СООБЩЕСТВО КАДРОВИКОВ И СПЕЦИАЛИСТОВ ПО УПРАВЛЕНИЮ ПЕРСОНАЛОМ

На портал Новости Библиотека статей Нормативная база Глоссарий ПРАВИЛА  ФОРУМА

События Производственный календарь Образцы документов Книжная полка

Вернуться   Форум сообщества специалистов по управлению персоналом HR-Лига > Управление персоналом > Инструменты HR-менеджера

Инструменты HR-менеджера Обзоры заработных плат, тесты, опросники, анкеты, используемые вами в работе с персоналом

Ответ
 
Опции темы
Старый 20.03.2012, 11:58   #61
Мотя
Эксперт HR-Лиги. Модератор
 
Аватар для Мотя
 
Регистрация: 05.03.2009
Адрес: Украина
Сообщений: 20,576
Вы сказали Спасибо: 14,972
Поблагодарили 20,475 раз(а) в 10,190 сообщениях
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Мотя Посмотреть сообщение
Мы принимаем работников, которые умеют работать свою работу, а не тех, кто умело отвечает на тесты, а работу делать не умеет...
Недавний случай из жизни еще раз убедил меня в том, что надо принимать на работу работников, а не результаты тестов....
Итак, отправила я курьерской службой важные документы, выдали квитанцию о приеме груза, все, как положено. Дата отправления, к примеру, 15 марта, дата получения груза в том городе, куда я отправила - 17 марта.
И вот, с 17 марта по вчерашний день ищу документы по всей стране.Никто не знает: отправили ли их вообще, где они находятся и вообще: есть ли они хоть где-то, целые и невредимые....
Насилу нашли их, совершенно в другом городе, совершенно на притовоположном от адреса доставки конце Украины, совершенно неизвестно, как туда попавшие....Понятно, что документы, которые должны быть на месте ДО понедельника - придут на неделю, а то и две - позже, потому, что их после того, как нашли (хорошо, хоть не в мусорном баке) - отправили назад, в Хацапетовку, потом - опять отправлять по адресу доставки...

Я пошла в эту курьерскую фирму разбираться: как же так случилось и кто мне за все это ответит?
Долго общалась с руководством, долго просили не подавать в суд, хотя имею полное право...обещали, что неумеху, которая не умеет работать - уволят....
НО! Самое интересное вот в чем: они же при мне и руками разводили и просто НЕ МОГЛИ понять, как могло ТАК получиться, что работник не справился с работой, несмотря НА ТО, что ОНА прошла ВСЕ тесты при приеме на работу:
1. Тест на внимательность.
2. Тест на сообразительность.
3. Тест на совместимость.
4. Тест на стрессоустойчивость.
3. Всякие еще кучу комплексных тестов. (у меня уже в глазах рябило от их тестов и бумажек, которые они мне показывали, и запомнить ВСЕ тесты, которыми мучили работницу - я просто не в состоянии).
Результат: тесты пройдены все на высшем уровне, а работы - никакой нет, да еще и клиенты страдают....
Единственное, что я могла посоветовать: меньше времени уделять всяким тестам, а больше смотреть на то, что справится человек с работой или нет.

А я вот думаю, что не неумеху надо увольнять, а тех, кто неумех принимает на работу, требуя от них безошибочное прохождение тестов, а не умение работать.
__________________
Сколько людей - столько и мнений.
Мотя вне форума   Ответить с цитированием
Эти 3 пользователя(ей) сказали «Спасибо» Мотя за это полезное сообщение:
Aneta (20.03.2012), Julytt (20.03.2012), Trishka (20.03.2012)
Старый 20.03.2012, 14:41   #62
tipatov
Эксперт HR-Лиги
 
Аватар для tipatov
 
Регистрация: 14.03.2007
Адрес: г. Харьков
Сообщений: 1,593
Вы сказали Спасибо: 2
Поблагодарили 943 раз(а) в 347 сообщениях
По умолчанию

Тест это только один из инструментов, а не панацея

Серьезно, Мотя
Цитата:
Сообщение от Мотя Посмотреть сообщение
долго просили не подавать в суд, хотя имею полное право...
можно ли к вам отправлять на консультацию знакомых, которым таки нужно обратиться в суд?
__________________
с уважением, Типатов Николай / контакты в профиле
tipatov вне форума   Ответить с цитированием
Старый 21.03.2012, 17:16   #63
ИринаС
Заслуженный участник HR-Лиги
 
Аватар для ИринаС
 
Регистрация: 15.10.2007
Адрес: Днепропетровск
Сообщений: 202
Вы сказали Спасибо: 108
Поблагодарили 34 раз(а) в 26 сообщениях
По умолчанию

Мотя, я понимаю Ваш гнев, но все же - у работника должно быть право на ошибку (магнитные бури, как следствие парада планет, ноющая нога, на которую наступили в общественном транспорте и т.д., что влияет на эффективность работы). Главное, чтобы ошибка была несмертельна, исправима и в кратчайшие сроки. Знаю по себе, как работать без права на ошибку - в const стрессе, в напряжении. Правда, я не хирург, не врач, не космонавт.
__________________
Самое интересное в этой жизни (в другой по-другому) межличностные отношения. не так ли?
ИринаС вне форума   Ответить с цитированием
Старый 21.03.2012, 18:59   #64
Мотя
Эксперт HR-Лиги. Модератор
 
Аватар для Мотя
 
Регистрация: 05.03.2009
Адрес: Украина
Сообщений: 20,576
Вы сказали Спасибо: 14,972
Поблагодарили 20,475 раз(а) в 10,190 сообщениях
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от ИринаС Посмотреть сообщение
Главное, чтобы ошибка была...исправима и в кратчайшие сроки.
Уже ничего не исправить, т.к. сорвалась сделка и что дальше будет - никому не известно...
Вот так....
Мне интересно: как можно исправить то, что исправить уже невозможно?, Т.е. вернуть срок доставки назад?. Как можно вернуть субботу, 17 число марта 2012 года? Вы, случайно, не знаете?
Если знаете, то расскажите - как время поворачивать?
Документы должны были быть ДО понедельника, 19 марта! Их отправили с запасом, т.е., доставка - 17 марта. А сегодня уже 21 марта, а их на месте еще нет.
Это что? Все можно исправить?
Неужели?

