СООБЩЕСТВО КАДРОВИКОВ И СПЕЦИАЛИСТОВ ПО УПРАВЛЕНИЮ ПЕРСОНАЛОМ

На портал Новости Библиотека статей Нормативная база Глоссарий ПРАВИЛА  ФОРУМА

События Производственный календарь Образцы документов Книжная полка

Вернуться   Форум сообщества специалистов по управлению персоналом HR-Лига > Управление персоналом > Оценка персонала

Оценка персонала Оценка эффективности деятельности работников организации

Результаты опроса: Используете ли вы оценку эффективности работы персонала в своей компании?
да 14 53.85%
нет 12 46.15%
Голосовавшие: 26. Вы ещё не голосовали в этом опросе

Ответ
 
Опции темы
Старый 27.10.2007, 15:01   #11
kosta
Участник HR-Лиги
 
Регистрация: 23.02.2007
Адрес: Днепропетровск
Сообщений: 16
Вы сказали Спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
По умолчанию

Что Вы подразумеваете под эффективностью? только экономический аспект работы персонала. Чему будете учить - как негативную обратную связь переформулировать в позитив.
К сожалению, не понятно какой именно персонал и в какой сфере деятельности предполагается оценивать. Если обратить внимание на категории "качество" и "надежность", тогда можно опеределить перечень критериев эффективности и построить алгоритмическую структуры деятельности персонала. Это даст возможность перейти к моделям: обучения, оценки и т.п.
С другой стороны, если в Вашей организации управленческий учет вытекает из бухгалтеркого или финансового, тогда берите "рыбу", выясняйте что является важным для экономики организации, и дерзайте! Без фантазий и идеализации ситуации!
kosta вне форума   Ответить с цитированием
Старый 29.10.2007, 11:00   #12
pcm
Активный участник HR-Лиги
 
Регистрация: 23.05.2006
Адрес: Одесса
Сообщений: 88
Вы сказали Спасибо: 3
Поблагодарили 6 раз(а) в 5 сообщениях
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от dreamcatcher
Сергей, а зачем Вы брались за столь ответственную и объемную работу, не зная, с какой стороны к ней подступиться и с чего начать? :
А зачем я вообще стал HR-ом?

А вообще я твёрдо знаю как это сделать (Уже даже план набросал )!
НО... Важен опыт и мнение тех кто это УЖЕ делал (знаю в теории на практике не внедрял).
Поэтому если Вы с этим сталкивались, буду благодарен за любую помощь...
pcm вне форума   Ответить с цитированием
Старый 29.10.2007, 11:10   #13
pcm
Активный участник HR-Лиги
 
Регистрация: 23.05.2006
Адрес: Одесса
Сообщений: 88
Вы сказали Спасибо: 3
Поблагодарили 6 раз(а) в 5 сообщениях
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от chvasili
Прежде чем ответить, хочу задать вопрос: есть ли в Вашей организации формализованная стратегия и есть ли управленческий учет (и как вообще поставлена система учета)?
1. Стратегия есть.
2. Управленческий учёт на стадии становления.
pcm вне форума   Ответить с цитированием
Старый 29.10.2007, 12:47   #14
mvkom
Участник HR-Лиги
 
Регистрация: 17.05.2006
Сообщений: 20
Вы сказали Спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
По умолчанию

Цитата:
Поэтому если Вы с этим сталкивались, буду благодарен за любую помощь...
Сталкивались.
Только вы такие общие вопросы задаете- даже не знаю, как ответить.
Если появятся конкретные вопросы- будут конкретные ответы.
mvkom вне форума   Ответить с цитированием
Старый 29.10.2007, 13:15   #15
dreamcatcher
Эксперт HR-Лиги
 
