![]() |
![]() СООБЩЕСТВО КАДРОВИКОВ И СПЕЦИАЛИСТОВ ПО УПРАВЛЕНИЮ ПЕРСОНАЛОМ
|
|
|
|
Поиск и отбор персонала: задачи и проблемы Политики и процедуры. Методы поиска. Прямой поиск, хэдхантинг. Этика рекрутера. Сотрудничество с рекрутинговыми агентствами. Оплата услуг рекрутингового агентства |
![]() |
|
Опции темы |
![]() |
#11 |
Гость
Сообщений: n/a
|
![]()
2 Грот и 2 all,
если подходить к любому делу профессионально (Грот, полагаю, это в Вашем случае так и есть), то и результат будет позитивный, и невинно пострадавших не будет. Если интервьюер действительно проверяет чётко обозначенные компетенции с помощью чётких методик - то и результат можно будет как-то интерпретировать. А если же не хватает "техники", да ещё и накладываются сбои из личностной сферы (да, некоторые люди действительно могут увлечься размазыванием кандидата по полу) - то результат негативен со всех сторон: кандидат кипит или расстроен, компетенции не проверены, время потеряно, и непонятно, чего достигли. |
![]() |
![]() |
#12 |
Эксперт HR-Лиги
![]() Регистрация: 14.03.2007
Адрес: г. Харьков
Сообщений: 1,593
Вы сказали Спасибо: 2
Поблагодарили 943 раз(а) в 347 сообщениях
|
![]()
В методиках набора персонала существуют провокационные методы.
Принимать или нет эти методы - дело конкретного HR. Например - пауза или повтор одного и того же вопроса... Далее зависит от кандидата. Опытный кандидат переспросит: - Какие еще вопросы у вас есть ко мне? Что бы еще Вы хотели узнать. - Не понял вопрос, уточните, пожалуйста, что именно Вас интересует (уточнение) - Не понял вопрос, Вы имеете в виду .... (перефразирование) Кстати, всем этим вещам учат на тренингах по прохождению собеседования. Признаюсь, я использую эти методы и обучаю им других. Страшного ничего здесь не вижу. Другое дело на хамство не перехожу. с уважением, Типатов Николай |
![]() |
![]() |
![]() |
#13 |
Эксперт HR-Лиги
![]() Регистрация: 10.02.2006
Адрес: Минск
Сообщений: 925
Вы сказали Спасибо: 0
Поблагодарили 73 раз(а) в 39 сообщениях
|
![]()
Несколько месяцев назад, я подметил, что тема использования или неиспользования стрессового интервью задела участников лиги. ТОгда же я пообещал включить в план своего журнала эту тему, а некоторым интересующимся отправил немного материалов по стрессовым интервью, которые я опубликовал еще раньше. Тогда тогда тема была посвящена разным интервью (проективным, по компетенциям и т.д.) и я естественно не ставил задачу акцентировать внимание именно на стрессовых. Выполняя свое обещание, я запланировал теперь уже отдельную тему Стрессовые интервью на один из ближайших номеров. Хочу предложить членам лиги высказаться, желательно не стесняясь в выражениях (без мата но с многоточием если не будет хватать словарного запаса) по вопросу - за или против стрессовых интервью в рамках подбора персонала. Желательно аргументировать свою точку зрения. Наиболее аргументированные мнения, я по желанию авторов, могу включить в публикацию.
|
![]() |
![]() |
![]() |
#14 | |
Эксперт HR-Лиги
![]() Регистрация: 14.03.2007
Адрес: г. Харьков
Сообщений: 1,593
Вы сказали Спасибо: 2
Поблагодарили 943 раз(а) в 347 сообщениях
|
![]() Цитата:
По моему наблюдению она так же задевает Кандидатов. Я не попадал на стрессовые интервью, а может и попадал... Моя точка зрения - этот вид собеседования будет применяться, пока будут результаты. Как-то лет 6 назад я был на собеседовании (шел на должность HR). Меня долго держали в коридоре (это был уже второй этап - разговор с собственником). Случайно или специально, но я стал нечаянным свидетелем, как в соседнем помещении собственник построил всех и крыл матом (иногда применяют метод "бей своих, что бы чужие боялись"). Когда началось собеседование (собственник + директор по персоналу), то с самого начала я построил разговор так, что со мной разговаривали нормально. Т.е. было понятно, что я не позволю такого отношения к себе. Подчеркиваю, разговаривали на равных (с позиции Я+Ты+). Разговаривали долго и интересно. Я не прошел... Взгляд со стороны HR - этот инструмент работает. Важно не перешагнуть грань (подозреваю, что в вашей статье этому будет отведено порядочное место). Я сторонник на собеседовании спровоцировать Кандидата. Лучше сейчас на собеседовании я вытащу конфликтность, неуправляемость, чем потом это аукнется через 2-3 месяца. Сам стрессового интервью не проводил. Взгляд со стороны Кандидата - своим знакомым я советую в таких ситуациях произносить простую фразу: - Скажите, это у вас так стрессовое интервью проводят или у вас принято такое обращение с сотрудниками?