Я вообще-то речь вела не об исправлении того, чего уже не исправить...
Сейчас надо только принимать так, как есть, да и все...больше ничего не остается...

Я вела речь об "острой" необходимости тестов: изучать кляксы и складывать цвета при приеме на работу.

Жаль, что основная мысль моего поста так плохо видна....
__________________
Сколько людей - столько и мнений.
Мотя вне форума   Ответить с цитированием
Старый 21.03.2012, 19:35   #65
yara
Эксперт HR-Лиги
 
Аватар для yara
 
Регистрация: 24.02.2006
Адрес: Київ
Сообщений: 600
Вы сказали Спасибо: 278
Поблагодарили 918 раз(а) в 311 сообщениях
По умолчанию

Ув. Мотя, вот мне просто интересно: если на вакансию пришло 100 резюме и 50 из них соответствую требованиям, то каким образом нужно отобрать одного и узнать, что он может "работу работать"?

ПС сразу оговорюсь - я не большой сторонник тестов
__________________
Ірина Шуляренко
yara вне форума   Ответить с цитированием
Старый 21.03.2012, 19:40   #66
Мотя
Эксперт HR-Лиги. Модератор
 
Аватар для Мотя
 
Регистрация: 05.03.2009
Адрес: Украина
Сообщений: 20,576
Вы сказали Спасибо: 14,972
Поблагодарили 20,475 раз(а) в 10,190 сообщениях
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от yara Посмотреть сообщение
каким образом нужно отобрать одного и узнать, что он может "работу работать"?
По, крайней мере, не путем изучения кляксы и рисованием домиков....
Я думаю, что когда приходят устраиваться на работу, скажем, врачи, летчики и т.п.... - от них навряд ли требуют пройти тесты...
нарисуйте домик, и мы посмотрим, да еще и подсчитаем: умеете ли вы ставить диагнозы пациентам....А-а-а-а...правильно нарисовали домик! Ух ты! Значит - хороший врач!!!!!
....выставьте цвета в нужном порядке и мы посмотрим и рассчитаем: умеете ли вы поднимать в небо лайнер с 500 пассажирами на борту....
Е-мое! Замечательно! Вы нарисовали правильный порядок цветов! Значит - жизнь пассажиров вне опасности, т.к. , судя по тесту - Вы замечательный летчик!

Ой, а Вы, учительница, умеете собирать конструктор! Молодец! Значит, вы умеете учить детей!

ВСЕ! Все на работу приняты!
__________________
Сколько людей - столько и мнений.
Мотя вне форума   Ответить с цитированием
Этот пользователь сказал Спасибо Мотя за это полезное сообщение:
Befis (22.03.2012)
Старый 22.03.2012, 12:02   #67
Шутюр баад
Эксперт HR-Лиги
 
Аватар для Шутюр баад
 
Регистрация: 20.07.2010
Адрес: киев
Сообщений: 2,285
Вы сказали Спасибо: 1,083
Поблагодарили 3,440 раз(а) в 1,309 сообщениях
По умолчанию

Мотя,тут ты малёхо ошибаиисси
У меня есть тщательно скрываемый диагноз: "муж врача"
Так вот:
когда-то давно при собеседованиях общение начали с теста "дом-дерево-человек". Закончили, правда, конкретной профильной консультацией того, кто собеседовал.
веселились потом ещё неделю.
Молчу, сколько тупых собеседователей у самого за спиной

И таки ты права: работают человеки " Хумансы" , а не тесты.
Шутюр баад вне форума   Ответить с цитированием
Эти 2 пользователя(ей) сказали «Спасибо» Шутюр баад за это полезное сообщение:
Befis (22.03.2012), Мотя (22.03.2012)
Старый 22.03.2012, 12:06   #68
Мотя
Эксперт HR-Лиги. Модератор
 
Аватар для Мотя
 
Регистрация: 05.03.2009
Адрес: Украина
Сообщений: 20,576
Вы сказали Спасибо: 14,972
Поблагодарили 20,475 раз(а) в 10,190 сообщениях
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Шутюр баад Посмотреть сообщение
Мотя,тут ты малёхо ошибаиисси
Согласна. Согласна с тем, что человеку свойственно ошибаться.
Мы все ошибаемся. Не раз, не два, и даже не три.А..сколько живем - столько и ошибаемся...Тут ничего не поделаешь..это - жизнь. Никто на 100% не знает - как правильно быть в той или иной ситуации....
Но! Настаиваю на своем:
Цитата:
Сообщение от Шутюр баад Посмотреть сообщение
работают человеки " Хумансы" , а не тесты.
__________________
Сколько людей - столько и мнений.
Мотя вне форума   Ответить с цитированием
Ответ

Метки
Тесты


Опции темы

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Часовой пояс GMT +3, время: 23:07.


Powered by vBulletin® Version 3.8.1
Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot
2024 © МЕДИА-ПРО 2024 © HR LIGA