Сертификация пользовательских навыков (на ПК)

[as]

Сообщение от vitabond

Как вы считаете - нужна ли сертификация пользовательских навыков сотрудников? Стало бы легче кадровикам оценивать кандидатов, если бы соискатели приходили с сертификатом пользователя, принятым в европейских странах?

как таковой сертификации не надо, на сколько я знаю, сейчас пытаются протолкнуть закон о стандартах знаний (аналогичных ECDL), но тогда возникает еще один вопрос: Готов ли соискатель заплатить собственные деньги за каждый экзамен, чтобы получить сертификат. Как по мне, лучше не требовать "бумажку", а просто предложить пройти тест, при этом удалиться в соседнюю комнату или за другой компьютер (под предлогом "дать время на "подумать") и отследить результаты.

[sher_ami]

Сообщение от as

как таковой сертификации не надо, на сколько я знаю, сейчас пытаются протолкнуть закон о стандартах знаний (аналогичных ECDL), но тогда возникает еще один вопрос: Готов ли соискатель заплатить собственные деньги за каждый экзамен, чтобы получить сертификат. Как по мне, лучше не требовать "бумажку", а просто предложить пройти тест, при этом удалиться в соседнюю комнату или за другой компьютер (под предлогом "дать время на "подумать") и отследить результаты.

Согласна. Сертификация - это без толку! Сколько я перевидала резюме в которых написано, что закончили курсы Оператор ПК, а резюме даже элементарно не отформатировано.
Если какие-то навыки критичны, сажаю за компьютер и даю задание. И все сразу понятно, что умеет, а что нет.

[vitabond]

Согласна. Сертификация - это без толку! Сколько я перевидала резюме в которых написано, что закончили курсы Оператор ПК, а резюме даже элементарно не отформатировано.
Если какие-то навыки критичны, сажаю за компьютер и даю задание. И все сразу понятно, что умеет, а что нет.

Господа, давайте не будем путать бумажки, которые ни за что не отвечают с Сертификатом!! (как преподаватель я знаю, что услышал студент - не значит умеет) .
1.Курсы (любые) очень сильно зависят от личности и умений преподавателя! Не может человек рассказать того, чего он не знает (проблема с преподавательским составом давно известна ).
2.Далеко не все, приходящие на курсы хотят учиться . Принесли деньги, сели перед компьютером, лапки на груди сложили и смотрят на тебя "А ну, попробуй меня научить!".
3.И проблема-то в том, что нет для Вас документа, который подтвердит однозначно умения человека, и которому ВЫ поверите!!!!
Приглашайте к себе, прийду с ноутбуком, поговорим...
Ещё раз хочу напомнить, это международный сертификат, наподобие Microsoft, но стандарт более широкий. В дальнейшем по этой сертификации можно будет сдавать графику, CAD-подобные программы, вэб-дизайн,... Я не могу на форуме писать много в открытую. Пишите в личку, я часто сижу в аске, есть мыло давайте общаться, ничего от Вас не утаю

[as]

Сообщение от vitabond

Как вы считаете - нужна ли сертификация пользовательских навыков сотрудников? Стало бы легче кадровикам оценивать кандидатов, если бы соискатели приходили с сертификатом пользователя, принятым в европейских странах? Готова обсуждать и по e-mail: job_4_you@i.ua.

я в своей практике сталкивался с почти анекдотичными ситуациями, когда сотрудник компании боится нажимать иконку Word иного цвета, чем у него на домашней машине (предполагая, что соим присутствием он занес вирус в корпоративную сеть). Есть еще одно исследование проблемм, связанных с использованием компьютера на рабочем месте. Цифры говорят сами за себя: В среденем на решение проблем аля "почта не открывается", "принтер не печатает" и подобных "мелочей" в месяц у рядового сотрудника уходит 1 678 минут рабочего времени, вот для избежания таких простоев, на мой взгляд и необходимо подтверждение знаний, особенно если по уникальному номеру Сертификата можно проверить его подлинность.

[Ilit]

Сообщение от as

необходимо подтверждение знаний, особенно если по уникальному номеру Сертификата можно проверить его подлинность.

Знаете, при современном недостатке вменяемых кадров на все уровни в компании я не буду создавать дополнительный фильтр: есть у него сертификат или нет. И кандидат понимает, что важнее, как он продает, а не какую иконку нажимает.
Вводить можно - кто как может, тот так и зарабатывает. Для некоторых отраслей оно и сработает.
Но, для большинства - нет...

