СООБЩЕСТВО КАДРОВИКОВ И СПЕЦИАЛИСТОВ ПО УПРАВЛЕНИЮ ПЕРСОНАЛОМ
|
|
|
|
Поиск и отбор персонала: задачи и проблемы Политики и процедуры. Методы поиска. Прямой поиск, хэдхантинг. Этика рекрутера. Сотрудничество с рекрутинговыми агентствами. Оплата услуг рекрутингового агентства |
|
Опции темы |
07.09.2010, 19:13 | #1 |
Участник HR-Лиги
Регистрация: 21.09.2006
Адрес: Киев
Сообщений: 40
Вы сказали Спасибо: 13
Поблагодарили 3 раз(а) в 2 сообщениях
|
Как распознать продавца?
Коллеги, добрый день!
Подскажите советом, как на собеседовании "распознать" продавца? Вообще идеально увидеть, что человек обладает навыками продавца. Буду очень благодарен за Ваши советы и помощь |
07.09.2010, 20:07 | #2 |
Эксперт HR-Лиги
Регистрация: 14.03.2007
Адрес: г. Харьков
Сообщений: 1,593
Вы сказали Спасибо: 2
Поблагодарили 943 раз(а) в 347 сообщениях
|
где будет работать продавец? в торговом зале, "в полях", в супермаркетах, за прилавком? с кем будет работать продавец - с VIP-ами, с собственниками, с продавцами в торговых точках, с закупщиками, с простыми людьми? как будет работать продавец? оптовые продажи, розница, через систему торговых представителей? товар, услуги?
__________________
с уважением, Типатов Николай / контакты в профиле |
08.09.2010, 09:51 | #3 |
Эксперт HR-Лиги
Регистрация: 10.07.2007
Адрес: Киев
Сообщений: 1,511
Вы сказали Спасибо: 1,067
Поблагодарили 883 раз(а) в 424 сообщениях
|
Если коротко, то я бы сказала так - продавца "распознаете" так же как и претендента на любую другую должность - прописываете необходимые для выполнения работы компетенции и проверяете у кандидатов уровень их развития. Ничего военного.
|
08.09.2010, 11:06 | #4 |
Эксперт HR-Лиги
Регистрация: 25.01.2007
Адрес: Киев
Сообщений: 1,077
Вы сказали Спасибо: 1,170
Поблагодарили 1,590 раз(а) в 485 сообщениях
|
Как распознать танцора - пусть танцует. А то рассказать и я могу
Заведите у себя несколько дурацких штучек и пусть он вам их продаст, да подороже. Я на тренинги по продажам ношу иногда розу пустыни - очень красиво в виде роз спекшийся и глубинах Сахары песок. Такие продажи иногда делают - сама бы не догадалась. А видят вещь, чаще всего, впервые. |
Эти 6 пользователя(ей) сказали «Спасибо» Мельник за это полезное сообщение: | anatol_ua (08.09.2010), EllE HRD (08.09.2010), Irinnochka (08.09.2010), SB-Malakut (08.09.2010), S_Julia (10.09.2010), Мотя (09.09.2010) |
08.09.2010, 13:03 | #5 | |
Участник HR-Лиги
Регистрация: 21.09.2006
Адрес: Киев
Сообщений: 40
Вы сказали Спасибо: 13
Поблагодарили 3 раз(а) в 2 сообщениях
|
Цитата:
А вот навыки продавца, они не у всех могут проявиться. Вот как я прочувствовать еще на собеседовании - смутно представляю себе |
|
08.09.2010, 13:11 | #6 |
Эксперт HR-Лиги
Регистрация: 19.12.2005
Адрес: Киев
Сообщений: 9,196
Вы сказали Спасибо: 7,109
Поблагодарили 6,437 раз(а) в 3,230 сообщениях
|
Помните, на Дне рождения Лиги мы как-то продавали друг другу халатики... с перламутровыми пуговицами ... и без них...
Кстати, я свой кредит за халатик так и не выплатил... Жду коллекторов...
