СООБЩЕСТВО КАДРОВИКОВ И СПЕЦИАЛИСТОВ ПО УПРАВЛЕНИЮ ПЕРСОНАЛОМ
|
|
|
|
Мотивация персонала Системы материальной и нематериальной мотивации персонала |
|
Опции темы |
11.11.2007, 12:13 | #11 |
Эксперт HR-Лиги
Регистрация: 25.01.2007
Адрес: Киев
Сообщений: 1,077
Вы сказали Спасибо: 1,170
Поблагодарили 1,590 раз(а) в 485 сообщениях
|
Я так и не поняла причину выгорания. Есть симптомы, нет болезни.
Много работы и перегруженность - да. А причина этого? Где разрывается цепочка "руководство - стратегия - постановка задачи - обратная связь - выполнение - обратная связь - коррекрировка"? Симптоматически ( попрыгаем, полечим стресс) - сработает ненадолго. Кто кого не слышит в компании? |
12.11.2007, 10:20 | #12 |
Участник HR-Лиги
Регистрация: 28.08.2007
Адрес: Ужгород
Сообщений: 44
Вы сказали Спасибо: 0
Поблагодарили 6 раз(а) в 5 сообщениях
|
"..причины выгорания.."
в торговых компаниях всегда схожи. Как организационные факторы так и личностные (внутренние) причины способствуют этому. Специфика в том, что торговый персонал - молодые люди, в возрасте от 19 до 25лет, часто не имеющие пред. опыта работы, они наиболее чувствительны к выгоранию. Почему это происходит? Сталкиваясь с реальной действительномтью, часто несоответствующей их ожиданиям, они испытывают эмоциональный шок. Что характерно, более подвержены люди, действительно желающие работать, которые предпочитают бурный темп жизни, преодоление трудностей, конкурентную борьбу, сильную потребность держать все под контролем - они более подвержены влиянию стрессовых факторов, отсюда причины: - энтузиазм есть, но нет необходимых навыков; - повышенное чувство ответственности за выполняемую работу; - большие физические нагрузки; - постоянное состояние тревоги; - необходимость все время демонстрировать позитивные эмоции и др. Организационные факторы: - высокая рабочая нагрузка (количество клиентов, частота их обслуживания, конфликты с клиентами); - рабочая неделя более 45часов (нет возможности полноценно отдохнуть); - короткий обеденный перерыв (отсутствие возможности отдохнуть, отвлечься); - монотонность в работе и др. bantser писал(а): "..руководитель, сам пребывающий в осознании.." Думаю, руководитель осознает необходимость перемен (раз взял на работу менеджера по персоналу ;-) он собственник бизнеса и заинтересован в сильной, стабильной команде. |
12.12.2007, 14:37 | #13 |
Активный участник HR-Лиги
Регистрация: 29.11.2007
Адрес: Киев
Сообщений: 72
Вы сказали Спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
|
У меня возникла ассоциация - руководитель не в осознавании, а в сознании,- и это уже хорошо!
|