СООБЩЕСТВО КАДРОВИКОВ И СПЕЦИАЛИСТОВ ПО УПРАВЛЕНИЮ ПЕРСОНАЛОМ
|
|
|
|
Инструменты HR-менеджера Обзоры заработных плат, тесты, опросники, анкеты, используемые вами в работе с персоналом |
|
Опции темы |
14.11.2008, 17:22 | #1 |
Участник HR-Лиги
Регистрация: 01.07.2008
Сообщений: 20
Вы сказали Спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
|
Ежегодный опрос сотрудников
День добрый коллеги!
Собираемся провести опрос сотрудников компании: насколько счастливы, дружны, удовлетворены какие результаты, достижения, заботы, проблемы Вопросов два: 1) по Вашему опыту, в какой форме лучше его проводить - письменный опрос или устное интервью... 2) если письменно, то следует ли соблюдать анонимность? Заранее благодарю за ответы! |
14.11.2008, 17:24 | #2 |
Эксперт HR-Лиги
Регистрация: 23.01.2008
Адрес: Харьков
Сообщений: 2,857
Вы сказали Спасибо: 4,539
Поблагодарили 4,077 раз(а) в 1,683 сообщениях
|
больше информации о проблемах в компании можно получить, используя письменный анонимный опрос..
|
14.11.2008, 17:36 | #3 |
Участник HR-Лиги
Регистрация: 01.07.2008
Сообщений: 20
Вы сказали Спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
|
опять-таки...
в форме тестирования или письменного интервью с развернутыми ответами? |
14.11.2008, 17:49 | #4 |
Эксперт HR-Лиги
Регистрация: 28.02.2006
Адрес: Киев, Львов
Сообщений: 781
Вы сказали Спасибо: 313
Поблагодарили 502 раз(а) в 187 сообщениях
|
1. Письменно;
2. Давать открытые и закрытые вопросы в зависимости от сути. Открытые вопросы тяжело анализировать, если количество опрашиваемых большое, и к цифрам их не сведешь; 3. Важно, чтобы при заполнении анкеты не присутствовали другие сотрудники и не оставлять анкету "принесете мне до пятницы". Таким образом на мнение сотрудника могут влиять другие. Лучше всего приглашать в переговорную комнату, где человек и заполняет опросник, после чего возвращает его в отдел персонала;
__________________
С ув., Оксана Краснопольская "Бизнес - это люди и идеи..." |
14.11.2008, 18:26 | #5 |
Участник HR-Лиги
Регистрация: 01.07.2008
Сообщений: 20
Вы сказали Спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
|
спасибо
действительно, штат небольшой и можно будет по одному в переговорной опрашивать... я сделала опросник по рекомендациям книги Бакшта "Построение отдела продаж" res (там он приводится в форме устного интервью) и сразу возникли вопросы о целесообразности устного... и к тому же появилось безмерное желание увеличить его в несколько раз Каков оптимальный объем? Сколько времени на это выделить? Как "подготовить" сотрудников? |
14.11.2008, 18:34 | #6 |
Активный участник HR-Лиги
Регистрация: 16.08.2007
Сообщений: 171
Вы сказали Спасибо: 0
Поблагодарили 6 раз(а) в 3 сообщениях
|
Дайте Ваш адрес (в ЛС) - скину мою статью на эту тему и образец опросника.
|
17.11.2008, 10:04 | #7 |
Участник HR-Лиги
Регистрация: 01.07.2008
Сообщений: 20
Вы сказали Спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
|
спасибо!
отправила Вам в личку |
17.11.2008, 11:09 | #8 |
Эксперт HR-Лиги
Регистрация: 03.06.2006
Адрес: Київ
Сообщений: 1,273
Вы сказали Спасибо: 90
Поблагодарили 658 раз(а) в 241 сообщениях
|
Важно, не стимулировать всякими "кто напишет лучше всех, то..."
Мотивирующим должно быть объяснение смысла опроса и обещание сделать публичными общие результаты. А опросник сформулируйте лучше сами, исходя из ваших реалий, ожиданий и планов. |
17.11.2008, 11:11 | #9 |
Заслуженный участник HR-Лиги
Регистрация: 01.03.2007
Адрес: Киев
Сообщений: 250
Вы сказали Спасибо: 58
Поблагодарили 14 раз(а) в 11 сообщениях
|
Проводил неодократно анкетирование письменное. Называю это оценка внутренней среды. Но Вы готовы к каким то изменениям, о чем попросят большинство Ваших сотрудников? На моем предыдущем месте работы сотрудники склада просили провести дополнительную вентиляцию в склад (летом жарко) а также завоз питьевой воды в куллерах. Компания готова была это сделать и это сделала. Если ничего не измениться после опроса- это будет только демотивация.
|
17.11.2008, 11:29 | #10 | |
Эксперт HR-Лиги
Регистрация: 03.06.2006
Адрес: Київ
Сообщений: 1,273
Вы сказали Спасибо: 90
Поблагодарили 658 раз(а) в 241 сообщениях
|
Цитата:
|
|