СООБЩЕСТВО КАДРОВИКОВ И СПЕЦИАЛИСТОВ ПО УПРАВЛЕНИЮ ПЕРСОНАЛОМ
|
|
|
|
Организационная (корпоративная) культура Формирование и развитие организационной культуры |
|
Опции темы |
31.08.2011, 14:32 | #11 | |
Эксперт HR-Лиги. Модератор
Регистрация: 05.03.2009
Адрес: Украина
Сообщений: 20,576
Вы сказали Спасибо: 14,972
Поблагодарили 20,475 раз(а) в 10,190 сообщениях
|
Цитата:
__________________
Сколько людей - столько и мнений. |
|
31.08.2011, 14:34 | #12 |
Участник HR-Лиги
Регистрация: 31.08.2011
Адрес: Украина
Сообщений: 32
Вы сказали Спасибо: 40
Поблагодарили 8 раз(а) в 6 сообщениях
|
вы имеете в виду уволить дурочек? но они хорошие работницы! поместить каждую в отдельный кабинет - не поможет да и нереально физически. или че-то другое подразумевается?
|
31.08.2011, 14:40 | #13 |
Эксперт HR-Лиги. Модератор
Регистрация: 05.03.2009
Адрес: Украина
Сообщений: 20,576
Вы сказали Спасибо: 14,972
Поблагодарили 20,475 раз(а) в 10,190 сообщениях
|
Я не совсем понимаю, как может быть дурочка хорошим работником?
Вон Шапокляк - тоже драгоценный работник... Да вкатить всем выговор, да и все, чтобы притихли...коль они уж такие хорошие работники...
__________________
Сколько людей - столько и мнений. |
Этот пользователь сказал Спасибо Мотя за это полезное сообщение: | Lorata (01.09.2011) |
31.08.2011, 14:45 | #14 |
Участник HR-Лиги
Регистрация: 31.08.2011
Адрес: Украина
Сообщений: 32
Вы сказали Спасибо: 40
Поблагодарили 8 раз(а) в 6 сообщениях
|
Дурочка - подчеркивает весь "детский сад" ситуации
Выговор - хорошая идея. Думала над этим, но вряд ли директор согласится. а мне подбросить такую идею еще рано... Спасибо большое за совет! |
Этот пользователь сказал Спасибо Victoria VD за это полезное сообщение: | Мотя (31.08.2011) |
31.08.2011, 14:48 | #15 |
Эксперт HR-Лиги. Модератор
Регистрация: 05.03.2009
Адрес: Украина
Сообщений: 20,576
Вы сказали Спасибо: 14,972
Поблагодарили 20,475 раз(а) в 10,190 сообщениях
|
Подбрасывать идеи никому не рано и никогда не поздно!
__________________
Сколько людей - столько и мнений. |
31.08.2011, 18:12 | #16 |
Эксперт HR-Лиги
Регистрация: 25.01.2007
Адрес: Киев
Сообщений: 1,077
Вы сказали Спасибо: 1,170
Поблагодарили 1,590 раз(а) в 485 сообщениях
|
Не понятно, однако, почему сотрудницы конфликтуют.
Когда возникла ситуация: после чего-то или была всегда? А как реагирует на доносы (жалобы, манипуляции, сплетни) сотрудниц руководитель? Кто кроме них заинтересован в ситуации? Может, руководитель сам конфликт провоцирует: - чтобы ему было чем развлечься - не хватает адреналина - для "разделяй и властвуй" - как и эйач боится конфликтов - др. Какие шаги, кто, с каким результатом предпринимал для разрешения конфликта в роли посредника? Вы сами, Виктория, с ними и шефом говорили? И? |
01.09.2011, 09:50 | #17 |
Участник HR-Лиги
Регистрация: 31.08.2011
Адрес: Украина
Сообщений: 32
Вы сказали Спасибо: 40
Поблагодарили 8 раз(а) в 6 сообщениях
|
сотрудницы конфликтуют на почве соперничества! директор пытается образумить, но они ведут себя, как дети: эт не я начала, эт все она! никто в коллективе не обращает внимания на ихние ссоры, все, кажется, уже привыкли и даже находят забавным наблюдать за ситуацией! Честно говоря, сложно образумить человека-холерика...
|
01.09.2011, 10:14 | #18 |
Заслуженный участник HR-Лиги
Регистрация: 24.02.2011
Сообщений: 355
Вы сказали Спасибо: 1,386
Поблагодарили 285 раз(а) в 145 сообщениях
|
Я считаю, что директор плохо пытается. Может не заинтересован в разршении конфликта. У нас тоже такое было (причем одна сторона ярко выраженный холерик). Достаточно было вызвать воюющие стороны на ковер и четко дать понять: надоело, еще один намёк на разборки между вами и уволю всех участников конфликта. С тех пор - как бабка пошептала! Даже подружились впоследствии.
|
Эти 5 пользователя(ей) сказали «Спасибо» Lorata за это полезное сообщение: | Mardge (01.09.2011), Trine (20.01.2012), Victoria VD (01.09.2011), Мельник (01.09.2011), Мотя (01.09.2011) |
01.09.2011, 11:28 | #19 |
Эксперт HR-Лиги
Регистрация: 25.01.2007
Адрес: Киев
Сообщений: 1,077
Вы сказали Спасибо: 1,170
Поблагодарили 1,590 раз(а) в 485 сообщениях
|
Согласна с Lorata. Если директор заинтересован, он должен поставить сотрудницам четкие условия и НЕ слушать их нападки друг на друга в его присутствии. Как я поняла, весь спектакль рассчитан именно на публику - коллег и шефа. Шеф может говорить жалобщице: "Это мне не интересно. Есть ли что-то по делу?" Когда с ними перестанут играть, их концерты станут ненужными без публики.
Если это не помогает (что бывает часто), пригрозить увольнением и уволить потом. Но это, если конфликт не только развлекает, но и мешает результативности и моральному климату (опять же вопрос результативности). Такие ситуации хорошо разрешаются после того, как участники и зрители проходят тренинг по конфликтам, манипуляциям и т.д в разрезе внутренних коммуникаций. После того, как тренер подробненько рассказывает о тех приемах, которые используют конфликтеры, становится глупым и смешным использовать приемы, которые были разложены в подробностях, с рассказом о мотивации к их применению и способах противостояния. |
Эти 4 пользователя(ей) сказали «Спасибо» Мельник за это полезное сообщение: |
01.09.2011, 11:33 | #20 |
Участник HR-Лиги
Регистрация: 31.08.2011
Адрес: Украина
Сообщений: 32
Вы сказали Спасибо: 40
Поблагодарили 8 раз(а) в 6 сообщениях
|
Большое спасибо! Да, я согласна, что надо просто игнорировать их нападки в эмоциональном плане. но мне кажется, что даже после объяснения приемов, они все равно будут отрицать факт нарочности спектакля!но идея позвать на ковер мне оч нравится надеюсь, сумею донести ее до директора
|