Цитата:
Сообщение от jannasg
идею сертифицирования можно рассматривать как нечто стремящееся стать парадигмой бизнеса
|
Возможно и так. Но не забывайте, что СЕРТИФИКАЦИЯ - это в первую очередь ПОДТВЕРЖДЕНИЕ СООТВЕТСТВИЯ. Вы можете разработать и внедрить самую совершенную и самую лучшую для вас систему, но у вас не будет ни одного сертификата, потому что вы принципиально не хотите платить сертифицирующим органам. Но при этом вы будете работать так хорошо, что другие с целой горой различных купленных сертификатов просто обзавидуются. И я знаю несколько известных компаний, которые пошли по этому пути.
Другое дело, если от вас требуют обязательной сертификации. Ну тогда у вас одна дорога - в рабство. Там вам объяснят, что вы должны делать, как вести ваши дела, что куда записывать, как часто и куда заглядывать с проверками, аудитами, инспекциями... и на каком-то этапе вы обнаружите, что у вас не осталось времени, а иногда и, к сожалению, денег НА ВАШ ОСНОВНОЙ БИЗНЕС. Вы понимаете, что вас зачем-то куда-то втянули, вы регулярно проплачиваете сертифицирующей вас компании, чтобы она также регулярно подтверждала ваше соответствие. Вы нервничаете и дрожите перед началом аудита и во время оного, вы исправляете что-то в работе по замечаниям и обнаружениям аудиторов (чаще всего на бумаге) - но это совсем не то, что делает ваш бизнес сильным, прочным и надежным.
Но... во всем этом процессе по сертификации есть очень важный и полезный путь. Поставьте у себя условно говоря "фильтр" на входе. Отбросьте смело 80% всего того, что вам рекомендуют и от вас требуют. Оставьте 20% самого полезного и самого важного и доведите в вашей системе это до совершенства. Проведите ваши нововведения "за руку" по несколько раз по всей вашей цепочке, найдите слабые места, узкие горлышка, поправьте что-то там, посмотрите как это повлияет на другие процессы. Это очень тяжело. Спросите себя "Вам это надо?". Кому это надо тот сам давно знает что и как нужно делать. Ничего нового. Мир очень и очень стар.