__________________
с уважением, Типатов Николай / контакты в профиле |
|
![]() |
![]() |
![]() |
#15 |
Эксперт HR-Лиги
![]() Регистрация: 10.02.2006
Адрес: Минск
Сообщений: 925
Вы сказали Спасибо: 0
Поблагодарили 73 раз(а) в 39 сообщениях
|
![]()
Спасибо за ваш комментарий (с вашего позволения я его включу в публикацию, подробности чуть позже).
Действительно, вопрос границы один из важных. Я получил согласие одного известного ройссийского HR-а, который часто практиковал провокационные вопросы на интервью на участие в теме и один из вопросов, поиск иногда невидимой границы. Складывается порой ощущение, что у нас ее нет. Поэтому я еще попробую затронуть эту тему среди западных специалистов, шансы всегда есть. Во всяком случае в книгах некоторых, говорится о такой границе, которую переступать нельзя. |
![]() |
![]() |
![]() |
#16 |
Заслуженный участник HR-Лиги
Регистрация: 26.12.2005
Адрес: Москва
Сообщений: 366
Вы сказали Спасибо: 0
Поблагодарили 3 раз(а) в 3 сообщениях
|
![]()
Интересно, как можно знать вкус вина и рекомендовать его другим, не испив его самому?
![]() Я считаю, что каждый применяющий его HR должен сам пройти его как минимум несколько раз! ![]() Стрессовое интервью, по моему мнению, как в чистом виде практически бесполезная вещь, т.к. срабатывает защитный механизм человека, а его активизация может быть вполне непредсказуемой и единичной и крайне редкой в жизни. Например, в каких-то стрессовых ситуациях человек способен так активизировать свои ресурсы, что может поднять в 10 раз больше своего веса, либо сделать расчет в считанные секунды, но это не значит, что из него будет классный грузчик либо бухгалтер. Другое дело, если применять его в т.н. пассивном и смешанном режиме, и то только в том случае, когда это необходимо в работе. Из своих собеседований, приведу пример, когда мне назначили время, а я сидел в приемной гендира более часа и ждал, когда меня примут(а из кабинета гендира выходили люди с красными лицами и очень задумчивые). В итоге меня вызвал гл.инженер, и начал задавать вопросы с явным недовольством и повышенным тоном, мол, что вы знаете, да ничего, и вообще чего пришли…я сказал, что жду собеседования с гендиром, и мне назначено, на что он мне в достаточно жесткой форме ответил, а какого тогда ко мне пришли, вот к нему и идите. После такого собеседования я думал, идти ли к гендиру, но решил испить чашу до конца. В итоге, собеседование с ним было более простым и адекватным, но о том, как я беседовал с гл.инженером, он спросил это с улыбкой. Через 1 месяц гл.инженер ушел, а я нашел нового ![]() ![]() В данном случае все было естественным для этой компании, но была интересная сама постановка собеседования, злой-добрый руководитель, если не выдерживаешь злого, не попадаешь к доброму. В отношении стрессового интервью, я сторонник не то что меры и черты, а крайней необходимости этого в интервью, ведь для этого есть испытательный срок, который показывает больше, чем десяток минут. ![]()
__________________
Если хочешь иметь то, чего никогда не имел, начни делать то, чего никогда не делал. |
![]() |
![]() |
![]() |
#17 | |
Эксперт HR-Лиги
![]() Регистрация: 30.05.2006
Адрес: Киев
Сообщений: 1,020
Вы сказали Спасибо: 720
Поблагодарили 671 раз(а) в 253 сообщениях
|
![]() Цитата:
![]() Мне кажется, что, как любой другой работающий инструмент, стрессовое интервью имеет право на использование. В том случае, если тот, кто использует, умеет это делать, знает как и для чего и, соответственно, умеет интерпретировать. ![]() А то, как в этом, кажется, форуме кто-то правильно сказал, часто стрессовое интервью превращается в открытое хамство. ![]() Представим себе ситуацию. Вы - уверенный в себе и своей компетенции профессионал; претендуете на должность менеджера/среднее звено; прогрессивный, знающий передовые мировые тенденции... К тому же вы ориентированы на сотрудничество и парнерские отношения. Приходите на собеседование уже к директору. Сначала ждете час (отслеживая при этом, что "быть вовремя" - например, на западе является вообще одной из базовых компетенций менеджера). Потом во время собеседования на вас или при вас: (нужное подчеркнуть) кричат, хамят, в грубой форме подвергают сомнению ваш профессионализм, наезжают на ценности... и т.