СООБЩЕСТВО КАДРОВИКОВ И СПЕЦИАЛИСТОВ ПО УПРАВЛЕНИЮ ПЕРСОНАЛОМ
|
|
|
|
Обо всем Дискуссии на любые темы, для которых нет специального форума. Интересы, увлечения, отдых и т.д. |
|
Опции темы |
16.08.2010, 22:15 | #61 | |
Эксперт HR-Лиги
Регистрация: 03.06.2006
Адрес: Київ
Сообщений: 1,273
Вы сказали Спасибо: 90
Поблагодарили 658 раз(а) в 241 сообщениях
|
Цитата:
Що це було? |
|
20.08.2010, 13:19 | #62 | |||
Эксперт HR-Лиги
Регистрация: 30.05.2006
Адрес: Киев
Сообщений: 1,020
Вы сказали Спасибо: 720
Поблагодарили 671 раз(а) в 253 сообщениях
|
Цитата:
Плюс у меня не было поставленной задачи/цели выстроить такую систему; просто это получилось, скорее, как побочный результат моей работы по другим направлениям. Поэтому, как и что для этого сделали - могу попробовать разве что ретроспективно подумать... 1. Подбирали людей, для которых важно развитие и обучение и которые готовы и хотят. 2. В компании достаточно много ответственности передавалось людям (то есть меньше контроля, больше внутренней ответственности за работу) - соответственно, чтобы выполнять качественно работу, при чем самостоятельно, а не по указке начальства пошагово - важно обучаться. Многие это понимали. 3. В компании была прописана "Философия компании", включающая в себя наши подходы к обучению и развитию. Мы проводили для всех сотрудников Занятие по корпоративной культуре (в виде игр/упражнений/тренинга/фасилитации и тд - на 1 день). Там идея, что важно развиваться и обучаться, звучала многократно. При чем выстроено Занятие было так, что все ключевые моменты из Философии Компании сотрудники произносили сами (а не им говорили, как у нас правильно принято). 4. На испытательный срок, на период адаптации у каждого сотрудника был План ИС, который обязательно включал несколько пунктов обучения: и профильного, и общего. Таким образом люди сразу приучались к тому, что мы тут учимся постоянно и все. 5. Лично рассказывала о важности обучения и развития. Если проходил в компании какой-то тренинг по продажам, например, — писала письма по общей рассылке и лично говорила с офис-менеджерами, бухгалтерами (или их руководителями), предлагая пройти тренинг и объясняя (если это было надо), что это даст, зачем и почему важно может быть и тд. 6. Каждый раз, когда проходило какое-то обучение, даже маленькое — была рассылка по всей компании, что те и те проходят такое-то обучение; это позволит то-то... и так далее. Все это регулярно читали. То есть с одной стороны - была постоянная подпитка мотивации обучения, с другой — некоторым просто завидно становилось, что тут вот все учатся, а они - нет. 7. Руководители (включая не только начальников отделов, а и коммерческого, финансового, генерального директоров) - тоже обучались, показывая пример, так сказать. В общем, немного сумбурно, но плана и структуры не было. Писала сейчас навскидку - то, что вспоминалось. Цитата:
Цитата:
Мне понравилась фраза (не помню, откуда): Если мы будем обучать и развивать свой персонал (руководителей), то, возможно, они уйдут. Но если мы не будем этого делать - то они уйдут точно. Как выделить эти навыки и компетенции?.. Я не настолько сильна в компетенциях... Давайте я начну думать так, как думается (скорее, через навыки и мыслительные стратегии) а те, кто умеет лучше с компетенциями общаться - скажут, что это за компетенции могут быть... Ау! Кто с нами? Итак. Для начала. Что имхо помогает людям уметь быстро и легко обучаться, чему угодно: 1. Мотивация. То есть изначальный настрой на то, что обучаться - это здорово. И что получать любые новые данные, знания, навыки - это круто и самое лучшее! То есть — внутренняя мотивация. Без нее вряд ли что-то получится. Кому-то достаточно, что это новое - и он побежит радостно это осваивать. Кому-то нужен вызов. Кому-то что-то еще. Факт в том, что мотивация должна быть. Ее истоки, мне кажется, не так важны. Могут быть разными. Туда же — открытость и готовность новому. Любить новое. Быть готовым откинуть то, как было прежде, ради нового. С точки зрения метапрограмм — это метапрограмма "различие на новое", то есть умение ее быстро включать и использовать. 2.Умение переносить информацию с одного контекста в другой (с одного объекта/ситуации на другие). То есть человек получил какие-то знания/навыки и умеет легко и быстро их внедрять в жизнь и переносить в другие контексты, распространять. Это помогает быстрее освоить и интегрировать полученные знания/навыки. 3. Умение выделять главное и второстепенное, на что больше обратить внимание, на что - меньше. Умение в любом новом обучении выделять внутреннюю структуру навыка. И затем использовать это для ускорения обучения. Понимание внутренней структуры облегчает также перенос навыка в другие контексты. 4. Умение работать с обратной связью. Тут есть несколько аспектов: а) умение находить и выстраивать петли ОС для себя в обучении; б) умение давать самому себе качественную ОС, способствующую развитию и обучению, а не убивающее все на корню; в) умение принимать ОС, какой бы она ни была, так, чтобы это помогало обучению. [Надеюсь, нет необходимости объяснять важность ОС в обучении? Если надо подробнее о том, какая она должна быть, чтобы способствовать обучению - говорите; для начала это можно узнать, почитав о таких моделях: круг обучения, кривая Бандуры, обратная связь высокого качества.] Все эти навыки и умения могут быть осознаваемы или интуитивны, неосознаваемы. Не знаю пока, насколько это важно или нет. Пока все. Больше ничего в голову не приходит. Придет еще - напишу. Каковы ваши предложения?
__________________
Будьте реалистами — требуйте невозможного! (Че) |
|||
Этот пользователь сказал Спасибо Катерина за это полезное сообщение: | anatol_ua (20.08.2010) |