Визит «Маски Шоу» на предприятие – памятка для персонала

[nataliyap]

Уважаемые коллеги! Возникла необходимость (в качестве страховки) разработать памятку для сотрудников на случай визита "захватчиков" "Как правильно себя вести", чтобы избежать ненужного травмирования людей (в прямом смысле слова). Понимаю, что такую инструкцию нужно писать совместно с сотрудниками СБ. Хотелось бы обменяться, так сказать, опытом - может, у кого-то уже есть наработки, чтобы мы учли все нюансы.
И второй вопрос - это вопрос семинара на данную тематику для персонала. Возможно, посоветуете толковых консультантов.
Спасибо!

[dautina]

Из собственного опыта - главное: не предпринимать никаких попыток препятствовать входу "масок-шоу"...Иначе - покалечат.((( На такой случай подобных визитеров должен быть заранее предусмотрен способ быстрого извлечения (с дальнейшим потайным укрытием)важной информации с сервера (съемный диск)...

[nataliyap]

Так и есть!
Хочется написать памятку непосредственно для рядовых сотрудников пошагово. Например, "в случае прихода правоохранительных органов, которые настроены агрессивно, следует применять тактику «глухой защиты» – когда вы не знаете, что делать и как лучше поступить, нужно сохранять молчание, ничего не выдавать на руки, не подписывать, и никуда не ехать; на вопросы отвечать "это не мое рабочее место", "я не знаю, о чем идет речь", "все вопросы решает директор" и т.п."
Возможно, у кого-то есть еще какие мысли по этому поводу.

[Вика_86]

Может пригодится.

[tanyvoronin]

Инструкция для секретаря

Если нет руководителя, не пропускать проверяющих на территорию предприятия.
Получив информацию от охранника о приходе проверяющих, сообщить об этом директора предприятия предприятия и передать, начальнику юридического отдела, главному бухгалтеру, (должностным лицам их заменяющим).
Данные о проверяющих и основаниях проверки проверить в телефонном режиме или же направив письмо в контролирующий орган. Факт возбуждения оперативно-розыскного дела и его номер (в отличие от его содержания) не являются информацией с ограниченным доступом (письмо Государственного комитета по вопросам регуляторной политики и предпринимательства № 2-222/6566 от 10 декабря 2002 года).
Передать лист с переписанными данными служебных удостоверений пришедших начальнику юридического отдела, главному бухгалтеру, (должностным лицам их заменяющим).
Убрать с рабочего места документы в шкаф (сейф).
Электронные варианты документов, хранящиеся на сменных носителях информации (Flash-карты)уничтожить.
Выключить компьютер и вынуть сменный носитель информации (Flash - носители)который необходимо положить в личные вещи.
При получении разрешения от директора предприятия, провести проверяющих с поста охраны в приемную, если этого не может сделать охранник.
Осведомиться у пришедших о целях их визита, о виде проводимой проверки
Сверить данные направления на проверку и удостоверения с указанными в журнале.
Не допускать ситуаций, когда проверяющие самостоятельно ходят по зданию и территории или находятся одни в кабинете.
На вопросы и требования проверяющего избрать позицию глухой защиты:
- Не отвечать на вопросы.
- Не подписывать никаких документов.
- Предпринимать любые действия исключительно с разрешения руководителя предприятия.
- Направлять к руководителю предприятия: «На этот вопрос вам сможет ответить только директор».
-Не поддаваться на угрозы и уговоры.
- Сообщить обо всех расспросах своему непосредственному руководителю.
Не провоцировать своими агрессивными действиями применение проверяющими органов милиции предусмотренных законодательством санкций.

ОБЩЕЕ ПРАВИЛО

Действовать нужно по инструкции. Самостоятельное принятие решений работниками исключено. Все решения принимает только директор предприятия. Находясь на рабочем месте, сотрудник предприятия подчиняется только директору, а не работникам контролирующих (правоохранительных) органов.
Если Вы не знаете, что делать и как поступать, дабы не навредить себе и предприятию, нужно уходить в "глухую защиту":

- прекратить общение;
- не выдавать никаких документов;
- не подписывать никаких документов;
- не покидать рабочего места даже по требованию проверяющих;

- не открывать закрытые помещения, сейфы, шкафы, и т. д
- если пытаются увезти из месторасположения предприятия сообщить руководству фирмы, близким или знакомым, требовать составления протокола задержания;
• не оказывать силового сопротивления, но и не оказывать содействия при изъятии вещей и документов (ломать замки, сгребать документы или имущество работники правоохранительных органов должны своими руками);
• Не поддаваться на угрозы и уговоры;

- ждать указаний директора.

[dautina]

Сообщение от tanyvoronin

Если нет руководителя, не пропускать проверяющих на территорию предприятия.

При визите масок-шоу это невыполнимо. Покалечат.

[Mardge]

Сообщение от tanyvoronin

Выключить компьютер и вынуть сменный носитель информации (Flash - носители)который необходимо положить в личные вещи.

Очень сомнительная рекомендация.

[Мотя]

Сообщение от Mardge

Очень сомнительная рекомендация.

А эта?:

Сообщение от tanyvoronin

Электронные варианты документов, хранящиеся на сменных носителях информации (Flash-карты)уничтожить.

Единственное - с чем я согласна в данной инструкции - вот с этим:

Сообщение от tanyvoronin

ждать указаний директора.

А то девочка по имени Секретарь все, к чертовой матери, уничтожит, спрячет - нужное и ненужное....в личные вещи..(куда? в нательное белье, что ли?)...а потом - что? ЗАново открывать предприятие? После уничтожения всех файлов?
Ой, нИ мАгу-у-у-у....Инструкция - класс! Особенно - в последовательности: сначала все уничтожим, а потом - будем сидеть и ждать указаний директора! Абальдеть!Девочка все уничтожила - а потом выясняется, что маски-шоу дверью ошиблись....

[Вика_86]

Я считаю, что информация, которая не предназначается для третьих лиц, должна изначально храниться в каком-то укромном местечке, а не у секретаря.
С перепугу, сложно действовать обдуманно и взвешено, а если на рабочем месте нечего скрывать, то и ошибок меньше будет.

[Мотя]

Сообщение от nataliyap

на случай визита "захватчиков"

Если Вы имеете ввиду под "захватчиками":

Сообщение от nataliyap

"в случае прихода правоохранительных органов

То совершенно справедливо:

Сообщение от dautina

Из собственного опыта - главное: не предпринимать никаких попыток препятствовать входу "масок-шоу"

В случае налета таких органов, как, например, ОБОП, ОБЭП, прокуратура - данная инструкция, особенно, здесь:

Сообщение от tanyvoronin

Инструкция для секретаря

Если нет руководителя, не пропускать проверяющих на территорию предприятия.

- прекратить общение;
- не выдавать никаких документов;

- ждать указаний директора.

- не годится...
По закону они имеют право беспрепятственно входить на предприятие и требовать нужные им документы, не дожидаясь указаний директора...
Рассказать - как это происходит?
Приходят мальчики, оставляют в сторону стульчик для Вас (чтобы избежать лишних Ваших телодвижений что-то исправить, дописать, приписать, уничтожить....) и...требуют предоставить им документы - все, которые им требуются....И директора они ждать не будут и не собираются....Закон им это разрешает....

Будете препятствовать - навлечете еще бОльшие проблемы....