Срок, в течение которого предприятие обязано выдать справку о зарплате сотруднику

[Olesya-HR]

Дорогие коллеги, помогите разобраться!

Установлены ли где-то сроки, на протяжении которых, компания должна предоставить сотруднику/бывшему сотруднику информацию, касающеюся его лично.
Например, справку о доходах за последние 6 месяцев.

В Законе "Об обращении граждан" ст.20 сказано, что до 15 дней с даты обращения, в некоторых случаях до 1 месяца.
Есть ли еще каеи-либо нормативные документы, которые регулируют данный вопрос?

Заранее всем благодарна)

[Михалы4]

Мне кажется, что таких сроков быть не может. Ведь при оформлении пенсии, например, справка о з/п (читай - доходах) выдаётся и через 20 лет.

[Мотя]

Сообщение от Михалы4

Мне кажется, что таких сроков быть не может. Ведь при оформлении пенсии, например, справка о з/п (читай - доходах) выдаётся и через 20 лет.

А я поняла, что речь идет не сроке давности по справке, а о временном промежутке: от даты обращения гражданина с просьбой выдать справку до даты ее получения на руки.
Вот автор и задает: 15 дней или 1 месяц.

Мы 1 месяц имеем, если выдаем по официальному запросу-письму (но, все равно, стараемся не тянуть месяц).
А, если приходит сам бывший работник за справкой, то в течение 2-х недель можно, но даем, как правило в течение ближайших дней после обращения.

А что Вас смущает? Были претензии?

[Olesya-HR]

Пока не было)

Мы сейчас прописываем процедуру выдачи документов по запросу сотрудников/бывших сотрудников.

Процедура будет также регулировать процесс выдачи справок о доходах.
Опять-таки, мы будем акцентировать внимание на том, что внутренние сроки отличаются от законодательно установленных - от 1-го до 3-х дней.

Спасибо.

[Ханифа]

Сообщение от Olesya-HR

Пока не было)

Мы сейчас прописываем процедуру выдачи документов по запросу сотрудников/бывших сотрудников.

Процедура будет также регулировать процесс выдачи справок о доходах.
Опять-таки, мы будем акцентировать внимание на том, что внутренние сроки отличаются от законодательно установленных - от 1-го до 3-х дней.

Спасибо.

Пиииип, чем народ занимается!
У Вас в компании СБ контуженое или процедура выхода в туалет ( на перекур) уже регламентирована.

[Olesya-HR]

Как правило,
большие западные компании имеют много процедур и политик, которые регулируют ту или иную сферу деятельности, в данном случае сферу HR.
В ближайшее время у нас вводиться электронная система заказа справок, копий трудовых и т.д. То есть сотрудник сможет зайти по ссылке заполнить заявку на изготовление справки с указанием всех деталей. Там же будет некая Памятка, в которой будет содержаться иформация о том как правильно заполнить заявку, сроки изготовления и т.д.

Всем спасибо!

[Мотя]

Сообщение от Ханифа

Пиииип, чем народ занимается!
У Вас в компании СБ контуженое или процедура выхода в туалет ( на перекур) уже регламентирована.

А чо, мало ли какие тараканы в голове - пусть прописывают...
У нас однажды попытались сделать фотографию рабочего дня в ОК!
Ничего не получилось, - получилось, что кадровик делает больше, чем может сделать за 8 часов....

[Argo]

Сообщение от Мотя

А чо, мало ли какие тараканы в голове - пусть прописывают...
У нас однажды попытались сделать фотографию рабочего дня в ОК!
Ничего не получилось, - получилось, что кадровик делает больше, чем может сделать за 8 часов....

Думаю что справки можно успеть сделать сотрудникам в срок от 1 до 3 х дней. Это все зависит от загруженности ответственных за это сотрудников.
По поводу фотографии рабочего дня. Скорее всего её просто неправильно делали. У Вас что есть нормы работы кадровика? Есть 2 способа: Самофотография рабочего времени и фотография рабочего времени. Первый - сотрудник заполняет на себя сам, второй вариант- за сотрудником наблюдают. Как у Вас это проходило?

[Мотя]

Сообщение от Argo

Думаю что справки можно успеть сделать сотрудникам в срок от 1 до 3 х дней. Это все зависит от загруженности ответственных за это сотрудников.
По поводу фотографии рабочего дня. Скорее всего её просто неправильно делали. У Вас что есть нормы работы кадровика? Есть 2 способа: Самофотография рабочего времени и фотография рабочего времени. Первый - сотрудник заполняет на себя сам, второй вариант- за сотрудником наблюдают. Как у Вас это проходило?

Да, я знаю, все нормы есть на всех работников и виды работ, все это старо и неактуально. Просто, шеф решил в очередной раз проверить, А РАБОТАЕТ ЛИ НАРОД? Проходили миллион раз...Сама неоднократно выезжала на объекты заниматься этой, никому не нужной работой фотографией рабочего дня...

Ведь, при желании (и опыте работы) можно, если захотеть ТАК замылить шефу глаза, что работаешь, не покладая рук...
Вот простой пример: справка, о которых ведется речь.
Ведь в архиве можно и неделю (при желании) ковыряться и искать ее, правда? А можно и за день нашлепать (я обычно сразу готовлю такие справки, архив упорядочила так, чтоб легче было искать).

Это, как в фильме "Формула любви":
"- За день справишься?
- Конечно, барин!
- А за два?
- Ну, это, если постараться...
- А за три?
- Ну, тут помощник нужен!
- А за десять?
- НУ, БАРИН, ТЫ МНЕ И ЗАДАЧИ ЗАДАЕШЬ!"

[EllE HRD]

не совсем понятно зачем Вам 2 недели или тем более месяц, если дело касается, например, справки о заработной плате за последние 6 месяцев. человек рискует никогда не получить актуальных сведений.
да и при условии автоматизации процесса с какой целью Вам увеличивать искусственно сроки выдачи этих самых справок?
согласна с Argo - достаточно 1-3 дней.