СООБЩЕСТВО КАДРОВИКОВ И СПЕЦИАЛИСТОВ ПО УПРАВЛЕНИЮ ПЕРСОНАЛОМ

На портал Новости Библиотека статей Нормативная база Глоссарий ПРАВИЛА  ФОРУМА

События Производственный календарь Образцы документов Книжная полка

Вернуться   Форум сообщества специалистов по управлению персоналом HR-Лига > Управление персоналом > Кадровая безопасность компании

Кадровая безопасность компании Предотвращение и устранение угроз и рисков, связанных с работой и поведением работников

Ответ
 
Опции темы
Старый 16.02.2010, 13:57   #1
svetysic
Участник HR-Лиги
 
Регистрация: 28.05.2008
Сообщений: 27
Вы сказали Спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
По умолчанию Правила пользования корпоративным телефоном

Добрый день, коллеги.
Огромная просьба, помочь советом по разработке правил пользования корпоративным телефоном.
Ситуация:
На данный момент, в офисе 2 корпоративных телефона. Один у продавцов, другой в финансовом отделе. Каждый день, появляется проблема с пользованием, кто-то забрал из отдела и можно искать его целый час.
Лица которым сильно он нужен:
Менеджер по персоналу
Бухгалтера
Менеджеры по проектам


Вопрос:
Что нужно сделать, что бы улучшить ситуацию?

Заранее спасибо, всем кто принимал участие
svetysic вне форума   Ответить с цитированием
Старый 16.02.2010, 14:05   #2
temka
Ветеран HR-Лиги
 
Регистрация: 28.12.2006
Адрес: харьков
Сообщений: 486
Вы сказали Спасибо: 26
Поблагодарили 270 раз(а) в 118 сообщениях
По умолчанию

1. Ограничить физическую возможность унести телефон.
2. Издать приказ о правилах пользования, с утверждением лица которе должно знать куда и кто унес телефон.
3. Обзавестись третьим телефоном для нужд буха, эйчара и МП.
temka вне форума   Ответить с цитированием
Старый 16.02.2010, 14:09   #3
anatol_ua
Эксперт HR-Лиги
 
Аватар для anatol_ua
 
Регистрация: 19.12.2005
Адрес: Киев
Сообщений: 9,196
Вы сказали Спасибо: 7,109
Поблагодарили 6,437 раз(а) в 3,230 сообщениях
Восклицание

1. Повесить телефоны на стенки кабинетов !!!
(т.е. заменить радиотелефоны на стационарные)
2. На одну базу можно купить несколько трубок...
(радиотелефоны такое позволяют)
__________________
Анатолий
Всё - к лучшему!
anatol_ua вне форума   Ответить с цитированием
Старый 16.02.2010, 14:11   #4
magnum
Ветеран HR-Лиги
 
Аватар для magnum
 
Регистрация: 20.10.2008
Адрес: Киев
Сообщений: 565
Вы сказали Спасибо: 336
Поблагодарили 186 раз(а) в 97 сообщениях
По умолчанию

А можно поставить как по-старинке - трубка с проводом (шутка)
__________________
Let happen whatever would happen.
magnum вне форума   Ответить с цитированием
Старый 16.02.2010, 14:12   #5
Anna_Tyutyunnik
Эксперт HR-Лиги
 
Аватар для Anna_Tyutyunnik
 
Регистрация: 10.07.2007
Адрес: Киев
Сообщений: 1,511
Вы сказали Спасибо: 1,067
Поблагодарили 883 раз(а) в 424 сообщениях
По умолчанию

