Оценка ТОПов

[ЧаRодейка]

Коллеги, доброго всем дня!
Получила задание провести “экспресс” оценку финансовых ТОПов отечественной производственной компании (аутсорсинг). Задача: оценить соответствие стратегических видений владельцев компании и указанных ТОПов , а также их профпригодность , в т.ч. и как руководителей. Задача усложнена тем, что в компании отсутствует HR служба, и побочным, а скорее основным эффектом исследования хотелось бы видеть доказательство необходимости создания таковой. Существует также активное сопротивление части принимающих решение персон этому процессу.
Пока наметила для себя такие этапы:
1. анкетирование, чтобы взагали посмотреть на настроение испытуемых;
2. тренинг (может 2) по выявлению командных и лидерских качеств;
3. индивидуальная работа с каждым (возможно тестирование);
4. оценка, типа 360 , хочу прощупать горизонтально-вертикальные связи;
5. оценку профессиональную хочу предложить методом кейсов (но это не моя задача);
6. из всего этого хочу вытянуть уровень мотивированности .
Просьба такого плана, пощипайте меня в моих слабых местах
может я не вижу каких-то подводных айсбергов

[kulabok]

Вопросики конечно задаете... ну да ладно - ловите:

Примем данное Вами кол-во информации за максимум.

А дальше пойдем по пунктам:
Задача:
1. оценить соответствие стратегических видений владельцев компании и указанных ТОПов
Есть у Вас это ВИДЕНЬЕ владельцев на ТОПов описанное на бумаге?
т.е. есть ли у них (и у Вас сответственно) то, с чем надо будет сравнивать живых людей?
2. а также их профпригодность
Есть ли у Вас опять же описание того каким должен быть ПРОФПРИГОДНЫЙ ТОП?
3. в т.ч. и как руководителей.
Есть ли у Вас опять же описание того каким должен быть ТОП как управленец?
4. Задача усложнена тем, что в компании отсутствует HR служба, и побочным, а скорее основным эффектом исследования хотелось бы видеть доказательство необходимости создания таковой.
Тогда, насколько я понимаю, ничего вышеперечисленного нет и собственники даже не подозревают о возможности существования такого а доказать им необходимость создания хуар-службы задача будет просто непосильная...
5. Существует также активное сопротивление части принимающих решение персон этому процессу.
Это как раз логично, и что-то мне подсказывает что это вопрос абсолютно не хуарский а политический, внутри "тусовки" собственников и/или приближенных к ним ТОПов.


соответственно по этапам:
0 Уточнение желаемых результатов оценки (что они хотят видеть как результаты Вашей работы)
0,1Сбор необходимой информации (то, что я описывал вопросами к задаче)
0,2 Выбор и согласование с собственниками инструментов оценки и методов описания результатов (все должны понимать что будет делать другая сторона и говорить на одном языке)
0,3 Планирование этапов проекта
0,4 Утверждение сроков проекта с заказчиком

1. анкетирование, чтобы взагали посмотреть на настроение испытуемых;
2. тренинг (может 2) по выявлению командных и лидерских качеств;
3. индивидуальная работа с каждым (возможно тестирование);
4. оценка, типа 360 , хочу прощупать горизонтально-вертикальные связи;
5. оценку профессиональную хочу предложить методом кейсов (но это не моя задача);
6. из всего этого хочу вытянуть уровень мотивированности .

Надеюсь смог донести до Вас мысль о том, что я не понял как Вы смогли соотнести цели озвученные Вам собственниками с тем набором действий, который Вы описали после постановки задачи...
И сделав указанный мною набор телодвижений (не настаиваю конечно, но рекомендую) может быть пересмотрен набор инструментов (уверен, что будет полностью пересмотрен)...

P.S. надеюсь смог хоть чем-то помочь как коллега коллеге, хоть мы и сидим по разные стороны баррикад (я наемный хуар)

[Ilit]

Сообщение от ЧаRодейка

2. тренинг (может 2) по выявлению командных и лидерских качеств;

первый щипок... Тренинг обучает, а не выявляет.

Сообщение от ЧаRодейка

3. индивидуальная работа с каждым (возможно тестирование);

Чего тестирование? и Чем?

Сообщение от ЧаRодейка

4. оценка, типа 360 , хочу прощупать горизонтально-вертикальные связи;

второй щипок: щупайте связи чем-то другим, ибо оценка 360 градусов оценивает компетенции, а не связи.

Сообщение от ЧаRодейка

может я не вижу каких-то подводных айсбергов

Не увидели многого, сядьте и подумайте еще раз. Не методом: все что знаю, предложу, может возьмут. А со стороны, что нужно заказчику, а я пороюсь в чемоданчике, могу ли я удовлетворить этот запрос.

