СООБЩЕСТВО КАДРОВИКОВ И СПЕЦИАЛИСТОВ ПО УПРАВЛЕНИЮ ПЕРСОНАЛОМ
|
|
|
|
Обучение и развитие персонала Планирование и организация обучения и профессионального развития персонала. Управление карьерой работника. Кадровый резерв |
|
Опции темы |
27.08.2011, 10:42 | #11 |
Эксперт HR-Лиги
Регистрация: 14.03.2007
Адрес: г. Харьков
Сообщений: 1,593
Вы сказали Спасибо: 2
Поблагодарили 943 раз(а) в 347 сообщениях
|
коллеги, мы немного сменили акцент
когда участник отпрашивается, спрашивает разрешения и уходит, это не "участник встал и ушел с тренинга", это нормальная ситуация а вот "участник встал и ушел с тренинга" - из разряда ЧП на мой взгляд вспоминаю байки от тренеров - Был у меня тренинг, когда участник в самом начале, на этапе сбора ожиданий сказал, что останется на тренинге только при условии, что · не будут в очередной раз рассказывать про пирамиду Маслоу · не будут прилюдно в круге копаться и выискивать какие-нибудь его детские комплексы Вот явный пример, когда участника «допекли» предыдущие тренеры. И если тренер опять затянет песню про Маслоу, вот здесь я допускаю, что участник «встанет и уйдет»
__________________
с уважением, Типатов Николай / контакты в профиле |
27.08.2011, 19:43 | #12 |
Эксперт HR-Лиги
Регистрация: 03.06.2006
Адрес: Київ
Сообщений: 1,273
Вы сказали Спасибо: 90
Поблагодарили 658 раз(а) в 241 сообщениях
|
У нього могло живіт скрутити, міг згадати, що не вимкнув газ, що барсетку з грішми і документами забув на заправці...
|
27.08.2011, 20:03 | #13 |
Эксперт HR-Лиги
Регистрация: 14.03.2007
Адрес: г. Харьков
Сообщений: 1,593
Вы сказали Спасибо: 2
Поблагодарили 943 раз(а) в 347 сообщениях
|
Похоже, что опытного тренера такой вопрос в тупик не поставит
__________________
с уважением, Типатов Николай / контакты в профиле |
27.08.2011, 23:56 | #15 |
Эксперт HR-Лиги
Регистрация: 30.05.2006
Адрес: Киев
Сообщений: 1,020
Вы сказали Спасибо: 720
Поблагодарили 671 раз(а) в 253 сообщениях
|
Да, бывает и так.
__________________
Будьте реалистами — требуйте невозможного! (Че) |
28.08.2011, 09:33 | #16 |
Эксперт HR-Лиги
Регистрация: 14.03.2007
Адрес: г. Харьков
Сообщений: 1,593
Вы сказали Спасибо: 2
Поблагодарили 943 раз(а) в 347 сообщениях
|
согласен
причин может быть множество еще раз повторюсь, при всех этих причинах человек скорее всего объяснит их - Извините, мне нужно срочно выйти -
то есть большой трагедии я в этом не вижу мало того, при принятии правил на тренинге я предлагаю
__________________
с уважением, Типатов Николай / контакты в профиле |
28.08.2011, 11:23 | #17 |
Эксперт HR-Лиги
Регистрация: 25.01.2007
Адрес: Киев
Сообщений: 1,077
Вы сказали Спасибо: 1,170
Поблагодарили 1,590 раз(а) в 485 сообщениях
|
Добрый день, коллеги.