Согласна с temka и Анатолием.
Хотя, если много звонков на мобильные, то по городу дорого звонить. Безлимитка любого оператора на порядок дешевле будет - однозначно. Уже считали.
Хотя отделы такие, что каждому тел. нужен. думаю позарез.
HR-у думаю. нужно 100 процентно выделять личный тел (по себе сужу - звонят HR-ы ну очень много), продажники - аналогичная тема.
Есть еще одно решение - наши айтишники так делали - 1 общая безлимитка на весь офис - которой можно пользоваться всем по необходимости - делали на 1 номер - общий шлюз при наборе определенной комбинации цифр на городском номере тел - вы выходите на моб. связь. Мне сложно обьяснить как это реализовано на языке ИТ, я не технарь, но думаю, вашим айтишникам понятно будет. + у кажого сотрудника был тел с определенным лимитом, если безлимитка занята, а звонок срочный. Нам хватало.
Anna_Tyutyunnik вне форума   Ответить с цитированием
Старый 16.02.2010, 14:42   #6
svetysic
Участник HR-Лиги
 
Регистрация: 28.05.2008
Сообщений: 27
Вы сказали Спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
По умолчанию

Ребята)
Забыла упомянуть, что это и есть безлимка и мобильный телефон. К сожалению, руководство жлобы, не хотят тратить даже на то, что нужно(( По этому, надо какое то мероприятие, для того чтобы знать (где и кого тел и по какому вопросу он звонит)


Спасибо, за быстрые отзывы

Ум отличная идея, но к сожалению, наши ее не смогут пременить

temka у Вас есть образец этого приказа?
Заранее спасибо.

Последний раз редактировалось Anna_Tyutyunnik; 16.02.2010 в 14:52. Причина: объединила 3 рядом стоящие поста одного автора в один
svetysic вне форума   Ответить с цитированием
Старый 16.02.2010, 14:50   #7
Anna_Tyutyunnik
Эксперт HR-Лиги
 
Аватар для Anna_Tyutyunnik
 
Регистрация: 10.07.2007
Адрес: Киев
Сообщений: 1,511
Вы сказали Спасибо: 1,067
Поблагодарили 883 раз(а) в 424 сообщениях
По умолчанию

Ну для этого есть детализированые отчеты оператора.
Anna_Tyutyunnik вне форума   Ответить с цитированием
Старый 16.02.2010, 15:02   #8
Татьяна К.
Эксперт HR-Лиги
 
Аватар для Татьяна К.
 
Регистрация: 20.11.2008
Адрес: Київ
Сообщений: 1,833
Вы сказали Спасибо: 587
Поблагодарили 1,373 раз(а) в 716 сообщениях
По умолчанию

Розробіть правила користування телефоном, введіть і затвердіть їх наказом, ознайомте під розпис всіх працівників. Порушення правил - дисциплінарне стягнення. Проблема вирішиться.
__________________
"Я знаю тільки те, що нічого не знаю..." Сократ
Татьяна К. вне форума   Ответить с цитированием
Старый 16.02.2010, 15:05   #9
svetysic
Участник HR-Лиги
 
Регистрация: 28.05.2008
Сообщений: 27
Вы сказали Спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
По умолчанию

я это и хочу зделать, просто даже не представл. этого ......по этому и спрашиваю
svetysic вне форума   Ответить с цитированием
Старый 16.02.2010, 15:13   #10
Татьяна К.
Эксперт HR-Лиги
 
Аватар для Татьяна К.
 
Регистрация: 20.11.2008
Адрес: Київ
Сообщений: 1,833
Вы сказали Спасибо: 587
Поблагодарили 1,373 раз(а) в 716 сообщениях
По умолчанию

Ну правила Ви ж будете писати під своє підприємство!
Оговоріть місцезнаходження телефонів, ліміти розмов, куди можна-не можна телефонувати, куди можна-не можна виносити, відповідальність за все це... Ви в своїй ситуації орієнтуєтесь краще.
__________________
"Я знаю тільки те, що нічого не знаю..." Сократ
Татьяна К. вне форума   Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Часовой пояс GMT +3, время: 13:41.


Powered by vBulletin® Version 3.8.1
Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot
2024 © МЕДИА-ПРО 2024 © HR LIGA