СООБЩЕСТВО КАДРОВИКОВ И СПЕЦИАЛИСТОВ ПО УПРАВЛЕНИЮ ПЕРСОНАЛОМ
|
|
|
|
Поиск и отбор персонала: задачи и проблемы Политики и процедуры. Методы поиска. Прямой поиск, хэдхантинг. Этика рекрутера. Сотрудничество с рекрутинговыми агентствами. Оплата услуг рекрутингового агентства |
|
Опции темы |
27.01.2016, 17:07 | #1 |
Новый участник HR-Лиги
Регистрация: 27.01.2016
Сообщений: 1
Вы сказали Спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
|
Где найти операторов call-центра?
Столкнулась с проблемой- не могу найти операторов. Подскажите, где найти кандидатов на данную должность?
|
27.01.2016, 17:15 | #2 |
Эксперт HR-Лиги
Регистрация: 06.10.2009
Сообщений: 10,057
Вы сказали Спасибо: 4,244
Поблагодарили 9,621 раз(а) в 5,567 сообщениях
|
А каким образом вы уже пытались решать эту проблему? Куда обращались, кроме нашего форума?
Разместите объявление в местной газете, в интернете и ждите притока кандидатов! Юля, один нескромный вопрос - а остальных кандидатов вы где ищете? |
27.01.2016, 17:28 | #3 |
Эксперт HR-Лиги
Регистрация: 28.11.2007
Адрес: Киев
Сообщений: 1,856
Вы сказали Спасибо: 741
Поблагодарили 1,413 раз(а) в 708 сообщениях
|
Для этой категории персонала-основной путь поиска-инет,т.е. job-сайты.
|
28.01.2016, 10:26 | #4 |
Эксперт HR-Лиги
Регистрация: 06.10.2009
Сообщений: 10,057
Вы сказали Спасибо: 4,244
Поблагодарили 9,621 раз(а) в 5,567 сообщениях
|
Эта должность не требует специального образования и каких либо сверхумений и навыков, поэтому я думаю, что проблема тут состоит в другом и наверное вопрос должен был бы звучать иначе - "Столкнулась с проблемой- не могу найти операторов на очень низкую зарплату", потому как на хорошую зарплату кандидаты даже из соседних городов прибежали бы
В таких случаях нужно прибегать к трудовым резервам, не привыкшим пользоваться интернетом, то есть к пенсионерам |
28.01.2016, 10:53 | #5 | |
Эксперт HR-Лиги
Регистрация: 28.11.2007
Адрес: Киев
Сообщений: 1,856
Вы сказали Спасибо: 741
Поблагодарили 1,413 раз(а) в 708 сообщениях
|
Цитата:
Сейчас у многих выпускников ВУЗов отсутствует чувство реальности относительно их рыночной стоимости. Отчего-то им думается: если я закончил ВУЗ+мало-мальски инглиш знаю- все....я БОГ, не меньше и ЗП 10 ТЫЩЩЩЩ , как минимум А на эту должность, как правило, берут студентов последних курсов либо сразу после ВУЗа, как старт карьеры. Пенсионеры- ну даже не знаю... Имхо..: не на эту должность. |
|
28.01.2016, 11:33 | #6 |
Заслуженный участник HR-Лиги
Регистрация: 14.05.2010
Адрес: Одесса
Сообщений: 295
Вы сказали Спасибо: 556
Поблагодарили 450 раз(а) в 154 сообщениях
|
Можете обратиться, как вариант, в деканаты вузов с предложением о сотрудничестве, но это скорее на перспективу.
__________________
Тра-ля-ля |
28.01.2016, 16:23 | #7 | |
Эксперт HR-Лиги
Регистрация: 06.10.2009
Сообщений: 10,057
Вы сказали Спасибо: 4,244
Поблагодарили 9,621 раз(а) в 5,567 сообщениях
|
Цитата:
Итог: помочь не помогли, но и неприятных эмоций не вызвали |
|
28.01.2016, 17:17 | #8 | |
Эксперт HR-Лиги
Регистрация: 28.11.2007
Адрес: Киев
Сообщений: 1,856
Вы сказали Спасибо: 741
Поблагодарили 1,413 раз(а) в 708 сообщениях
|
Цитата:
Я опираюсь на свою практику и свой опыт общения-мне не доводилось слышать о том,что на должность операторов call-центра подбирали пенсионеров и сама по таким критериям не подбирала "потом передала трубку даме постарше " Возможно, передала, девочка 21 год даме постарше, 35-лет Но......не пенсионерке 55-65 лет, я так думаю Или может Вы звонили в какой-то особенный call-центр "иным пенсионерам пионеры и в подметки не годятся..." Тут согласна на все 100))): была у меня в универе преподаватель по психодиагностике, 80 лет))) Потрясающая женщина во всех смыслах- внешний вид,чувство юмора,скорость...да ВСЕ!!! Лекции были "на одном дыхании"! Но это не был call-центр))) |
|
29.01.2016, 11:45 | #9 | ||
Эксперт HR-Лиги
Регистрация: 06.10.2009
Сообщений: 10,057
Вы сказали Спасибо: 4,244
Поблагодарили 9,621 раз(а) в 5,567 сообщениях
|
Цитата:
Цитата:
Когда я был в вашем возрасте, мне точно так же. как и вам, казалось, что после 50-ти жизни не существует |
||