[vitabond]

Понятное дело приоритеты - продавец должен продавать (желательно хорошо продавать). На вещевом рынке только такие и работают, им не нужны никакие информационные приколы, им не нужно готовить отчетность в Excel-е, договора в Word-е,... Но Вы же работаете в офисах, все за ПК, и проблема именно в том, что вместо совершения продаж продавец "борется" с компьютером (а как отформатировать, а как вывести на печать, а где находится база, и т.д. и т.п.). И далеко не все хотят признавать свою некомпетентность в этих вопросах, сидят и ничего не делают. Т.е. вопросами повышения уровня пользователей ПК, как ни крути, а администрация компании заниматься должна (хотя большинство старается эту проблему замять).
Зная, что у человека есть международный сертификат, работодатель получает гарантию приема на работу компетентного сотрудника. На фирме повышается эффективность работы (на Западе проверяли) вводя обязательную сертификацию, идет снижение нагрузки на службу ИТ-поддержки (спросите у своих, как их достают "юзвери"). Стандарты вводятся для упрощения работы, и то, о чем я рассказываю есть европейский стандарт!

[yara]

Сообщение от vitabond

Понятное дело приоритеты - продавец должен продавать (желательно хорошо продавать). На вещевом рынке только такие и работают, им не нужны никакие информационные приколы, им не нужно готовить отчетность в Excel-е, договора в Word-е,... Но Вы же работаете в офисах, все за ПК, и проблема именно в том, что вместо совершения продаж продавец "борется" с компьютером (а как отформатировать, а как вывести на печать, а где находится база, и т.д. и т.п.). И далеко не все хотят признавать свою некомпетентность в этих вопросах, сидят и ничего не делают. Т.е. вопросами повышения уровня пользователей ПК, как ни крути, а администрация компании заниматься должна (хотя большинство старается эту проблему замять).
Зная, что у человека есть международный сертификат, работодатель получает гарантию приема на работу компетентного сотрудника. На фирме повышается эффективность работы (на Западе проверяли) вводя обязательную сертификацию, идет снижение нагрузки на службу ИТ-поддержки (спросите у своих, как их достают "юзвери"). Стандарты вводятся для упрощения работы, и то, о чем я рассказываю есть европейский стандарт!

Никакой гарантии работодатель не получает даже при наличии трех международных сертификатов. А знания компьютера довести до уровня пользователя можно менее чем за месяц, активно его используя. Любая сертификация - это вложение денег соискателя, а значит его подорожание на рынке труда. В век, когда компьютер учат со школьной скамьи, а технологии постоянно упрощаются, сертификат о владении ПК на уровне пользователя скоро будет все равно, что сертификат, что пользователь умеет писать.
По поводу юзверей, чем продвинутей пользователь, тем больше проблем он создает мнение других сисадминов

[экс-Редактор]

Кхм... vitabond, мне не нравится Ваш подход к преподнесению информации о сертифицировании. Вы пытаетесь если не навязать, то переубедить, что вот такой волшебный сертификат решит многие проблемы. Мне не хотелось бы напоминать лишний раз о том, что подобного рода "исследования" мнения "потребителей" проводятся исключительно с разрешения редакции портала.

От себя - с точки зрения человека, который работает с оными компьютерами с начала трудовой деятельности. Считаю такие сертификаты не слишком целесообразными на данном уровне общей компьютерной грамотности. Знание возможностей администрирования в Windows и настроек почтового сервера вовсе не обязательное условие. А тесты по Word, Exel... Было дело, сама их разрабатывала. Засыпаться может даже профессионал - было бы желание "ткнуть носом".

[Avator]

Сообщение от vitabond

Понятное дело приоритеты - продавец должен продавать (желательно хорошо продавать). На вещевом рынке только такие и работают, им не нужны никакие информационные приколы, им не нужно готовить отчетность в Excel-е, договора в Word-е,... Но Вы же работаете в офисах, все за ПК, и проблема именно в том, что вместо совершения продаж продавец "борется" с компьютером (а как отформатировать, а как вывести на печать, а где находится база, и т.д. и т.п.). И далеко не все хотят признавать свою некомпетентность в этих вопросах, сидят и ничего не делают. Т.е. вопросами повышения уровня пользователей ПК, как ни крути, а администрация компании заниматься должна (хотя большинство старается эту проблему замять).
Зная, что у человека есть международный сертификат, работодатель получает гарантию приема на работу компетентного сотрудника. На фирме повышается эффективность работы (на Западе проверяли) вводя обязательную сертификацию, идет снижение нагрузки на службу ИТ-поддержки (спросите у своих, как их достают "юзвери"). Стандарты вводятся для упрощения работы, и то, о чем я рассказываю есть европейский стандарт!

Я рыдал!
Особенно понравилось (хит-парад):
1. Продавец должен продавать. На вещевом рынке только такие и рабатают, им не нужны никакие информационные приколы
2. Зная, что у человека есть международный сертификат, работодатель получает гарантию приема на работу компетентного сотрудника.
3. На фирме повышается эффективность работы (на Западе проверяли).

Комментарии:
1. Оскорбили "продажников" "неловким тычком копчиком в глаз" , а пользователей форума - своей безграмотностью.
2. Компетентного в чем? В получении сертификатов?
3. а) кто проверял? б) кто сказал, что это показатель?

Итог: "ф топку".

P.S.

О каком MLM идет речь? Вы бы для начала сертифицировались на техники продаж . Без установления контакта и выяснения потребностей сразу начали презентацию толкать.