Аватар для dreamcatcher
 
Регистрация: 16.03.2006
Адрес: Одесса
Сообщений: 596
Вы сказали Спасибо: 236
Поблагодарили 401 раз(а) в 166 сообщениях
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от pcm
Цитата:
Сообщение от dreamcatcher
Сергей, а зачем Вы брались за столь ответственную и объемную работу, не зная, с какой стороны к ней подступиться и с чего начать? :
А зачем я вообще стал HR-ом?
Тоже интересный вопрос шучу, не обижайтесь

Цитата:
Сообщение от pcm
А вообще я твёрдо знаю как это сделать
Почему-то у меня такого впечатления пока еще не сложилось

Цитата:
Сообщение от mvkom
Цитата:
Поэтому если Вы с этим сталкивались, буду благодарен за любую помощь...
Сталкивались.
Только вы такие общие вопросы задаете- даже не знаю, как ответить.
Если появятся конкретные вопросы- будут конкретные ответы.
Солидарна Уточните вопросы свои.
__________________
Иногда ты ешь медведя, а иногда медведь ест тебя
dreamcatcher вне форума   Ответить с цитированием
Старый 29.10.2007, 13:38   #16
pcm
Активный участник HR-Лиги
 
Регистрация: 23.05.2006
Адрес: Одесса
Сообщений: 88
Вы сказали Спасибо: 3
Поблагодарили 6 раз(а) в 5 сообщениях
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от mvkom
Цитата:
Поэтому если Вы с этим сталкивались, буду благодарен за любую помощь...
Сталкивались.
Только вы такие общие вопросы задаете- даже не знаю, как ответить.
Если появятся конкретные вопросы- будут конкретные ответы.
ОК.
Конкретные вопросы:
1. Используете ли вы какой то програмный продукт? Если да то какой?
2. Можете ли Вы порекомендовать сборник KPIs (с описанием каждого KPI с определением отраслевой специализации и возможностью применения в зависимости от условий организации бизнес-процессов)?
3. Есть ли какие либо ссылки на примеры реальных проектов по разработке и моделированию системы KPI?
pcm вне форума   Ответить с цитированием
Старый 29.10.2007, 15:15   #17
Fervis
Активный участник HR-Лиги
 
Регистрация: 21.02.2006
Адрес: Одесса
Сообщений: 188
Вы сказали Спасибо: 1
Поблагодарили 3 раз(а) в 2 сообщениях
По умолчанию

А на сайте http://www.hr-portal.ru/pages/bsq/bsc27.php не смотрели? Типовой план проекта "Разработка ключевых показателей эффективности структурных подразделений – KPI(d)"
Fervis вне форума   Ответить с цитированием
Старый 29.10.2007, 15:43   #18
Геннадий Ратнер
Активный участник HR-Лиги
 
Регистрация: 18.10.2006
Адрес: Симферополь, Киев, Северодонецк, Москва
Сообщений: 77
Вы сказали Спасибо: 6
Поблагодарили 49 раз(а) в 25 сообщениях
По умолчанию Оценка персонала, оплата труда по KPI

В ходе дискуссии выявился "сухой остаток", т.е. что необходимо сделать конкретно для решения поставленных pcm задач:
1. На основе Сбалансированной Системы Показателей (ССП) или, при её отсутствии, на базе корпоративных годовых планов компании сформировать годовые и календарные/месячные планы показатели KPI подразделений. Исходя из KPI календарного плана:
2. Установить показатели деятельности каждого сотрудника.
Показатели могут быть двух видов: КОЛИЧЕСТВЕННЫЕ (измеряемые в натуральных величинах - деньги, штуки, клиенты, ...) и КАЧЕСТВЕННЫЕ - качество производственной деятельности (измеряемые балльными оценками).
Обе методики определения эффективности деятельности работника известны, методически разработаны (т.е. имеют и типичные перечни критериев, и алгоритмы расчёта итогов) и имеют программные продукты для постановки системы на предприятии.
Безусловно правы участники форума, , в т.ч. эксперт HR-Лиги со ссылкой на екомендации бизнес-тренера Литягина: самостоятельная разработка подобных систем равносильна самолечению с непредсказуемым результатом.
По поводу оценки персонала:
Существует эффективная методика оценки деловых и личностных качеств персонала, которая даёт возможность не только принимать максимально объективные кадровые решения, но и определять направление ЦЕЛЕВОГО обучения работника.
Это - т.н. "Круговая аттестация", или "Оценка 360 градусов".
Программный продукт методики даёт возможность использовать её оперативно, системно (с получением большого массива необходимой информации).
Получить на форуме МЕТОДИКИ И ИНСТРУМЕНТЫ для решения приведенных "pcm" задач, конечно же, не реально. На то он и ФОРУМ...
Загляните в "профиль": там есть более подробные полезные рекомендации и ссылки.
Геннадий Ратнер вне форума   Ответить с цитированием
Старый 29.10.2007, 16:32   #19
mvkom
Участник HR-Лиги
 
