Коллеги, что можете сказать о предтренинговой диагностике, например, менеджеры в торговом зале?
"Тайный покупатель" - емкий проект. При посещении фиксируется от 40 до 120 стандартов.
Кто-нибудь использовал инструменты попроще?
__________________
с уважением, Типатов Николай / контакты в профиле
|