СООБЩЕСТВО КАДРОВИКОВ И СПЕЦИАЛИСТОВ ПО УПРАВЛЕНИЮ ПЕРСОНАЛОМ

На портал Новости Библиотека статей Нормативная база Глоссарий ПРАВИЛА  ФОРУМА

События Производственный календарь Образцы документов Книжная полка

Вернуться   Форум сообщества специалистов по управлению персоналом HR-Лига > Управление персоналом > Инструменты HR-менеджера

Инструменты HR-менеджера Обзоры заработных плат, тесты, опросники, анкеты, используемые вами в работе с персоналом

Ответ
 
Опции темы
Старый 14.11.2008, 17:22   #1
info@kartamira.kiev.ua
Участник HR-Лиги
 
Регистрация: 01.07.2008
Сообщений: 20
Вы сказали Спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
По умолчанию Ежегодный опрос сотрудников

День добрый коллеги!

Собираемся провести опрос сотрудников компании:
насколько счастливы, дружны, удовлетворены
какие результаты, достижения, заботы, проблемы

Вопросов два:
1) по Вашему опыту, в какой форме лучше его проводить - письменный опрос или устное интервью...
2) если письменно, то следует ли соблюдать анонимность?

Заранее благодарю за ответы!
info@kartamira.kiev.ua вне форума   Ответить с цитированием
Старый 14.11.2008, 17:24   #2
EllE HRD
Эксперт HR-Лиги
 
Аватар для EllE HRD
 
Регистрация: 23.01.2008
Адрес: Харьков
Сообщений: 2,857
Вы сказали Спасибо: 4,539
Поблагодарили 4,077 раз(а) в 1,683 сообщениях
По умолчанию

больше информации о проблемах в компании можно получить, используя письменный анонимный опрос..
EllE HRD вне форума   Ответить с цитированием
Старый 14.11.2008, 17:36   #3
info@kartamira.kiev.ua
Участник HR-Лиги
 
Регистрация: 01.07.2008
Сообщений: 20
Вы сказали Спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
По умолчанию

опять-таки...

в форме тестирования или письменного интервью с развернутыми ответами?
info@kartamira.kiev.ua вне форума   Ответить с цитированием
Старый 14.11.2008, 17:49   #4
Ilit
Эксперт HR-Лиги
 
Аватар для Ilit
 
Регистрация: 28.02.2006
Адрес: Киев, Львов
Сообщений: 781
Вы сказали Спасибо: 313
Поблагодарили 502 раз(а) в 187 сообщениях
По умолчанию

1. Письменно;
2. Давать открытые и закрытые вопросы в зависимости от сути. Открытые вопросы тяжело анализировать, если количество опрашиваемых большое, и к цифрам их не сведешь;
3. Важно, чтобы при заполнении анкеты не присутствовали другие сотрудники и не оставлять анкету "принесете мне до пятницы". Таким образом на мнение сотрудника могут влиять другие. Лучше всего приглашать в переговорную комнату, где человек и заполняет опросник, после чего возвращает его в отдел персонала;
__________________
С ув.,
Оксана Краснопольская
"Бизнес - это люди и идеи..."
Ilit вне форума   Ответить с цитированием
Старый 14.11.2008, 18:26   #5
info@kartamira.kiev.ua
Участник HR-Лиги
 
Регистрация: 01.07.2008
Сообщений: 20
Вы сказали Спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
По умолчанию

спасибо
действительно, штат небольшой и можно будет по одному в переговорной опрашивать...

я сделала опросник по рекомендациям книги Бакшта "Построение отдела продаж" res (там он приводится в форме устного интервью) и сразу возникли вопросы о целесообразности устного... и к тому же появилось безмерное желание увеличить его в несколько раз
Каков оптимальный объем?
Сколько времени на это выделить?
Как "подготовить" сотрудников?
info@kartamira.kiev.ua вне форума   Ответить с цитированием
Старый 14.11.2008, 18:34   #6
Белочка
Активный участник HR-Лиги
 
Аватар для Белочка
 
Регистрация: 16.08.2007
Сообщений: 171
Вы сказали Спасибо: 0
Поблагодарили 6 раз(а) в 3 сообщениях
По умолчанию

Дайте Ваш адрес (в ЛС) - скину мою статью на эту тему и образец опросника.
Белочка вне форума   Ответить с цитированием
Старый 17.11.2008, 10:04   #7
info@kartamira.kiev.ua
Участник HR-Лиги
 
Регистрация: 01.07.2008
Сообщений: 20
Вы сказали Спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
По умолчанию

спасибо!
отправила Вам в личку
info@kartamira.kiev.ua вне форума   Ответить с цитированием
Старый 17.11.2008, 11:09   #8
bantser
Эксперт HR-Лиги
 
Аватар для bantser
 
Регистрация: 03.06.2006
Адрес: Київ
Сообщений: 1,273
Вы сказали Спасибо: 90
Поблагодарили 658 раз(а) в 241 сообщениях
По умолчанию

Важно, не стимулировать всякими "кто напишет лучше всех, то..."
Мотивирующим должно быть объяснение смысла опроса и обещание сделать публичными общие результаты.

А опросник сформулируйте лучше сами, исходя из ваших реалий, ожиданий и планов.
bantser вне форума   Ответить с цитированием
Старый 17.11.2008, 11:11   #9
Argo
Заслуженный участник HR-Лиги
 
Аватар для Argo
 
Регистрация: 01.03.2007
Адрес: Киев
Сообщений: 250
Вы сказали Спасибо: 58
Поблагодарили 14 раз(а) в 11 сообщениях
По умолчанию

Проводил неодократно анкетирование письменное. Называю это оценка внутренней среды. Но Вы готовы к каким то изменениям, о чем попросят большинство Ваших сотрудников? На моем предыдущем месте работы сотрудники склада просили провести дополнительную вентиляцию в склад (летом жарко) а также завоз питьевой воды в куллерах. Компания готова была это сделать и это сделала. Если ничего не измениться после опроса- это будет только демотивация.
Argo вне форума   Ответить с цитированием
Старый 17.11.2008, 11:29   #10
bantser
Эксперт HR-Лиги
 
Аватар для bantser
 
Регистрация: 03.06.2006
Адрес: Київ
Сообщений: 1,273
Вы сказали Спасибо: 90
Поблагодарили 658 раз(а) в 241 сообщениях
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Argo
Если ничего не измениться после опроса- это будет только демотивация.
Точно. И дискредитация руководства компании в целом...
bantser вне форума   Ответить с цитированием
Ответ



Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Часовой пояс GMT +3, время: 23:21.


Powered by vBulletin® Version 3.8.1
Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot
2024 © МЕДИА-ПРО 2024 © HR LIGA