СООБЩЕСТВО КАДРОВИКОВ И СПЕЦИАЛИСТОВ ПО УПРАВЛЕНИЮ ПЕРСОНАЛОМ
|
|
|
|
Кадровая безопасность компании Предотвращение и устранение угроз и рисков, связанных с работой и поведением работников |
|
Опции темы |
16.02.2010, 12:57 | #1 |
Участник HR-Лиги
Регистрация: 28.05.2008
Сообщений: 27
Вы сказали Спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
|
Правила пользования корпоративным телефоном
Добрый день, коллеги.
Огромная просьба, помочь советом по разработке правил пользования корпоративным телефоном. Ситуация: На данный момент, в офисе 2 корпоративных телефона. Один у продавцов, другой в финансовом отделе. Каждый день, появляется проблема с пользованием, кто-то забрал из отдела и можно искать его целый час. Лица которым сильно он нужен: Менеджер по персоналу Бухгалтера Менеджеры по проектам Вопрос: Что нужно сделать, что бы улучшить ситуацию? Заранее спасибо, всем кто принимал участие |
16.02.2010, 13:05 | #2 |
Ветеран HR-Лиги
Регистрация: 28.12.2006
Адрес: харьков
Сообщений: 486
Вы сказали Спасибо: 26
Поблагодарили 270 раз(а) в 118 сообщениях
|
1. Ограничить физическую возможность унести телефон.
2. Издать приказ о правилах пользования, с утверждением лица которе должно знать куда и кто унес телефон. 3. Обзавестись третьим телефоном для нужд буха, эйчара и МП. |
16.02.2010, 13:09 | #3 |
Эксперт HR-Лиги
Регистрация: 19.12.2005
Адрес: Киев
Сообщений: 9,196
Вы сказали Спасибо: 7,109
Поблагодарили 6,437 раз(а) в 3,230 сообщениях
|
1. Повесить телефоны на стенки кабинетов !!!
(т.е. заменить радиотелефоны на стационарные) 2. На одну базу можно купить несколько трубок... (радиотелефоны такое позволяют)
__________________
Анатолий Всё - к лучшему! |
16.02.2010, 13:11 | #4 |
Ветеран HR-Лиги
Регистрация: 20.10.2008
Адрес: Киев
Сообщений: 565
Вы сказали Спасибо: 336
Поблагодарили 186 раз(а) в 97 сообщениях
|
А можно поставить как по-старинке - трубка с проводом (шутка)
__________________
Let happen whatever would happen. |
16.02.2010, 13:12 | #5 |
Эксперт HR-Лиги
Регистрация: 10.07.2007
Адрес: Киев
Сообщений: 1,511
Вы сказали Спасибо: 1,067
Поблагодарили 883 раз(а) в 424 сообщениях
|
Согласна с temka и Анатолием.
Хотя, если много звонков на мобильные, то по городу дорого звонить. Безлимитка любого оператора на порядок дешевле будет - однозначно. Уже считали. Хотя отделы такие, что каждому тел. нужен. думаю позарез. HR-у думаю. нужно 100 процентно выделять личный тел (по себе сужу - звонят HR-ы ну очень много), продажники - аналогичная тема. Есть еще одно решение - наши айтишники так делали - 1 общая безлимитка на весь офис - которой можно пользоваться всем по необходимости - делали на 1 номер - общий шлюз при наборе определенной комбинации цифр на городском номере тел - вы выходите на моб. связь. Мне сложно обьяснить как это реализовано на языке ИТ, я не технарь, но думаю, вашим айтишникам понятно будет. + у кажого сотрудника был тел с определенным лимитом, если безлимитка занята, а звонок срочный. Нам хватало. |
16.02.2010, 13:42 | #6 |
Участник HR-Лиги
Регистрация: 28.05.2008
Сообщений: 27
Вы сказали Спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
|
Ребята)
Забыла упомянуть, что это и есть безлимка и мобильный телефон. К сожалению, руководство жлобы, не хотят тратить даже на то, что нужно(( По этому, надо какое то мероприятие, для того чтобы знать (где и кого тел и по какому вопросу он звонит) Спасибо, за быстрые отзывы Ум отличная идея, но к сожалению, наши ее не смогут пременить temka у Вас есть образец этого приказа? Заранее спасибо. Последний раз редактировалось Anna_Tyutyunnik; 16.02.2010 в 13:52. Причина: объединила 3 рядом стоящие поста одного автора в один |
16.02.2010, 13:50 | #7 |
Эксперт HR-Лиги
Регистрация: 10.07.2007
Адрес: Киев
Сообщений: 1,511
Вы сказали Спасибо: 1,067
Поблагодарили 883 раз(а) в 424 сообщениях
|
Ну для этого есть детализированые отчеты оператора.
|
16.02.2010, 14:02 | #8 |
Эксперт HR-Лиги
Регистрация: 20.11.2008
Адрес: Київ
Сообщений: 1,833
Вы сказали Спасибо: 587
Поблагодарили 1,373 раз(а) в 716 сообщениях
|
Розробіть правила користування телефоном, введіть і затвердіть їх наказом, ознайомте під розпис всіх працівників. Порушення правил - дисциплінарне стягнення. Проблема вирішиться.
__________________
"Я знаю тільки те, що нічого не знаю..." Сократ |
16.02.2010, 14:05 | #9 |
Участник HR-Лиги
Регистрация: 28.05.2008
Сообщений: 27
Вы сказали Спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
|
я это и хочу зделать, просто даже не представл. этого ......по этому и спрашиваю
|
16.02.2010, 14:13 | #10 |
Эксперт HR-Лиги
Регистрация: 20.11.2008
Адрес: Київ
Сообщений: 1,833
Вы сказали Спасибо: 587
Поблагодарили 1,373 раз(а) в 716 сообщениях
|
Ну правила Ви ж будете писати під своє підприємство!
Оговоріть місцезнаходження телефонів, ліміти розмов, куди можна-не можна телефонувати, куди можна-не можна виносити, відповідальність за все це... Ви в своїй ситуації орієнтуєтесь краще.
__________________
"Я знаю тільки те, що нічого не знаю..." Сократ |