СООБЩЕСТВО КАДРОВИКОВ И СПЕЦИАЛИСТОВ ПО УПРАВЛЕНИЮ ПЕРСОНАЛОМ

На портал Новости Библиотека статей Нормативная база Глоссарий ПРАВИЛА  ФОРУМА

События Производственный календарь Образцы документов Книжная полка

Вернуться   Форум сообщества специалистов по управлению персоналом HR-Лига > Управление персоналом > Поиск и отбор персонала: задачи и проблемы

Поиск и отбор персонала: задачи и проблемы Политики и процедуры. Методы поиска. Прямой поиск, хэдхантинг. Этика рекрутера. Сотрудничество с рекрутинговыми агентствами. Оплата услуг рекрутингового агентства

Ответ
 
Опции темы
Старый 23.07.2010, 15:36   #1
Chunyak
Участник HR-Лиги
 
Регистрация: 10.06.2008
Адрес: Киев
Сообщений: 13
Вы сказали Спасибо: 50
Поблагодарили 7 раз(а) в 4 сообщениях
По умолчанию Поиск секретаря. Дайте совет

Добрый день уважаемые!
Хочу попросить совет.
В моей компании уволили офис - менеджера (которая работала 2 года).Девочка работала с 7 -30 до 18-00 (+постоянные задержки, работа по субботам), но не устроила она руководство, чем не понятно, но факт есть факт. Я начала поиски нового офис - менеджера и все вроде бы нормально, создали профиль, открыла вакансию, собрала пул резюме, провела тел. собеседование, провела личные собеседования, выбрали 3 кандидата финалиста, провели 2 собеседование с руководителем административно - хозяйственного отдела. Выбрали кандидата финалиста, но она отказалась ссылаясь на график работы и требования (стандартные
Знание делопроизводства, делового этикета и деловой переписки;
Знание ПК: MS Office (Word, Excel), интернет, почта;
Знание офисной техники: Мини – АТС, факс, ксерокс, принтер, сканер;
Умение работать с информацией (поиск и анализ информации);
Желательно разговорный английский язык;
Отличные коммуникативные качества (умение находить общий язык с разными людьми).
Обязанности:
Приём и распределение телефонных звонков;
Организация приёма посетителей и жизнедеятельности офиса;
Организация обеспечения офиса (канцтовары, чай /кофе и др.);
Организация корпоративных мероприятий.), предложили 2 кандидатке, она согласилась принять наше Предложения о работе, но в назначено время перезвонила и сообщила об изменении своего решения. Сейчас руководство компании думает о 2 офис - менеджерах с посменным графиком, с 7 -30 до 15-00 (з.п. 2000 грн.) и 15-00 до 20-00(з.п.1500грн.) Я в замешательстве, не судите строго посоветуйте, что не так.
__________________
Kyzina
Chunyak вне форума   Ответить с цитированием
Этот пользователь сказал Спасибо Chunyak за это полезное сообщение:
HRMila (27.07.2010)
Старый 23.07.2010, 15:52   #2
EllE HRD
Эксперт HR-Лиги
 
Аватар для EllE HRD
 
Регистрация: 23.01.2008
Адрес: Харьков
Сообщений: 2,857
Вы сказали Спасибо: 4,539
Поблагодарили 4,077 раз(а) в 1,683 сообщениях
По умолчанию

а чего Вы так распереживались. с скретарями всегда так. вроде бы по важности одна из ведущих должностей, а они (кандидатки) ведут себя как фигня какая-то....
копайте дальше и об условиях говорите сразу, чтобы время потом не терять. правда на Ваши условия я бы больше з/п ставила.
__________________
Ищите в людях хорошее. Плохое они сами покажут.
EllE HRD вне форума   Ответить с цитированием
Эти 3 пользователя(ей) сказали «Спасибо» EllE HRD за это полезное сообщение:
anatol_ua (23.07.2010), Chunyak (23.07.2010), Мотя (28.07.2010)
Старый 23.07.2010, 15:57   #3
Chunyak
Участник HR-Лиги
 
Регистрация: 10.06.2008
Адрес: Киев
Сообщений: 13
Вы сказали Спасибо: 50
Поблагодарили 7 раз(а) в 4 сообщениях
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от EllE HRD Посмотреть сообщение
а чего Вы так распереживались. с скретарями всегда так. вроде бы по важности одна из ведущих должностей, а они (кандидатки) ведут себя как фигня какая-то....
копайте дальше и об условиях говорите сразу, чтобы время потом не терять. правда на Ваши условия я бы больше з/п ставила.
Да вот и я думаю, что больше предлагать нужно, но руководство не склонно к большей з/п. А про условия, сразу и говорю. Спасибо вам за совет, будем копать дальше. Только вот идея с двумя офис - менеджерами мне кажется утопией.
__________________
Kyzina
Chunyak вне форума   Ответить с цитированием
Старый 23.07.2010, 15:58   #4
Вика_86
Эксперт HR-Лиги. Модератор
 
Аватар для Вика_86
 
Регистрация: 21.08.2008
Адрес: Киев
Сообщений: 2,987
Вы сказали Спасибо: 1,869
Поблагодарили 4,261 раз(а) в 2,088 сообщениях
По умолчанию

Друг на дружку могут кивать и никакого порядку. Я бы поискала все-таки одного.
__________________
«Я подумаю об этом завтра….»
Вика_86 вне форума   Ответить с цитированием
Этот пользователь сказал Спасибо Вика_86 за это полезное сообщение:
Chunyak (23.07.2010)
Старый 23.07.2010, 16:04   #5
EllE HRD
Эксперт HR-Лиги
 
