы сказали Спасибо: 4,244
Поблагодарили 9,622 раз(а) в 5,568 сообщениях
|
Цитата:
Я тоже не понимаю Работница мало того, что не выполняет свою работу - она еще и откровенно ее саботирует, как следует из вашего повествования, но вы, тем не менее, не хотите ее уволить? Почему? Да, первый раз слабину вы дали, оставив ее работать после косяков, допущенных во время прохождения испытательного срока. И вот теперь вы имеете последствия однажды проявленной слабости Но то такое, со всеми бывает, в будущем будете мудрее - это не страшно! Страшно другое - то, что вы, даже поняв свою ошибку, думаете не о том, как навести порядок в отделе, а как "перетянуть" кого-то на свою сторону, как понять, простить и попить вместе чаю... Нет, нет и тысячу раз нет - если сотрудник начинает саботировать, от такого сотрудника немедленно следует избавляться! Все полумеры только загонят болезнь вглубь, и последствия будут намного опаснее. Подумайте на этим! |
|
27.12.2017, 15:20 | #10 | |
Участник HR-Лиги
Регистрация: 23.12.2017
Сообщений: 18
Вы сказали Спасибо: 7
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
|
Цитата:
Какой процесс увольнения в моем случае? |
|