__________________
Анатолий Всё - к лучшему! |
08.09.2010, 13:11 | #7 |
Эксперт HR-Лиги
Регистрация: 10.07.2007
Адрес: Киев
Сообщений: 1,511
Вы сказали Спасибо: 1,067
Поблагодарили 883 раз(а) в 424 сообщениях
|
Продажник - это диагноз!!! Человек либо продажник либо нет ... Другого не дано. Это из личного опыта подбора продажников ...
Вы HR? |
08.09.2010, 13:49 | #8 | |
Эксперт HR-Лиги
Регистрация: 30.05.2006
Адрес: Киев
Сообщений: 1,020
Вы сказали Спасибо: 720
Поблагодарили 671 раз(а) в 253 сообщениях
|
Цитата:
Если Вы ищете готового продавца (в смысле, уже с опытом и имеющимися навыками в продажах) — то вообще просто: начиная от проверки компетенций и заканчивая, как сказала Людмила Мельник, предложением продать Вам тут же на месте что-то. При этом в случае игровой продажи на собеседовании Вам тоже полезно бы понимать, что Вы будете проверять/отслеживать и как, по каким критериям. Если же Вы ищете человека, не имеющего опыт в продажах, но имеющего к ним склонность, потенциал, то немного сложнее. Но принцип похож — через компетенции (только тогда уже не прямо указывающие на навыки в продажах, а те, которые позволяют эти навыки легко приобрести и начать их легко и быстро использовать (например, умение выстраивать контакт с человеком (типа коммуникабельность), ориентация на результат и достижения и т.д. Или же через метапрограммы, если Вы владеете этим инструментом, — то вообще просто: составляете метапрограммный профиль и выявляете метапрограммы. При чем тогда неважно имеет ли человек опыт в продажах — метапрограммы позволят выявить структуру и способ мышления человека и особенности его поведения, которые позволяют или не позволяют стать эффективным в продажах.
__________________
Будьте реалистами — требуйте невозможного! (Че) |
|
Эти 7 пользователя(ей) сказали «Спасибо» Катерина за это полезное сообщение: | anatol_ua (08.09.2010), Anna_Tyutyunnik (08.09.2010), EllE HRD (08.09.2010), Irinnochka (08.09.2010), SB-Malakut (08.09.2010), Uspeh (08.09.2010), Мотя (09.09.2010) |
08.09.2010, 14:44 | #9 |
Участник HR-Лиги
Регистрация: 21.09.2006
Адрес: Киев
Сообщений: 40
Вы сказали Спасибо: 13
Поблагодарили 3 раз(а) в 2 сообщениях
|
Ох, а можно про метапрограммы где-то поподробнее почитать???
Нет, я не HR, просто иногда приходится заниматься рекрутингом Последний раз редактировалось Мотя; 09.09.2010 в 00:25. Причина: Объединение постов. |
08.09.2010, 14:53 | #10 |
Эксперт HR-Лиги
Регистрация: 30.05.2006
Адрес: Киев
Сообщений: 1,020
Вы сказали Спасибо: 720
Поблагодарили 671 раз(а) в 253 сообщениях
|
В Интернете. В книге С. Ивановой про подбор. Но:
Тогда скажите — Вам наши профессиональные сленговые слова что-то говорят или не очень? (я имею в виду компетенции, метапрограммы и тд) Если не очень, то давайте разбираться проще. Как Вы считаете — что важно в продавце? Чтобы он что умел делать и каким был?.. Вы Вашу компанию знаете лучше. Плюс общее представление о продавцах есть у всех - хотя бы со стороны покупателей, в роли которых мы все так или иначе бываем. Давайте попробуем от этого и отталкиваться. Если готовы и интересно - я могу Вам позадавать несколько вопросов, Вы ответите, исходя из Вашей ситуации; и, надеюсь, сможем найти решение. Итак. Какой должен быть человек и что уметь, чтобы смочь эффективно работать в Вашей компании в продажах? (можете ответить любыми словами, даже просто обыденными, не обязательно знать, как это у нас "правильно" называется)
__________________
Будьте реалистами — требуйте невозможного! (Че) |
Эти 4 пользователя(ей) сказали «Спасибо» Катерина за это полезное сообщение: |