Аватар для EllE HRD
 
Регистрация: 23.01.2008
Адрес: Харьков
Сообщений: 2,857
Вы сказали Спасибо: 4,539
Поблагодарили 4,077 раз(а) в 1,683 сообщениях
По умолчанию

идея с двумя - это вообще не идея, как по-моему. совершенно согласна с Вами - это фактически утопия. практически получится так, что никто ни за что не будет отвечать. в конце концов к святая святых - кабинету руководителя - доступ должен быть ограничен.
в принципе и на такую з/п можно найти офис-менеджера с такими условиями. просто будьте готовы к тому, что они в 60% будут вести себя неадекватно - не приходить на интервью без предупреждения, не отвечать на звонки, отказываться ни финале от предложения...
и еще один совет - не пренебрегайте "катями пушкаревыми". внешность можно откорректировать, а мозги - нет.
__________________
Ищите в людях хорошее. Плохое они сами покажут.
EllE HRD вне форума   Ответить с цитированием
Эти 5 пользователя(ей) сказали «Спасибо» EllE HRD за это полезное сообщение:
anatol_ua (23.07.2010), Chunyak (23.07.2010), Mardge (26.07.2010), Атлантида (29.07.2010), Мотя (28.07.2010)
Старый 23.07.2010, 16:07   #6
hr3
Ветеран HR-Лиги
 
Аватар для hr3
 
Регистрация: 20.06.2007
Адрес: Киев
Сообщений: 497
Вы сказали Спасибо: 132
Поблагодарили 541 раз(а) в 211 сообщениях
По умолчанию

По опыту, самый большой процент отказов от собеседования после согласования время и даты по телефону именно у секретарей. Я думаю, что дело в возрастном аспекте секретарей, т.к., как правило, требуются молодые девушки, а также в их неопытности, непонимания важности серьезного шага как поиск работы, самостоятельный заработок, независимость, получение трудового опыта и т.д.
Так что не расстраивайтесь - Вы тут ни при чем. Наберитесь терпения, "Ваша" секретарь обязательно найдется
hr3 вне форума   Ответить с цитированием
Эти 3 пользователя(ей) сказали «Спасибо» hr3 за это полезное сообщение:
anatol_ua (23.07.2010), EllE HRD (23.07.2010), Мотя (28.07.2010)
Старый 23.07.2010, 16:11   #7
Chunyak
Участник HR-Лиги
 
Регистрация: 10.06.2008
Адрес: Киев
Сообщений: 13
Вы сказали Спасибо: 50
Поблагодарили 7 раз(а) в 4 сообщениях
По умолчанию

Спасибо.
__________________
Kyzina

Последний раз редактировалось anatol_ua; 23.07.2010 в 17:42. Причина: лишнее цитирование...
Chunyak вне форума   Ответить с цитированием
Старый 23.07.2010, 16:12   #8
hrtata
Активный участник HR-Лиги
 
Аватар для hrtata
 
Регистрация: 20.10.2009
Адрес: Киев
Сообщений: 169
Вы сказали Спасибо: 148
Поблагодарили 164 раз(а) в 77 сообщениях
По умолчанию

одно время я работала в компании, в которой было 2 секретаря. Работали они с 8.00 до 14.00 и с 13.00 до 19.00, т.е. по часу работали вдвоем. Девочки были замечательные, работали прекрасно, слаженно. Это при том, что работали не одни и те же, кто-то уходил из компании, кто-то приходил, но качество работы от этого не страдало
hrtata вне форума   Ответить с цитированием
Эти 2 пользователя(ей) сказали «Спасибо» hrtata за это полезное сообщение:
anatol_ua (23.07.2010), EllE HRD (23.07.2010)
Старый 23.07.2010, 17:22   #9
Uspeh
Эксперт HR-Лиги
 
Аватар для Uspeh
 
Регистрация: 11.07.2007
Адрес: Киев
Сообщений: 843
Вы сказали Спасибо: 559
Поблагодарили 828 раз(а) в 331 сообщениях
По умолчанию

Chunyak, подскажите, а з/п не изменяется, если одна девушка работает? или одному-таки платят больше?
Я знаю очень много компаний, которые выбрали для себя 2-х секретарей. Все работают успешно. Единственное, что можно в этом случае посоветовать - пусть дня два/три поработают вместе в 2 смены. Они и сами разберутся что и как и Вам не надо будет быть нянькой для 2-х сразу
__________________
PER ASPERA AD ASTRA!
Uspeh вне форума   Ответить с цитированием
Эти 2 пользователя(ей) сказали «Спасибо» Uspeh за это полезное сообщение:
anatol_ua (23.07.2010), Chunyak (23.07.2010)
Старый 23.07.2010, 18:13   #10
MeZZanine
Новый участник HR-Лиги
 
Аватар для MeZZanine
 
Регистрация: 20.05.2010
Адрес: Киев
Сообщений: 1
Вы сказали Спасибо: 1
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
По умолчанию

С 7-30 до 20-00 найти можно, но долго ли проработает секретарь? Конечное, если девушка будет ответственная, серьезная и трудолюбивая.. но возможен вариант, когда просто "устанет" от такого графика. Ведь до 20- 00 летом то еще хорошо, а вот осенью-зимой..как-то пораньше домой хочется ( в семью, тепло). Индивидуально. Поэтому, лучше попробовать посменно.
MeZZanine вне форума   Ответить с цитированием
Ответ



Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Часовой пояс GMT +3, время: 16:10.


Powered by vBulletin® Version 3.8.1
Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot
2024 © МЕДИА-ПРО 2024 © HR LIGA