Регистрация: 17.05.2006
Сообщений: 20
Вы сказали Спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
По умолчанию

Конкретные ответы:
Цитата:
1. Используете ли вы какой то програмный продукт? Если да то какой?
нет не используем. пишем под себя.
из наиболее адекватных - ИНТАЛЕВ и QPR

Цитата:
2. Можете ли Вы порекомендовать сборник KPIs (с описанием каждого KPI с определением отраслевой специализации и возможностью применения в зависимости от условий организации бизнес-процессов)?
могу.
http://www.ft-group.ru/info359.htm
правда без
Цитата:
возможности применения в зависимости от условий организации бизнес-процессов
, т.к подобный сборник по объему переплюнул бы большую советскую.
кстати- совет- сборники- не панацея. выкиньте из головы саму мысль о том, что в природе существует готовое решение для вашей организации. его нет.
Цитата:
3. Есть ли какие либо ссылки на примеры реальных проектов по разработке и моделированию системы KPI?
в общем доступе РЕАЛЬНЫХ не видела- так- бахвальство в отдельных статьях- вот мы уже третий месяц разрабатываем, или месяц как работаем . обмен опытом о реальных схемах идет на уровне специалистов в виде помощи в поиске конкретного решения для конкретной ситуации.
4. еще вопросы?
mvkom вне форума   Ответить с цитированием
Старый 06.11.2007, 10:26   #20
pcm
Активный участник HR-Лиги
 
Регистрация: 23.05.2006
Адрес: Одесса
Сообщений: 88
Вы сказали Спасибо: 3
Поблагодарили 6 раз(а) в 5 сообщениях
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от dreamcatcher
Цитата:
Сообщение от pcm
Цитата:
Сообщение от dreamcatcher
Сергей, а зачем Вы брались за столь ответственную и объемную работу, не зная, с какой стороны к ней подступиться и с чего начать? :
А зачем я вообще стал HR-ом?
Тоже интересный вопрос шучу, не обижайтесь
Цитата:
Сообщение от pcm
А вообще я твёрдо знаю как это сделать
Почему-то у меня такого впечатления пока еще не сложилось
Цитата:
Сообщение от mvkom
Цитата:
Поэтому если Вы с этим сталкивались, буду благодарен за любую помощь...
Сталкивались.
Только вы такие общие вопросы задаете- даже не знаю, как ответить.
Если появятся конкретные вопросы- будут конкретные ответы.
Солидарна Уточните вопросы свои.
Чем больше углубляюсь в изученние данного вопроса тем больше склонен согласится с dreamcatcher.
Действительно вопрос, сложный, объёмный и я к нему не подготовлен.
То есть в теории изучил но на практике никогда не внедрял и даже не сталкивался с готовым решением. Но внедрять всё равно надо, придётся научиться....
Поэтому Конкретных вопросов больше не ставлю, и буду благодарен за любую информацию
pcm вне форума   Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Часовой пояс GMT +3, время: 09:14.


Powered by vBulletin® Version 3.8.1
Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot
2024 © МЕДИА-ПРО 2024 © HR LIGA