Особенности подбора персонала физического труда

[Кошка в шляпе]

Добрый день уважаемые коллеги! Я с небольшим опытом работы (1,5 года). На прошлой работе набирала вместе с коллегой специалистов сугубо умственного труда и,как правило,людей довольно молодых (менеджеры по продажам,менеджеры по работе с клиентами,юр.консультанты). Сейчас я перехожу на новое место работы, фирма предоставляет услуги аутсорсинга и моя задача набирать людей физического труда (грузчики, поклейщики,упаковщики,и пр.), меня предупреждали еще на собеседовании,что имеется определенная специфика,так как люди эти могут быть малообразованными,хамоватыми, грубыми. Много приезжих на заработки из стран СНГ и некоторые по-русски могут плохо изъясняться. Бывали случаи,что и не совсем трезвые приходили на собеседования.

Я откровенно признаюсь,я не знаю как строить беседу с такими людьми при отборе,вопросы какого типа грамотнее спрашивать.
Мне очень нужны советы от опытных и грамотных
Как я понимаю, что здесь должен быть совершенно другой блок вопросов по своему содержанию. Выявление интеллекта, притязаний, виды мышления и прочие критерии,характерные для работников умственного труда-здесь не годятся. Составила примерный список:
1) Как давно приехали на поиск работы в Россию?
2) Какими впечатлениями можете поделиться касаемо въезда в страну и проживания внутри страны?
3) Устраивают ли Вас на данный момент условия проживания? (если кандидат уже не первые месяцы в стране и имеет место проживания)
4) Был ли опыт работы в соседних странах СНГ? (если у кандидата об этом ничего не указано)
5) См. п.4 (Поделитесь впечатлениями \ сравнениями опыта в других странных)
6) Вы приехали в страну единолично или с родственниками \ знакомыми \друзьями?
7) Случалось ли Вам попадать в непредвиденные ситуации, связанные как с работой ,так и с нахождением в другой стране? (для примера при обратном вопросе от кандидата- потеря документов, срочный вызов на работу при уже имеющихся планах или плохом самочувствии и пр.)
8) Получали ли Вы травмы при выполнении работ?
9) Случалось ли вам испытывать на себе дискриминацию или терпеть несправедливое обращение?
10) Случалось ли вам работать с требовательным \ несправедливым начальником?
11) Как Вы думается, почему люди меняют работу
12) Почему ушли \уходите с прежнего места работы?

зы. Составляла вопросы именно для приезжих работников,т.к. таких будет большинство, а также вопросы характерны для начала собеседования,что бы просто узнать о человеке и подготовить его для дальнейших вопросов. Не могу судить насколько они грамотны и к месту ли вообще?

И Поделитесь пожалуйста общей спецификой подбора такого персонала.
Всем большое спасибо заранее.

[Шутюр баад]

Форум- Украина. Думаю, мы мало чем поможем.

[Кошка в шляпе]

А какое имеет это значение?Персонал физического труда только в России работает? Или в Украину люди не едут на заработки из Молдавии,Казахстана?Я думаю,мои вопросы общего типа.

[Trishka]

Честно говоря, Ваш перечень вопросов больше похож не на подбор персонала, а на анкету миграционной службы
Чем принципиально отличается грузчик из Молдовы или Украины от российского грузчика?

[Кошка в шляпе]

Возможно. Поэтому я и обратилась сюда за советом. Но вопросы подобного типа посчитала нужными,т.к. еще на собеседовании этот момент выделяли. Но ключевой момент не в этом. Ключевой момент-люди физического труда. О чем беседовать с ними мне сложно сориентироваться.

[Шутюр баад]

Сообщение от Кошка в шляпе

А какое имеет это значение?Персонал физического труда только в России работает? Или в Украину люди не едут на заработки из Молдавии,Казахстана?Я думаю,мои вопросы общего типа.

не, у нас своих хватает. и очень дорого - законодательно - найм грузчика из-за рубежа.

Принципиально, уточняем:

проверяем на долгосрочные планы, трезвость, неворовитость, религиозность, управляемость, готовность и возможность трудиться физически долгое время. всё.

[Trishka]

Как любит говорить одна наша форумчанка: "Работника берут, чтоб он работу работал, а не давал социально-желаемые ответы на стандартные вопросы"
Тем не менее, если вообще не знаете, с какого конца подойти к подбору рабочего персонала, почитайте, например, здесь

[Кошка в шляпе]

Что касается дороговизны,если как раз таки обращаться за помощью к фирмам,предоставляющие услуги аутсорсинга-выходит гораздо дешевле.

Спасибо за ключевой совет по теме,позвольте спросить некоторые уточнения:
-вопрос про трезвость неоднозначный,никогда такие темы не поднимали с соискателями. Люди могут элементарно врать,особенно если на их лице пагубная привычка не отражается. Как тут быть?
-религиозность..Мне кажется это слишком личный вопрос.Не все поймут.Да и я сама не могу понять его значение при найме на работу. Как быть тут?

Сообщение от Trishka

Тем не менее, если вообще не знаете, с какого конца подойти к подбору рабочего персонала, почитайте, например, здесь

спасибо Вам большое за полезную ссылку!

[Befis]

Сообщение от Кошка в шляпе

Люди могут элементарно врать,особенно если на их лице пагубная привычка не отражается.

вы таких встречали?
Не отличить их - надо постараться

[Кошка в шляпе]

Вы знаете,правда встречала. Работала с такими. У нас вся фирма не знала,что к осени мужчина уйдет в жесткий запой!Мы брали на работу весной человека свеженького,бодренького,хорошего специалиста. И лишь к осени поняли,что время от времени в холодное время года человек "так согревается".
А еще работала в смене на самой первой студенческой работе с девушкой,любившей выпить. Красивая такая девчушка,тоже бодренькая,свеженькая,шустренькая, но периодически таааак закладывала за воротник,что мне приходилось выходить за нее пока "у нее горло болело". Выяснила это вообще потом совершенно случайно,когда она уже уволилась.