[Ilit]

Сообщение от kulabok

А дальше пойдем по пунктам:
Задача:
1. оценить соответствие стратегических видений владельцев компании и указанных ТОПов
Есть у Вас это ВИДЕНЬЕ владельцев на ТОПов описанное на бумаге?
т.е. есть ли у них (и у Вас сответственно) то, с чем надо будет сравнивать живых людей?
2. а также их профпригодность
Есть ли у Вас опять же описание того каким должен быть ПРОФПРИГОДНЫЙ ТОП?
3. в т.ч. и как руководителей.
Есть ли у Вас опять же описание того каким должен быть ТОП как управленец?
4. Задача усложнена тем, что в компании отсутствует HR служба, и побочным, а скорее основным эффектом исследования хотелось бы видеть доказательство необходимости создания таковой.
Тогда, насколько я понимаю, ничего вышеперечисленного нет и собственники даже не подозревают о возможности существования такого а доказать им необходимость создания хуар-службы задача будет просто непосильная...
5. Существует также активное сопротивление части принимающих решение персон этому процессу.
Это как раз логично, и что-то мне подсказывает что это вопрос абсолютно не хуарский а политический, внутри "тусовки" собственников и/или приближенных к ним ТОПов.

Редко так делаю, но присоединяюсь к вышесказанному в полном объеме...!!!!!!

[kulabok]

Сообщение от Ilit

Редко так делаю, но присоединяюсь к вышесказанному в полном объеме...!!!!!!

Насколько я понимаю вопрос-то стоИт важный, особенно если учесть:
1. заказчики оценки - собственники;
2. оценка ТОПов на профпригодность;
3. по логике исходя из результатов оценки будут приниматься решения от которых будет зависеть дальнейшая судьба всего бизнеса...

Из этого можно сделать вывод о том, что в компании серьезные проблемы связананные с работой ТОПов и претензии к ТОПам серьезные.
В итоге консультанту надо работать на очень высоком уровне чтобы не ударить в грязь лицом самому и не потерять имидж, сделать качественную оценку удовлетворяющую желания собственников.
Степень ответственности очень высока.
А для этого и необходимы все мною описанные действия.

Или у Вас есть другой рецепт успеха? :wink:

[Ilit]

Сообщение от kulabok

Или у Вас есть другой рецепт успеха? :wink:

Нет-нет, Вы меня не правильно поняли
Я очень редко цитирую кого-то или просто пишу, ну например, +1 или аналогично.
Но очень хотелось подчеркнуть согласие с Вашими словами, поэтому пошла против своих личных правил.

На самом деле, такой проект очень сложный и описанные выше автором поста инструменты, а также, отсутствие алгоритма, уже разрешают прогнозировать результат проекта.

[ЧаRодейка]

Огромадное спасибо.
Особенно приятно осознавать, что вам удалось с ходу оценить важность задачи и, подчеркну, для меня в том числе. Согласна безоговорочно со всем сказанным помимо исключительно обучающей задачи тренингов. Для меня лично это весьма и весьма мощный диагностический инструмент. Ну это просто так, к слову. ИМХО, так сказать.
С рецептом успеха согласна безоговорочно, именно прояснением этих моментов я и занимаюсь. Однако, как правильно Вами, kulabok, было замечено, отсутствие понимания процессов HR заказчиком толкает меня к тому, чтобы предложить пилотную программу действий, а на её фундаменте построить изучение потребностей. Очень чётко Вы уловили и политическую окраску ситуации Могу предположить, что Вам это знакомо не понаслышке Могу ли я к Вам обращаться за какими-то конкретными рекомендациями в будущем, если моё предположение верно?
Невыполнимость миссии пришла мне в голову первым делом. Однако, есть активное желание другой части ТОПов изменить ситуацию, их понимание необходимости этого и жгучее желание добится этого. А меня, кроме того, подогревает собственный азарт и желание помочь симпатичным мне людям. Также, я прекрасно понимаю несостоятельность каких либо экспресс процессов оценки в человеческих судьбах. И тем не менее, начинать с чего-то нужно, вот я и решила сделать срез, моментальную фотографию ситуации.
Ещё раз спасибо, жду продолжения :wink:

[Ilit]

Сообщение от ЧаRодейка

Согласна безоговорочно со всем сказанным помимо исключительно обучающей задачи тренингов. Для меня лично это весьма и весьма мощный диагностический инструмент. Ну это просто так, к слову. ИМХО, так сказать.

Вам удобен этот инструмент, скорее всего, из-за использования в тренингах игр и упражнений.
Так для этого есть ассессмент-центр: оценка с помощью разных упражнений и кейсов без обучения (утрировано).

[Ilit]

Сообщение от ЧаRодейка

Однако, есть активное желание другой части ТОПов изменить ситуацию, их понимание необходимости этого и жгучее желание добится этого.

Если они не могут "продать" эту идею своим коллегам, как ее продадите Вы, внешний консультант?!
Тоже из личного опыта

[ЧаRодейка]

Сообщение от Ilit

Если они не могут "продать" эту идею своим коллегам, как ее продадите Вы, внешний консультант?!
Тоже из личного опыта

Неожиданная для меня мысль, даже захотелось её подумать