д. Ваша реакция?.. Вот уж не знаю, как кто, но я бы при таком поведении (даже понимая, что это пытаются провести стрессовое интервью) решила, что мне такая компания и такие сотрудники/руководители не подходят. Ведь точно так же, как компания выбирает себе будущего сотрудника - так же кандидаты выбирают компанию. И у них есть свои критерии, в которые можно попасть, а можно не попасть ![]() ![]() У нас в компании на первом собеседовании с HR, да и на втором с начальником отдела стрессовое интервью не используется. Потому что наша задача (кроме выяснения, насколько он нам подходит) привлечь человека, а стрессовое интервью может некоторых только отпугнуть. Уже на собеседовании с директором - да, возможно. Скорее, в виде задавания "супернеудобных вопросов", чем откровенной некорректности поведения. Если же говорить о стрессового интервью в стиле "хамство", я считаю неэтичным его использование. Естественно, в том случае, если мы ориентируемся на Выиграть/Выиграть и сотрудничество с человеком. Какое уж тут сотрудничество - это уже что-то другое получается. Я уже молчу о том, как можно потом уважать руководителя, если он на собеседовании позволил себе что-то, что не укладывается в понятие бизнес-этики. Если нам для должности важно проверить стрессоустоучивость, можно придумать и другие варианты, в том числе симулирующие рабочую ситуацию, например. Конечно, это все очень субъективно и имеет смысл при ряде ситуаций. Вполне понимаю, что наверняка есть такие, при которых стрессовое интервью - необходимый, важный и уникальный элемент отбора. Я таких не знаю, но наш мир - многогранен, возможно, для кого-то это и так... ![]() |
|
![]() |
![]() |
![]() |
#18 |
Эксперт HR-Лиги
![]() Регистрация: 10.02.2006
Адрес: Минск
Сообщений: 925
Вы сказали Спасибо: 0
Поблагодарили 73 раз(а) в 39 сообщениях
|
![]()
Gefestу: По поводу бесполезной вещи - некоторые американские специалисты считают, что стрессового интервью как такового нет, есть элементы, которые можно использовать в рамках интервью и которые могут провоцировать стресс.
Что до испытательного срока - но ведь это уже затраты. ![]() Катерине: На постсоветском пространстве довольно широкое толкование и практика. У капиталистов тоньше. Газета Таймс британская подготовила статью про stressovoe interview в России, где описаны в принципе грубости - например, стакан воды в лицо или мат. Такие вещи исключены на Западе, и у них чуть что так illegal и court |
![]() |
![]() |
![]() |
#19 | |
Заслуженный участник HR-Лиги
Регистрация: 26.12.2005
Адрес: Москва
Сообщений: 366
Вы сказали Спасибо: 0
Поблагодарили 3 раз(а) в 3 сообщениях
|
![]() Цитата:
Но ведь у нас крайности, как всегда, либо черное, либо белое...а у них, пендосов :wink: , уже не одна бочка дегтя съедена на этом, а мы пока учимся, но очень медленно. То, чего нет у них, у нас сплошь и рядом и наоборот, материки у нас разные ![]() Затраты, да, но за них отвечает тот, кто собеседовал, т.е. hr, это его ответственность за которую ему платят, чем выше его уровень, тем меньше таких проколов либо вообще нет.
__________________
Если хочешь иметь то, чего никогда не имел, начни делать то, чего никогда не делал. |
|
![]() |
![]() |
![]() |
#20 |
Новый участник HR-Лиги
Регистрация: 26.07.2007
Адрес: Киев
Сообщений: 2
Вы сказали Спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
|
![]()
Тема очень интересная! Спасибо, что затронули ее.
В поисках новой работы не раз сталкивалась с этим. Могу сказать, что после такого интервью чувствовала себя не очень комфортно и идти работать в подобную компанию не было никакого желания. В связи с этим вопрос: какой процент Кандидатов соглашается работать в компании, где были стрессовые интервью? |
![]() |
![]() |