Цитата:
Сообщение от Andry
Категорически не согласен! иным пенсионерам пионеры и в подметки не годятся... Был у меня как-то опыт подобного общения
|
Ну,соглашаться или не соглашаться-это дело Ваше
Я опираюсь на свою практику и свой опыт общения-мне не доводилось слышать о том,что на должность операторов call-центра подбирали пенсионеров и сама по таким критериям не подбирала
"потом передала трубку даме постарше "
Возможно, передала, девочка 21 год даме постарше, 35-лет
Но......не пенсионерке 55-65 лет, я так думаю
Или может Вы звонили в какой-то особенный call-центр
"иным пенсионерам пионеры и в подметки не годятся..."
Тут согласна на все 100))): была у меня в универе преподаватель по психодиагностике, 80 лет)))
Потрясающая женщина во всех смыслах- внешний вид,чувство юмора,скорость...да ВСЕ!!!
Лекции были "на одном дыхании"!
Но это не был call-центр)))