СООБЩЕСТВО КАДРОВИКОВ И СПЕЦИАЛИСТОВ ПО УПРАВЛЕНИЮ ПЕРСОНАЛОМ

На портал Новости Библиотека статей Нормативная база Глоссарий ПРАВИЛА  ФОРУМА

События Производственный календарь Образцы документов Книжная полка

Вернуться   Форум сообщества специалистов по управлению персоналом HR-Лига > Управление персоналом > Кадровая безопасность компании

Кадровая безопасность компании Предотвращение и устранение угроз и рисков, связанных с работой и поведением работников

Ответ
 
Опции темы
Старый 15.04.2009, 18:25   #1
Takeprofit
Активный участник HR-Лиги
 
Регистрация: 20.03.2009
Сообщений: 79
Вы сказали Спасибо: 1
Поблагодарили 11 раз(а) в 2 сообщениях
По умолчанию Вправе ли HR давать сведения о сотрудниках по телефону при запросе?

Привет,

Ситуация такая - телефонный звонок, девушка представилась сотрудницей строительной компании и попросила сообщить, работал ли у нас один из их должников.

Вот разбираюсь, вправе ли я давать такую информацию по телефону. Получается, не вправе, т.к. информация личная... В законодательстве на сей счет путного пока не нахожу...

Есть ли основания предложить им составить письменный запрос?

Последний раз редактировалось tipatov; 17.04.2009 в 10:19. Причина: Результативнее, когда заголовок информативен. В идеале, когда по заголовку уже понятно о чем речь в посте
Takeprofit вне форума   Ответить с цитированием
Старый 15.04.2009, 19:13   #2
Мотя
Эксперт HR-Лиги. Модератор
 
Аватар для Мотя
 
Регистрация: 05.03.2009
Адрес: Украина
Сообщений: 20,576
Вы сказали Спасибо: 14,972
Поблагодарили 20,475 раз(а) в 10,190 сообщениях
По умолчанию

Запрашиваемая информация по отделу кадров присылается официальным письмом на официальный адрес Вашего предприятия , на фирменном бланке со всеми реквизитами учреждения, которое хочет запросить сведения, с указанием причины запроса.
А насчет звонка неизвестной девушки - отсылайте ее звонить Вашему директору, навряд ли она на это согласится.

Последний раз редактировалось Мотя; 07.03.2011 в 15:39. Причина: Лишнее цитирование
Мотя вне форума   Ответить с цитированием
Старый 15.04.2009, 19:14   #3
lisakate
Заслуженный участник HR-Лиги
 
Аватар для lisakate
 
Регистрация: 27.11.2007
Адрес: АРК, Симферополь
Сообщений: 204
Вы сказали Спасибо: 906
Поблагодарили 251 раз(а) в 111 сообщениях
По умолчанию

Я не даю информацию о сотрудниках - бывших или нынешних - по телефону. Предлагаю сделать письменный запрос. Ни разу еще не прислали после такой моей просьбы))
lisakate вне форума   Ответить с цитированием
Старый 16.04.2009, 00:13   #4
zemcerla
Заслуженный участник HR-Лиги
 
Аватар для zemcerla
 
Регистрация: 12.11.2008
Адрес: Киев
Сообщений: 409
Вы сказали Спасибо: 416
Поблагодарили 475 раз(а) в 162 сообщениях
По умолчанию

Это как в компании принято, а точнее её моральные принципы руководителя. Я встречала таких руководителей, которые об уже уволенном по собственному желанию сотруднике говорили откровенные гадости и знаю таких, кто про бывших сотрудниках вобще ничего не афиширует.
__________________
Не держите мир за горло, он будет сопротивляться.
zemcerla вне форума   Ответить с цитированием
Старый 16.04.2009, 00:34   #5
Мотя
Эксперт HR-Лиги. Модератор
 
Аватар для Мотя
 
Регистрация: 05.03.2009
Адрес: Украина
Сообщений: 20,576
Вы сказали Спасибо: 14,972
Поблагодарили 20,475 раз(а) в 10,190 сообщениях
По умолчанию

Извините, но согл. "Закону об Ифомации"...

А при чем тут моральные принципы руководителя?
Все равно не идет в разрез с Законами...То ли Закон об информации, либо другой Закон....

