СООБЩЕСТВО КАДРОВИКОВ И СПЕЦИАЛИСТОВ ПО УПРАВЛЕНИЮ ПЕРСОНАЛОМ
|
|
|
|
Кадровая безопасность компании Предотвращение и устранение угроз и рисков, связанных с работой и поведением работников |
|
Опции темы |
15.04.2009, 18:25 | #1 |
Активный участник HR-Лиги
Регистрация: 20.03.2009
Сообщений: 79
Вы сказали Спасибо: 1
Поблагодарили 11 раз(а) в 2 сообщениях
|
Вправе ли HR давать сведения о сотрудниках по телефону при запросе?
Привет,
Ситуация такая - телефонный звонок, девушка представилась сотрудницей строительной компании и попросила сообщить, работал ли у нас один из их должников. Вот разбираюсь, вправе ли я давать такую информацию по телефону. Получается, не вправе, т.к. информация личная... В законодательстве на сей счет путного пока не нахожу... Есть ли основания предложить им составить письменный запрос? Последний раз редактировалось tipatov; 17.04.2009 в 10:19. Причина: Результативнее, когда заголовок информативен. В идеале, когда по заголовку уже понятно о чем речь в посте |
15.04.2009, 19:13 | #2 |
Эксперт HR-Лиги. Модератор
Регистрация: 05.03.2009
Адрес: Украина
Сообщений: 20,576
Вы сказали Спасибо: 14,972
Поблагодарили 20,475 раз(а) в 10,190 сообщениях
|
Запрашиваемая информация по отделу кадров присылается официальным письмом на официальный адрес Вашего предприятия , на фирменном бланке со всеми реквизитами учреждения, которое хочет запросить сведения, с указанием причины запроса.
А насчет звонка неизвестной девушки - отсылайте ее звонить Вашему директору, навряд ли она на это согласится. Последний раз редактировалось Мотя; 07.03.2011 в 15:39. Причина: Лишнее цитирование |
15.04.2009, 19:14 | #3 |
Заслуженный участник HR-Лиги
Регистрация: 27.11.2007
Адрес: АРК, Симферополь
Сообщений: 204
Вы сказали Спасибо: 906
Поблагодарили 251 раз(а) в 111 сообщениях
|
Я не даю информацию о сотрудниках - бывших или нынешних - по телефону. Предлагаю сделать письменный запрос. Ни разу еще не прислали после такой моей просьбы))
|
16.04.2009, 00:13 | #4 |
Заслуженный участник HR-Лиги
Регистрация: 12.11.2008
Адрес: Киев
Сообщений: 409
Вы сказали Спасибо: 416
Поблагодарили 475 раз(а) в 162 сообщениях
|
Это как в компании принято, а точнее её моральные принципы руководителя. Я встречала таких руководителей, которые об уже уволенном по собственному желанию сотруднике говорили откровенные гадости и знаю таких, кто про бывших сотрудниках вобще ничего не афиширует.
__________________
Не держите мир за горло, он будет сопротивляться. |
16.04.2009, 00:34 | #5 |
Эксперт HR-Лиги. Модератор
Регистрация: 05.03.2009
Адрес: Украина
Сообщений: 20,576
Вы сказали Спасибо: 14,972
Поблагодарили 20,475 раз(а) в 10,190 сообщениях
|
Извините, но согл. "Закону об Ифомации"...
А при чем тут моральные принципы руководителя? Все равно не идет в разрез с Законами...То ли Закон об информации, либо другой Закон.... Здесь вопрос: как возможно дать информацию по телефону неизвестному абоненту! пЛИ-ИЗ, ОБРАТНОЕ, Т.К СКАЗАТЬ, Вы имеете бремя доказательства??? "Это как в компании принято," -- это соГЛАсно какому Законодательству принято? А моральные вИдЕНИЯ РУКОВОДСТВА? СТАЛКИВАЛАСЬ - ВСЕ ОНИ - САМОДУРЫ Лично я выступаю, как в роли работника, так и в роли собственника... Все вопросы рассматриваю... Принято - не принято: официальный запрос!... А грязь лить - это не дает рейтинг Вашему руководителю... Последний раз редактировалось Мотя; 02.09.2011 в 16:42. |
16.04.2009, 09:08 | #6 |
Активный участник HR-Лиги
Регистрация: 20.03.2009
Сообщений: 79
Вы сказали Спасибо: 1
Поблагодарили 11 раз(а) в 2 сообщениях
|
Всем спасибо =)
Последний раз редактировалось Мотя; 07.03.2011 в 15:40. |
16.04.2009, 09:20 | #7 |
Участник HR-Лиги
Регистрация: 20.11.2008
Сообщений: 23
Вы сказали Спасибо: 1
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
|
Никогда не даем по телефону информацию о наших сотрудниках.Только по офицальному запросу.
|
16.04.2009, 09:44 | #8 |
Участник HR-Лиги
Регистрация: 16.10.2008
Адрес: Симферополь
Сообщений: 14
Вы сказали Спасибо: 5
Поблагодарили 2 раз(а) в 2 сообщениях
|
Даю информацию по сотрудникам только в письменном виде после получения официального запроса из компетентных органов
|
16.04.2009, 09:56 | #9 |
Эксперт HR-Лиги
Регистрация: 19.12.2005
Адрес: Киев
Сообщений: 9,196
Вы сказали Спасибо: 7,109
Поблагодарили 6,437 раз(а) в 3,230 сообщениях
|
Даже если звонят из банка и просят подтвердить: работает ли у нас сотрудник Имярек - вежливо отказываю, мотивируя тем, что политика компании не предполагает передачу информации по телефону !
Предлагаю написать письменный запрос - тоже НИКТО НИ РАЗУ не прислал:-D С другой стороны - достали !!! Ведь даём же справки, где указаны все необходимые данные, иногда даже копию ТК требуют- даём... Какого ... тогда звонить ??? Понимаю, что аферистов до фига... Понимаю, что если дозвонилась девочка по указанному в справке телефону - это уже какое-то подтверждение существования хотя бы компании... Но ведь весной-летом прошлого года, когда все повально брали кредиты, - достали этими звонками! Моё время дорого стоит и мне и компании
__________________
Анатолий Всё - к лучшему! |
17.04.2009, 10:08 | #10 |
Заслуженный участник HR-Лиги
Регистрация: 26.02.2008
Сообщений: 232
Вы сказали Спасибо: 0
Поблагодарили 8 раз(а) в 6 сообщениях
|
Я только банкам давала инфу по телефону. В принципе не вижу ничего страшного в том, что я скажу должность человека и с какого числа работает, больше ничего.
Хотя вот с одного банка уже задолбали - выдали кредит молодому человеку (подозреваю, что сыну нашей бывшей уборщицы, фамилия и имя совпадают), так они уже раз десять позвонили с вопросами работает ли такой. Видно взял, да не платит, а раньше выяснить мозгов не хватало. Уже устала повторять, что не работает такой и сделайте себе пометку, но звонки продолжаются |