Думаю, вопрос эйчара правильный и преследует цели: - определить ведется ли тренером предтренинговая подготовка и как - стрессоустойчивость тренера Ну встал и ушел. Тренер - должен пробежаться мысленно по ходу тренинга (не забыл ли узнать ожидания, не увлекся ли теорией и др.) и исправиться быстро, если что-то обнаружил - не должен комментировать уход - никак - не должен реагировать - внутренне и внешне, кроме анализа, о котором писала; если допустил ошибку, поплачет дома - должен после тренинга или на перерыве разобраться с ситуацией и расслабиться, или внести коррективы, или поговорить с ушедшим и изменить его решение. У меня этим летом была ситуация на эту тему. Провожу тренинг для врачей в Карпатах. За последний три года я таких "точно" для этой ЦА провела около 30-и. Организатор (компания, которая врачам меня подарила) сняла прекрасный санаторий: лес, озеро, бассейн огромный. До этого 3 недели шли дожди. Доктора узнают, что занятия с утра до вечера, а перерыв на обед - час. А в бассейн очень хочется. И на тренинг хочется, хотя почти все они еще ни разу на таком мероприятии не были в отличии от бассейна. Люди вообще-то отдохнуть приехали... К обеду первого дня стало понятно, что участники в смятении... им обещали отдых, они взяли по два купальника. И меня слушать хотят, но некоторые не за счет счастья покупаться в бассейне. Участники предлагают сделать 3-х часовый обеденный перерыв и учиться до 21 часа. Находим компромисс. К концу дня все счастливы. Во второй день с утра все в аудитории. Через пару часов несколько человек забирают свои сумки и уходят, потом еще пара молча уходят. Кто-то возвращается... Я ничего не понимаю - тренинг идет свои ходом. Группа около 20 человек, поэтому на общий ход тренинга эти миграции влияния не оказывают. В перерыве смотрю удивленными глазами на организаторов. Оказывается, они сказали участникам, что, если тем захочется пойти в бассейн, чтобы они уходили по английски - так, мол, никого отвлекать не будут. Вот они и уходили, а их оставшиеся коллеги в это время меня на диктофоны им записывали... Такое у меня за 12 лет впервые было... Ничего страшного, пережила. Но себя поругала: - не проконтролировала место проведения тренинга - не проговорила с участниками и организаторами четких правил насчет ухода в бассейн ( и подумать не могла такое проговаривать), вроде бы и так понятно, да и с организатором этим не первый год с полным взаимопониманием Нужно ли было в этой ситуации тренеру настаивать на 100% явке участников или проводить с ними беседы? Задача тренера была - помочь компании организатору в завоевании лояльности врачей. Кому из них был нужен тренинг, кому-то бассейн, кому-то сеанс психотерапии, который я несколько часов и проводила после фразы доктора "А можно вам небольшой вопрос личного характера?". Каждый получил свое. И тут невозможно одно заменить другим... Последний раз редактировалось Мельник; 28.08.2011 в 11:48. |
28.08.2011, 11:28 | #18 |
Эксперт HR-Лиги
Регистрация: 14.03.2007
Адрес: г. Харьков
Сообщений: 1,593
Вы сказали Спасибо: 2
Поблагодарили 943 раз(а) в 347 сообщениях
|
Спасибо, Людмила (знаю вас как опытного тренера) - интересный опыт, ваши комментарии и рекомендации
Да, действительно... все-таки могут быть случаи, когда слушатель может МОЛЧА встать и уйти... и вы сразу же выявили причины
__________________
с уважением, Типатов Николай / контакты в профиле |
Этот пользователь сказал Спасибо tipatov за это полезное сообщение: | Мельник (28.08.2011) |
18.09.2011, 21:53 | #19 | |
Ветеран HR-Лиги
Регистрация: 26.03.2008
Сообщений: 2,013
Вы сказали Спасибо: 444
Поблагодарили 949 раз(а) в 467 сообщениях
|
Цитата:
Базовые форматы современной психотерапии Семинары Ричарда Коннера --- Imho последний пункт списка самый важный: "Создает ли тренер такой контекст, в котором обучение приятно?" И самые простые критерии оценки учебного процесса следующие: начало: "Хотим" процесс: "Нравится" окончание: "Хотим еще" |
|
18.09.2011, 22:02 | #20 | |
Эксперт HR-Лиги
Регистрация: 14.03.2007
Адрес: г. Харьков
Сообщений: 1,593
Вы сказали Спасибо: 2
Поблагодарили 943 раз(а) в 347 сообщениях
|
Цитата:
согласен с вашим выводом, потому как и сам до сих пор учусь и хожу на семинары, тренинги, школы... и со стороны слушателя для меня тоже именно так
__________________
с уважением, Типатов Николай / контакты в профиле |
|
Этот пользователь сказал Спасибо tipatov за это полезное сообщение: | Мельник (19.09.2011) |