Здесь вопрос: как возможно дать информацию по телефону неизвестному абоненту!

пЛИ-ИЗ, ОБРАТНОЕ, Т.К СКАЗАТЬ, Вы имеете бремя доказательства???

"Это как в компании принято," -- это соГЛАсно какому Законодательству принято?

А моральные вИдЕНИЯ РУКОВОДСТВА?

СТАЛКИВАЛАСЬ - ВСЕ ОНИ - САМОДУРЫ


Лично я выступаю, как в роли работника, так и в роли собственника...
Все вопросы рассматриваю...


Принято - не принято: официальный запрос!...

А грязь лить - это не дает рейтинг Вашему руководителю...

Последний раз редактировалось Мотя; 02.09.2011 в 16:42.
Мотя вне форума   Ответить с цитированием
Старый 16.04.2009, 09:08   #6
Takeprofit
Активный участник HR-Лиги
 
Регистрация: 20.03.2009
Сообщений: 79
Вы сказали Спасибо: 1
Поблагодарили 11 раз(а) в 2 сообщениях
По умолчанию

Всем спасибо =)

Последний раз редактировалось Мотя; 07.03.2011 в 15:40.
Takeprofit вне форума   Ответить с цитированием
Старый 16.04.2009, 09:20   #7
natali79
Участник HR-Лиги
 
Регистрация: 20.11.2008
Сообщений: 23
Вы сказали Спасибо: 1
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
По умолчанию

Никогда не даем по телефону информацию о наших сотрудниках.Только по офицальному запросу.
natali79 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 16.04.2009, 09:44   #8
Julia_SD
Участник HR-Лиги
 
Аватар для Julia_SD
 
Регистрация: 16.10.2008
Адрес: Симферополь
Сообщений: 14
Вы сказали Спасибо: 5
Поблагодарили 2 раз(а) в 2 сообщениях
По умолчанию

Даю информацию по сотрудникам только в письменном виде после получения официального запроса из компетентных органов
Julia_SD вне форума   Ответить с цитированием
Старый 16.04.2009, 09:56   #9
anatol_ua
Эксперт HR-Лиги
 
Аватар для anatol_ua
 
Регистрация: 19.12.2005
Адрес: Киев
Сообщений: 9,196
Вы сказали Спасибо: 7,109
Поблагодарили 6,437 раз(а) в 3,230 сообщениях
Злость

Даже если звонят из банка и просят подтвердить: работает ли у нас сотрудник Имярек - вежливо отказываю, мотивируя тем, что политика компании не предполагает передачу информации по телефону !
Предлагаю написать письменный запрос - тоже НИКТО НИ РАЗУ не прислал:-D
С другой стороны - достали !!!
Ведь даём же справки, где указаны все необходимые данные, иногда даже копию ТК требуют- даём...
Какого ... тогда звонить ???
Понимаю, что аферистов до фига...
Понимаю, что если дозвонилась девочка по указанному в справке телефону - это уже какое-то подтверждение существования хотя бы компании...
Но ведь весной-летом прошлого года, когда все повально брали кредиты, - достали этими звонками!
Моё время дорого стоит и мне и компании
__________________
Анатолий
Всё - к лучшему!
anatol_ua вне форума   Ответить с цитированием
Старый 17.04.2009, 10:08   #10
Jen
Заслуженный участник HR-Лиги
 
Регистрация: 26.02.2008
Сообщений: 232
Вы сказали Спасибо: 0
Поблагодарили 8 раз(а) в 6 сообщениях
По умолчанию

Я только банкам давала инфу по телефону. В принципе не вижу ничего страшного в том, что я скажу должность человека и с какого числа работает, больше ничего.

Хотя вот с одного банка уже задолбали - выдали кредит молодому человеку (подозреваю, что сыну нашей бывшей уборщицы, фамилия и имя совпадают), так они уже раз десять позвонили с вопросами работает ли такой. Видно взял, да не платит, а раньше выяснить мозгов не хватало. Уже устала повторять, что не работает такой и сделайте себе пометку, но звонки продолжаются
Jen вне форума   Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Часовой пояс GMT +3, время: 11:17.


Powered by vBulletin® Version 3.8.1
Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot
2024 © МЕДИА-ПРО 2024 © HR LIGA