Цитата:
Сообщение от administrator
: А есть ли у нас на форуме люди, занимающиеся управлением знаниями?
|
такие люди редкость, и в сетевые форумы (форумные сети) попадаются редко.
Поэтому просто для информации приведу интересные выдержки из работ классиков жанра:
УЗ сосредоточено на развитии
специфичных для организации знаний и навыков (Scarborough)
Организационный капитал (знания) остаётся, когда работник увольняется; а человеческий капитал - это тот интеллектуальный актив, который каждый вечер уходит домой вместе с работником (Fitzenj)
Главный вопрос в УЗ состоит в том, каким образом невыраженные словами знания преобразовать
в знания явные (Hansen)
Есть 2 подхода к УЗ: "человек-документ" и "человек-человек" - соответственно, надо выбрать одну из стратегий (Hansen)
Инвестиции в персонал необходимы для того, чтобы развивать интеллектуальный капитал, необходимый для организации и, таким образом, увеличивать
её запас знаний и навыков (Armstrong)
Открытая культура будет поощрять сотрудников
делиться своим мнением и знаниями. Люди не захотят делиться знаниями с теми, кому не доверяют (Armstrong)
Целью деятельности по развитию организации должно быть формирование культуры
совместного владения знаниями (Armstrong)