Навчання як стимул

[agnieshka]

Іноді компанії пропонують своїм працівникам різноманітні тренінги чи навчальні програми як бонус, включаючи їх до переваг роботи в компанії. Але чи є це стимулом і перевагою для самих працівників?

На мою думку, навчання є стимулом лише для початківців (тим, кому потрібен досвід, знання і навички, але не зважає на розмір зарплати) і для тих, хто вже реалізував себе професійно і кар'єрно (для кого самовдосконалення є саме по собі цінністю). Для всіх інших навчання не є чимось мотивуючим.

А як на Вашу думку? Можливо хтось проводив дослідження/опитування в своїх компаніях чи насправді навчання/тренінги є цінністю і мотивуючим фактором для персоналу? Чи це просто сприймається як щось позитивне, але й відсутність такої можливості не є негативом або перешкодою для роботи в компанії?
Можливо хтось зустрічав результати подібних досліджень, то дайте посилання.

[Мельник]

Исследований не встречала. Из тренерского опыта.
Обучение является стимулом для
- самомотивированных к профессиональному развитию
- достаточно осознанных в своей профессии (работе) и личностно, чтобы понимать, что есть то, в чем он не достаточно компетентен
Для остальных - согласна - такие подарки не нужны.
Это не значит, что их учить не надо - компания ведь платит им деньги, а, значит, должна быть заинтересованна в их компетентности. Но тут уже обучение - не стимул, "приказ по партии", выполнение которого должно строго контролироваться.

[Юрген]

Обучение как бонус? Если это связано с развитием уже существующих групп и взаимоотношений - безусловно. Но по своему опыту работы (подготовка персонала в государственной компании) гораздо чаще имею дело с ситуациями, когда:
- работника направляют на обучение во время его отпуска (таких стараюсь "освободить" легальным образом через отдел организации обучения - какая у него может быть мотивация?);
- работник сам не знает, пригодятся ли ему полученные знания (среди моих тем - требования ОТ при выполнении некоторых работ с повышенной опасностью, так из группы в 25-30 человек обычно отвечают, что реально их выполняют, максимум 5; когда начинаю выяснять, для чего же направили остальных - "вдруг понадобится" (причем на протяжении нескольких лет));
- работник вообще не знает, что и где он должен изучать (к счастью, есть автоматизированная система, по которой можно это вычислить для каждого работника).
Хотя здесь еще имеет значение категория обучаемого персонала:
- эксплуатационный персонал иногда с апломбом, но не отказывается узнать что-то новое (хотя бы и из других отраслей);
- административно-технический персонал (и персонал технической поддержки) еще более заинтересован, особенно если занятие по вопросам менеджмента;
- ремонтный персонал... скажем так, в гораздо меньшей мере ожидает какой-то реальной пользы (не в полном составе, но в большинстве случаев). Весьма часто так и заявляют: "Для нас занятия здесь - это отдых от работы" (хотя обучение проводится в рабочее время и оплачивается им так же, как и сама работа).
Как бонус любая из этих категорий рассматривает также и то, что обучение проводится на территории с менее жестким режимом (нет автоматического учета входа-выхода), поэтому теоретически есть возможность уйти пораньше.
Так что, если мы говорим о стимулах для персонала, нужно прежде всего определиться - какой именно персонал имеем в виду.

[agnieshka]

Сообщение от Юрген

Так что, если мы говорим о стимулах для персонала, нужно прежде всего определиться - какой именно персонал имеем в виду.

Насамперед, мене цікавить вмотивованість до навчання "офісного" персоналу, оскільки з "робочим" все більш-менш ясно - лише одиниці з них хочуть професійно зростати і розвиватись (якщо помиляюсь, напишіть чому).

Щодо "офісного"... Як мені здається, більшість "офісного персоналу" так само не надто прагне до навчання/тренінгів і проходить таке навчання лише тому, що все це для них організовують HR'и або від цього залежить збільшення якихось грошових виплат (наприклад, при переході з грейду на грейд потрібно пройти ще й певні тренінги і підвищити свою кваліфікацію).
Крім того, охочіше йдуть на різноманітні професійні курси/тренінги, натомість тренінги розвитку соціальних навичок (soft skills) згодні відвідувати ще менше. От і шукаю які-небудь "наукові" підтвердження цьому.

[yara]

Все це сильно залежить від мотивації персоналу і від корпоративної культури компанії. Свого часу працювала в компанії, де навчання було цінністю. На деякі програми люди самі оплачували частину вартості, на деякі можна було потрапити лише за певні досягнення в роботі. навчання тем було не повинністю, а нагородою.

[agnieshka]

Yara, якщо не секрет, в якій галузі працювала компанія?

[yara]

послуги: реклама, програмування, перекладацька діяльність, call - центр...

[kichkaev]

Сообщение от agnieshka

Насамперед, мене цікавить вмотивованість до навчання "офісного" персоналу, оскільки з "робочим" все більш-менш ясно - лише одиниці з них хочуть професійно зростати і розвиватись (якщо помиляюсь, напишіть чому).

З "робочим" менi до останього теж було все ясно (спiлкувався с HR-ом мiжнародного бренду i вiм менi багато розповiв про мотивацiю взагалi та про мотивацiю до навчання, зокрема). Але не так давно у мене з'явився iнший приклад i я зрозумiв, що з робочими можню працювати у цьому напрямку. Я був вражений.

[Юрген]

Сообщение от kichkaev

З "робочим" менi до останього теж було все ясно (спiлкувався с HR-ом мiжнародного бренду i вiм менi багато розповiв про мотивацiю взагалi та про мотивацiю до навчання, зокрема). Але не так давно у мене з'явився iнший приклад i я зрозумiв, що з робочими можню працювати у цьому напрямку. Я був вражений.

Дуже цікаво. Ця компанія теж відноситься до міжнародних брендів чи це щось на місцевому рівні? Буду дуже вдячний за деталі.

[bantser]

Якщо у людини є мотивація до навчання, до розвитку, то пропозиція щодо семінарів, тренінгів, інших форм навчання і розвитку буде стимулом, якщо такого нема, то не варто витрачати гроші. Тому робити це масовою пропозицією, як на мене, не має особливого смислу...