Вправе ли HR давать сведения о сотрудниках по телефону при запросе?

[Skan]

Сообщение от Jen

Я только банкам давала инфу по телефону.

Аналогично! Случайно не "Дельта-банк"? :-D потому что названный банк уже стал притчей во языцех в нашем офисе.
В течение полугода звонят сотрудники некой "службы по погашению кредитов" (как-то так называется вроде...), в основном это парни которых наверное заставляют притворяться агентами ФБР)))) Причем у меня постоянно такое ощущение, что я, вот Лично Я, под подозрением, и обязана вскочить по стойке смирно и четко отвечать на поставленный вопрос. Свеженький вчерашний диалог:

молчеловек: Здррравствуйте! Прррригласите к телефону NN! (сотрудница уволилась больше года назад)
я: ?? для начала, представьтесь, пожалуйста
мч: сотрудник Дельта-банка такой-то. Прррригласите к телефону NN!
я: я могу узнать, с какой целью и по какому вопросу?
мч: я хочу поговорить с NN! а если вы не дадите мне информацию о ней, я буду говорить с вашим директором!!!
я (флегматично): ммм.......а я и есть - наш директор (:-D) А если вам нужна информация о сотрудниках нашей компании, необходимо выслать нам письменный запрос.........
мч: то есть вы отказываетесь давать мне информацию об NN??!!???
я: ага......без письменного запроса - отказываюсь.....
мч: !!!!! д-о-с-в-и-д-а-н-ь-я((((((((((((((((((((((

У нас это уже всенародное офисное развлечение)))) мы с сотрудниками Дельта-банка уже говорили и о погоде, и о природе, иногда для разнообразия спрашиваю у них чё-нибудь личное))) да пускай звонят хоть до посинения, если не могут грамотно сформулировать ни письменный запрос, ни устный. Очень уж смешные там у них молчеловеки работают!

[Мотя]

Так-то оно так...
Но Вы же не знаете наверняка, что звонящий - именно из банка, это ведь может быть кто угодно...

[Jen]

Не, это Приват-банк.

Мотя,

даже, если не из банка, то что будет? Я ж не адрес домашний даю или какую-то тайну раскрываю. Должность и дата приема на работу- ничего секретного

[Мотя]

Сообщение от anatol_ua

Мотя !
Ну не читайте Вы на ночь детективов ! :-D

Постараюсь, особенно, пред праздниКами!

[zemcerla]

[quote=Мотя;60808]Принято - не принято: официальный запрос!...

А грязь лить - это не дает рейтинг Вашему руководителю...[/QUOTE

Уважаемая Мотя, мои 2 фразы вызвали в Вас возмущение, явно, знакома ситуация , т.к. в большей части Вы начали коментировть уже моё сообщение. Дело в том, что мне известны случаи, кода банк запрашивал рекомендации на бывшего сотрудника уволенног по собственному желанию. Ну, конечно же руководство приложило все усилия что б кредит человек не получил. Банк отказавает не говоря сотруднику что Василий Иванович о нём плохо отозвался. Банк находит другую причину. Это раз. Во вторых, мне опять таки знакомы компании, которые отвечают на письменные! запросы только государственных органов. И в третьих, про лить грязь и рейтинг, я не работаю у ТАКОГО руководителя и на Вашем месте не коментировала б то, что для Вас до конца не ясно.

[Мотя]

Абсолютно с Вами согласна!!!

С наступающим Вас праздником и всего самого наилучшего!

С уважением,

[zemcerla]

Спасибо!
Вам тоже всего самого светлого, тёплого и уютного!

[temka]

Да откуда ж вы знаете какую характеристику на вас дают? !
Сама звонила и просила рекомендации дать на бывшего сотрудника, и не всегда на тот телефон который соискатель дал! Соискателя всегда предупреждала, что буду звонить на предыдущее место работы и спрашивать о нем. Всегда представлялась, кто я, откуда и зачем мне эта информация. И ни разу не было отказов!Это раз!
Если Вас достают звонками из банка по поводу определенного сотрудника, попробуйте ему позвонить сами - пусть принимает меры. Это два!

[Lita]

Со звонками непонятно кого все ясно, с банками тоже.
Коллеги, а как вы ведете себя со звонками из посольств? Ведь при открытии шенгенской визы эти недоверчивые люди звонят и спрашивают ,работает ли такой-то, вплоть до доходов интересуются. И если отправить их с предложением прислать запрос, то уже никто никуда не поедет..

[gbelikova]

Сообщение от Lita

Со звонками непонятно кого все ясно, с банками тоже.
Коллеги, а как вы ведете себя со звонками из посольств? Ведь при открытии шенгенской визы эти недоверчивые люди звонят и спрашивают ,работает ли такой-то, вплоть до доходов интересуются. И если отправить их с предложением прислать запрос, то уже никто никуда не поедет..

Я отвечаю на телефонные запросы, особенно из посольств. Правда меня предупреждают (приходят за справкой с места работы). Я считаю, что конфиденциальной является информация о личной жизни сотрудников. А на работе - жизнь общественная, и ничего нет зазорного в том, чтобы по телефону ответить работает такой-то в вашей компании или нет.